组织信息化建设过程中移动办公平台技术选型研究

文/广东食品药品职业学院 何胜辉

智能终端设备（如智能手机、掌上电脑等）的普及使移动办公成为趋势，它将人们从PC前解放出来，使工作变得更为高效和人性化。各组织各单位信息化工作的重心也会顺应潮流逐渐转移到移动端，移动办公平台质量的优劣，将直接影响着各组织各单位未来信息化工作的成败，而平台是否经得起检验，能否尽可能多的为各组织各单位的发展提供助力，技术选型是关键。

一、两种主流技术模式比较

当前相对较为成熟应用于移动平台搭建的技术路线主要有APP和微信企业号两种模式，下面就这两种技术模式各自的特点分别进行探讨。

（一）APP技术。APP是英文Application的简写，直译就是应用软件的意思。通俗来说APP一般指的是人们目前所使用的智能手机中的应用软件。当下主流的智能手机系统主要包括：IOS系统、安卓系统、Symbian、Windows Phone和Blackberry OS等，在这些手机中安装并具备特定功能供用户使用的软件程序就叫做APP。APP一般要到各个应用市场上去下载，IOS系统中使用的APP应用商店为苹果公司iTunes商店里面的App Store，安卓系统中使用的APP应用商店有60手机应用商店、华为应用市场、小米应用商城、百度Android应用中心、豌豆荚、91手机助手等各种第三方应用平台。

（二）微信企业号技术。企业号是腾讯公司为企业客户在微信上提供的移动应用入口。用来帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。基于微信企业号，企业或第三方合作伙伴能够简洁、快速实现高质量低成本的移动应用，实现涵盖生产、管理、协作、运营等各环节的移动化。企业号作为企业级IT 移动化解决方案，非常适用于企业、政府或其他组织。经过多年来的持续发展和完善，微信已从当初单纯的移动即时沟通工具演变为集众多应用功能于一体的超级移动交流平台，它的即时沟通功能包含图文、语音、视频、文件传输等多种方式，其它高级应用还有朋友圈、微信支付、扫一扫、摇一摇等。在微信企业号开发时可方便调用上述各项功能，给用户提供良好、熟悉的操作体验和丰富的应用场景。

（三）两种技术比较列表。APP和微信企业号两种技术模式各自的特点详见“表1”。

二、综述

其实微信也是一个APP，但这个APP就好比一个已经成功运营多年，功能非常完善的大型商城。而微信企业号就是进驻该商城的一个店铺，借商城之势，充分利用它已有的成熟配套和旺盛人气来推广商品，从而达到事半功倍的效果。而如果全新开发一个APP，就如同自己在一个陌生的地方另开新店，所有一切都要从头做起，仅建立用户管理体系并推动组织内部全员注册在很多时候让人焦头烂额。而如果仅仅是请大家关注一下微信的企业号，就不太容易产生大的阻力。

微信企业号技术相对于APP技术最主要的区别就是微信企业号的应用主要集中在大众化需求范围，对那些相对比较偏门的功能实现有些困难。但作为一个组织的移动办公平台，其所涉及的各种业务，一般都是通用的需求，微信企业号技术可以完全满足，而且这也正是微信企业号技术的优势所在。

另外，使用微信企业号技术，可能会让人有这样的一种顾虑，就是将来的发展会受制于腾讯公司。这个问题当然是确有可能，但笔者认为，针对这种可能没必要过分杞人忧天。因为当今社会本身就是分工协作型社会，没有人能够和有必要所有工作都从头做起。而软件开发本身就一个循序渐进的过程，现在的软件系统都是在前人的基础上不断改进而成的。即使是选用APP，也存在买别的公司产品或委托开发或在中间件的基础上开发的情形，而这同样难免受制于人。腾讯公司作为负责任的国际化IT巨头，其开放性和可靠性是毋庸置疑的。在微信企业号上进行开发，只是利用其公开发布和提供的标准和接口，具体的应用服务均搭建在自己的服务器上，自己负责日常管理和运维，已经在很大程度上保证了自身的独立自主性。最为重要的是，腾讯公司是我们中国人自己的企业。

表1 APP和微信企业号两种技术比较列表

综上，笔者认为，采用微信企业号技术来建设组织的移动办公平台相比于使用APP技术更为恰当，如果是其他的移动应用业务需求，则需要具体问题具体分析。总之，对于那些已经形成规范和具有普适特点的移动应用的实现，更多的还是应该考虑利用微信企业号技术来实现，以提高效率，降低开发和运营成本。