成瘾性消费要适度

离不开的甜食、囤不完的鞋子、刷到停不下来的APP……这些容易让人迷恋、依赖、欲罢不能的产品，近年来相继兴起，有人将这种令人“上瘾”的商业形态概括为“瘾性经济”。2019年上半年，短视频月人均使用时长同比继续上涨8.6%，超过22小时。凡此种种，勾勒出“瘾性经济”的轮廓。

从物质成瘾到技术沉迷，“瘾性经济”的出现，虽说是终端消费者的主动选择，但追根溯源，离不开供给端技术的不断驱动。

脑神经科学这样解释上瘾的神经机制：通过连续不断刺激大脑神经元中的多巴胺分泌，致使多巴胺制造的匮乏感绑架了人们的大脑，出现强迫行为。基于算法逻辑的社交媒体、直播和短视频平台，正是熟练掌握了这套机制，不断打造出让人上瘾的品牌和产品。通过数据分析用户行为，制造和推送迎合不同个体兴趣的内容，从而不断刺激用户大脑中的多巴胺，牢牢锁住用户的注意力，“让人根本停不下来”。

值得关注的是，技术驱动成瘾的广度和深度还在不断拓展。借由大数据技术进行成瘾式营销，已经在互联网产品中被广泛应用。统计显示，目前，仅是“猜你喜欢”这样的推荐机制就已经应用在超过1万个精细的消费场景，技术正在编织出一张覆盖生活各个角落的网络。此外，也有不少互联网科技公司正在展开神经科学测试，以尋找让人们上瘾的最佳手段。就在前不久，特斯拉创始人埃隆·马斯克宣布“脑机接口”研究取得突破性进展，芯片直连大脑的科幻式“黑科技”，留给人们无尽的想象空间，而这样的技术会给人们的生活带来什么样的影响，还需要我们去思考。

（作者韩鑫，选自《人民日报》2019年8月30日，有删改）

简评

技术的运用不仅要瞄准经济价值，更要把握社会价值。“瘾性经济”背后一个更值得思考的问题，或许是在技术不断进步的当下，如何更好地挖掘技术的价值，让“瘾性经济”适度理性。就此而言，既需要相关部门的指导和规范，也有赖于企业在产品设计中进行道德考量，肩负社会责任。