以信息服务理念推动县级媒体融合发展

2019-07-25 17:48陈汝东
人民论坛 2019年19期
关键词:受众中心功能

陈汝东

目前,我国已进入县级媒体融合阶段。2018年9月,中宣部在浙江省召开县级融媒体中心建设现场推进会,会议部署2018年先行启动600个县级融媒体中心建设,2020年底覆盖全国。这反映了国家对县级媒体融合的重视,也标志着加强县级媒体融合,构建国家全媒体格局,已成为国家战略的有机组成部分。

因此,审视和对待县级媒体融合应给予国家关照,从我国媒体战略格局和社会发展格局建构角度加以认识、加以建设。县级媒体融合借力于国家媒体的融合大势,同时也具有自己的格局。县级媒体融合面临一系列的问题与挑战,比如“融合发展中偏离融媒主业和定位”;“停留在媒体形式的整合丰富,未能真正转型”;“优质内容少,有限受众群体受到其他媒体的分流、收割”;等等。因此,改善县级媒体融合的体制机制建设,解决资金短缺、人才匮乏的突出矛盾,十分迫切。如此,才能使县级媒体融合事业兴旺发达,才能有利于国家全媒体传播格局的建构,才能服务于国家的发展大局。

首先,树立信息服务的媒体融合理念。应与时俱進,适应时代发展的特点和要求,变“管控模式”为信息服务模式,树立信息服务的理念,即以本地区的社会发展实际为基础,以服务于全国的改革发展大局,重视本地区受众的信息需求,使媒体融合中心服务本地区的社会发展。也就是要“打造为民排忧解难、做群众思想政治工作的重要平台,把基层百姓所需所盼与党委政府积极作为对接起来,把服务延伸到基层、问题解决在基层”;让县级媒体融合中心成为“服务人民的传播制高点”,成为满足人民群众信息需求的阵地,使党和政府融合媒体中心建设的任务与人民群众对美好生活的期待融为一体。

其次,建立信息生产队伍,培养信息消费的受众队伍。当前,县级媒体融合中心建设中面临的主要问题之一,就是新的融媒体信息生产人才的匮乏。因此,亟待建设一支“来之能战,战之能胜”的信息生产队伍。其中,除了县级媒体融合中心的人才队伍建设之外,最重要的是培养一支具有较高思想觉悟的受众队伍,使之成为信息生产和信息消费的生力军。我国绝大部分网民依然在区县级城市,因此,培养广大受众队伍,使之成为传播正能量的生力军,是县级媒体融合中心建设的重中之重。

再次,建立以信息服务意识为指导的信息生产体制机制。在传统媒体语境下,我们的传播模式是以传播主体为主的宣传范式。这种程式化传播,往往不太重视受众的社会阶层、心理特点、信息需求,以及受众的民族、国别等差异,一味地从传播者的主观愿望出发,进行程式化的信息结构设计、信息生产,传播效果难以尽如人意。因此,基于数字化媒体融合和5G技术的机遇,实现传播范式的转型,建立以受众信息需求为核心的信息生产和信息消费体制机制,满足受众的传播权、知情权,增强受众在信息生产和信息消费中的参与度、认知度、信任度,是县级媒体融合中心建设和发展的重要路径。

最后,实现政治功能、社会功能和资本功能等媒体功能的融合。组建县级融媒体中心,有利于整合县级媒体资源。媒体融合不仅仅意味着媒介的融合,不仅是传统媒介与数字媒介的融合,而且是媒体机构、媒体平台、体制机制、人才队伍、传播理念、传播方式、传播内容等方面的融合,更重要的是利益的融合、功能的融合。我国的传统媒体主要担负着政治功能,而资本功能、社会功能缺乏。在数字媒体环境下,随着私营媒体、社交媒体的兴起,媒体的资本功能和社会功能越来越重要。在重视现实媒体政治功能的同时,兼顾媒体的资本功能和社会功能也越来越重要。要坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向,坚守社会责任,把社会效益放在首位。惟其如此,县级媒体融合中心建设才能突破建设和发展瓶颈,具有可持续性和长久性。

(作者为北京大学新闻与传播学院教授、博导)

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