民生银行北京分行开展“金融知识万里行”活动

张彤星

为普及金融知识，强化消费者金融安全意识，积极践行社会责任，民生银行北京分行根据北京银行业协会和总行要求，在辖内网点开展“2019年普及金融知识万里行”宣传活动，取得良好效果。

活动期间，民生银行北京地区各网点，针对不同人群金融知识的薄弱环节，积极开展了形式多样的知识普及活动，工作人员通过现场讲解、厅堂微沙龙、宣传折页派发、问题咨询和答疑等多种方式开展宣教工作，向公众普及防范非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、虚假金融广告的基本知识，介绍常见的非法金融广告类型和识别方法，开展反假币宣传，引导消费者合理选择金融产品和服务，维护自身合法权益。

为更好地开展“普及金融知识万里行”活动，民生银行北京分行成立了以消保主管副行长为组长的领导小组，自上而下全面贯彻落实宣教方案，并通过巡检督导等方式检视活动效果。该行相关负责人表示，此次活动主要依托网点的主阵地优势，一方面在公共宣传栏显著位置摆放防范非法集资和防电信诈骗等宣传手册，方便客户在等候业务办理期间了解相关知识;另一方面，由工作人员与客户直接互动，深入浅出地为其普及知识，答疑解惑。该负责人进一步表示，民生银行北京分行还通过微信公众平台等新媒体手段开展消费者權益保护和普法宣教，以扩大宣教范围、增强宣传力度，提升客户防范金融风险的意识。

据悉，该行各网点在厅堂内已开展宣教活动200余场，覆盖客户2万多名，发放宣传折页6000余份，客户对于宣教形式和内容表示认可，认为银行应积极主动承担社会责任，开展更多服务老百姓生活的公益活动。