基于业务流程优化的HR管理信息系统分析及规划

潘现玮

【摘 要】在本文当中详细分析行政事业单位人力资源管理系统的分析及规划，首先详细分析行政是鳄鱼单位人力资源管理领域当中存在的问题，而后分析本单位应当怎样依据企业战略及人力资源管理实际情况，对原有的业务流程进行改进，最终提出行政事业单位人力资源管理信息系统的规划方案及具体落实方法，希望可以在日后相关工作人员对这个问题进行分析的过程中，起到一定借鉴性作用，最终也就可以在我国构建可持续发展型社会的过程中起到一定借鉴。

【关键词】业务流程优化；HR管理信息系统；分析；规划；基于

一、相关理论阐述

人力资源指代的是在一定时期当中组织当中的人员具备的可以被单位应用，并在价值创作的过程中做出一定贡献的教育、技能以及经验等的统称。现代人力资源管理其实就是应当现代化的方法，对和一定物理相互融合的人力进行组织、协调以及调度，促使人力和物理之间保持在最佳比例上，与此同时还应当对人的想法、心理以及行为进行引导及监督，以便于可以将各个岗位上工作人员的主观能动性充分展现出来，实现既定的组织目标，促使单位走上一条可持续发展道路上。

二、目前我国事业单位人力资源管理领域中存在的问题

（一）事业单位人才库管理的难度比较高

在我国社会环境迅速发生变化的背景之下，社会多样化需求的影响之下，事业单位需要使用到更多优秀人才，才可以在实际运行的过程中，将自身的作用充分发挥出来。我国范围内，大多事业单位当中都会设置分支机构，在分支结构分布范围越发广泛起来的背景之下，各个岗位上需要使用到的工作人员数量不断增多，工作人员一般都是会分散到各个分支机构当中，假如没有构建出系统性比较强的事业单位人才库，那么总部实际运行的过程中，想要有效找寻出优秀人才，是一件比较困难的事情，也会使得各个分支机构当中的人才流动发生一定问题，因此想要在实际单位实际运行的过程中，很难将人才的作用充分发挥出来。

（二）难以对事业单位人力资源实际情况形成清晰的认识

现阶段我国范围内各个事业单位总部和分支机构一般都会使用到不同的人力资源管理系统，各个系统的代码以及参数都不相同，因此事业单位总部和各个分支机构难以将各项人力资源数据整合起来，仅仅是使用传统型人工报表让各个分支机构向总部定期提交人力资源信息数据。在此背景之下，总部难以及时的对各个分支机构人力资源实际情况进行分析。除此之外，因为各个分支机构当中的资料使用的数据格式不同，从而很难妥善完成信息数据统计分析工作。

（三）事业单位总部的管控能力不是很强

依据现阶段实际情况可以了解到的是，大多事业单位总部当中都没有构建出完善的人力资源管理机制，因此各个分支机构实际运行的过程中，一般都会依据本单位实际情况开展人力资源管理工作，在管理水平有差异以及各个分支机构之间交流沟通力度不高的情况下，想要对各个分支机构的管理效率及水平做出保证是一件十分困难的事情，因此在日常管理的过程中，出现各种问题的几率自然比较高，从而也就会导致事业单位实际运行的过程中，想要将自身的作用充分发挥出来比较困难。

（四）欠缺有效性比较强的管理系统

现阶段大多事业都没有依据本单位实际情况，构建出适应性比较强的人力资源管理系统，因此在日常薪资待遇、保险以及福利待遇计算机处理等工作进行的过程中，不单单需要使用到比较多的人力资源，也会消耗一定数量的时间。除此之外，日常绩效考核工作的难度也大幅度提升。在日常管理工作都难以妥善完成的背景之下，事业单位自然是没有充足的时间开展卫生、教育以及培训等社会福利工作，因此事业单位中各个岗位上工作人员的福利待遇水平难以得到保证，不利于事业单位的稳定发展，从而也就会在我国构建和谐型社会的过程中，造成一定负面影响。

三、人力资源管理新系统的规划

依据上文中分析的现阶段事业单位人力资源管理系统中的缺陷，笔者对人力资源管理系统的功能重新进行设计，以便于可以在业务流程当中，将人力资源系统的辅助性作用充分发挥出来，经过改进之后的系统是由5个子系统构成的，具体的人力资源管理系统构成结构如图1所示。

绩效考核子系统，在科学合理的应用HR绩效考核模块的背景之下，逐渐实现对员工绩效考核的信息化及数字化管理，将考核结果的客观性及科学性充分展现出來，促使绩效考核工作的效率及水平得到大幅度提升，也可以在确定员工薪酬待遇水平的过程中，提供一定信息数据支持。

招聘选拔子系统，针对公司人力资源开发建设实际情况，推动人力资源规划体系向着规范化的方向发展；切实依据各个岗位的任凯资源实际需求，开展统计分析工作，而后依据统计分析结构，构建出适应性比较强的招聘计划，从各个平台上发布招聘信息；从各个角度上对工作人员进行选拔，针对选拔过程当中的工作人员进行管理及查询；构建内部人才库及后备人才库。

系统待实现目标以及软件应用的整体框架。在引入人力资源系统的背景之下，逐渐弥补事业单位人力资源基础管理、绩效考核以及薪酬福利管理等领域当中的缺陷，促使HR部门业务流程向着规范化的方向。切实依据事业单位人力资源管理的特征及本单位实际需求，构建出如图2所示的HR系统。希望能够在构建出的这一个框架当中，促使人力资源部门各个模块的信息采集工作得以顺利完成，为后续人力资源系统和其他系统之间的信息整合工作顺利开展奠定坚实的基础，最终也就可以在单位内部实现信息数据共享这一目标，为各项管理工作的效率及水平做出一定保证。

图2 HR系统的整体框架

构建出一套科学合理的评估系统，依据评估结构对最初人力资源规划和发生变化的内外部环境进行优化调整，逐步将各个偏差性内容消除掉，促使人力资源管理系统的运行安全性及稳定性得到大幅度提升。在对人力资源规划进行评估的基础上，能够及时的将规划编制及施行过程中存在的问题找寻出来，引导人力资源管理人员实际工作的过程中，可以花费最少人力物力资源来弥补人力资源规划当中的缺陷，保证能够以比较少的投入获取到更多的回报，否则就会对人力资源管理部门及整个单位的资源利用水平造成一定影响。评估系统实际运行的过程中，可以帮助人力资源管理系统弥补自身的缺陷，向着更为完善的方向发展。

四、结语

人力资源管理信息化建设，是崭新时期当中人力资源管理的必然发展趋势，是将网络技术的成熟及应用作为基础，凭借先进的软件和高速硬件相互配合，而后在人力资源管理领域中应用，为各个单位构建出适应性比较强的人力资源信息系统，既可以当成各个部门管理人员日常工作过程中的支持性工具，也可以在企业人力资源主管编制企业发展战略的过程中，提供一定信息数据。在本次研究工作进行的过程中，将行政事业单位人力资源管理实际情况作为依据，因此在我国范围内各个行政事业单位人力资源管理领域中可以起到一定借鉴性作用，希望可以促使我国行政事业单位人力资源管理效率及水平得到大幅度提升。

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