当代网络直播乱象及整治对策

马一非

摘  要  网络直播作为一种新事物，正全方位地渗透到人们的日常生活中，伴随着网络直播的快速发展，其背后所隐藏的诸多问题也逐渐暴露出来。例如直播内容繁多却无意义、涉及淫秽信息、侵犯他人隐私、平台监管不严等问题。文章针对网络直播乱象进行总结探讨，并提出相关整治对策。

关键词  网络直播;主播;直播平台;专业素养;把关机制

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）10-0063-02

根据《中国互联网络发展状况统计报告》的统计数据显示：截至2018年6月，网络娱乐应用中网络直播用户已经达到了4.25亿，占全国网民总数的一半[1]。在2018年8月中国网络直播App月活跃用户数排行榜TOP10中，排名第一的花椒直播8月活跃人数达到2 380.28万人。网络直播的持续走高，致使民间资本纷纷跟进，2018年初网络直播市值已经达到了300亿元。如今网络直播成长得太快，存在不少问题。网络拥有高效的传播性，一些负面信息借助网络也会很快地传播开。这对用户尤其是未成年人的身心会产生一些负面影响。网络直播存在的问题，急需进行管理与规制。

1  当代网络直播乱象

1.1  平台准入门槛低致使主播群体素质偏低

斗鱼平台主播陈一发儿因《童话镇》歌曲而被大家所熟知，但却因为在直播的时候公然用娱乐的方式调侃南京大屠杀这一让全国悲痛的历史事件而被全网封杀;虎牙直播莉哥改编国歌;卢本伟教唆粉丝骂人，这样的例子还有很多。网络直播平台的门槛十分低，主播缺乏专业素养。无论男女老少，无论学历背景，只要你有内容能抓住观众的眼球，都可以无条件入驻直播平台，没有如传统广播电视节目主持人一般通过专业训练与严格的审核便可进入主播行业。这就导致主播群呈现出了鱼龙混杂的情况。

1.2  金钱引诱导致直播内容低俗化

在大多数年轻人的日常生活中，闲暇之余观看主播直播内容已成为一种固定娱乐方式。直播平台成为了粉丝狂欢的平台，而粉丝经济则是网络主播的主要盈利模式之一。用户购买虚拟礼品送给主播，主播用这些虚拟礼物来提现，甚至一些和平台签约的名主播可以年收入超过千万。

正是因为金钱利益的驱使，一些平台的主播不断采取低俗的内容来吸引用户让粉丝刷礼物，被金钱蒙蔽双眼的人，做出了出卖灵魂出卖肉体的勾当。

1.3  平台直播内容把关与内部管理人员政治审核出现问题

卢本伟教唆粉丝骂人，女主播淫秽直播，直播平台的管理员是知情的，每一个平台都有巡视节目的超管，他们能看到所有主播直播的内容，但是却在主播被人举报的时候去袒护主播，甚至帮主播去洗白。因为主播的热度可以为直播平台带去巨大的利益，粉丝为主播打赏的礼物，小部分是给了主播，而大部分给了直播平台，热度为平台带来点击量，也带了广告流量，带来了巨大的利益。

例如：花椒直播平台推出的百万赢家游戏，在2018年1月13日12点场的第六题选项中，错将台湾和香港列为了“国家”。平台方在设置题目内容和选项时，出现了重大错误，平台审核也出了纰漏，导致出现这样的政治性错误。然而平台最后的道歉只说了出题者的疏忽，但从根本上来说缺乏政治意识才是导致问题出现的主要原因。

1.4  平台缺乏有关未成年人管理机制

网络平台高昂利益的诱惑，以及低俗不用技巧的直播内容，只要抽烟、喝酒、撒娇、裸露一下身体就能够得到他人的叫好甚至是获得打赏，这对未成年人的诱惑力可想而知。但是这种现象的存在，会滋生他们错误的人生观、价值观，浪费大好青春。

并且未成年人用父母的钱给主播刷礼物的事件已经屡见不鲜，为了获取主播好感，未成年人开始在直播平台送各种虚拟的礼物，缺乏自制力的孩子们很轻易的掉入了这样的一个深坑，无法自拔。

1.5  直播平台虚假广告层出不穷

由于主播或者平台的高人气，一些公司找到主播以及直播平台为他们宣传广告，广告商家给出的高额广告费让他们无法拒绝，在没有考究广告主的真实身份以及产品的真实性便在平台和直播间打广告，许多广告的内容不健康，夸大宣传，产品不符合實际，有一些甚至是诈骗借贷的产品[2]。

2  直播乱象的解决办法与建议

2.1  建全平台主播准入机制，初步净化直播环境

平台和主播的准入机制还要强化和完善。虽然为了活跃市场，不应该有过多限制，但网络直播作为大众传播手段，应纳入管辖范围，相关平台应办理执照，并对主播负责。网络主播也应该通过相关传播学考试考核才能进行直播，保证其内容的正确导向性。网络直播平台作为现代新媒体的一部分，如同微信、微博一样拥有明确的人员招聘标准，网络直播也应有自己严格的主播入职标准。

2.2  定期组织主播素质培养，建立直播内容标准

如同各个企业定期会有人员培训考核一样，直播平台也要定期对主播进行培训，宣传正确的价值观与文化导向，鞭策主播们更加严格的要求自己，多学习相关的规定与知识，在做一个好主播的同时，也做好一个传递正能量的公民。如今直播内容的泛娱乐化，只注重娱乐而不注重所传达的价值观与文化意义，云南省委党校讲师、法学博士周翔宇曾表示，网络直播若“只见直播，不见文化”它会解构核心价值乃至意识形态，突破社会规则的底线。

随着网络直播在未来的进一步发展，国家的政策也会越来越完善，用户的品味需求以及素质也会不断的提高，颜值主播总会看腻，低俗内容总有一天会消失，高质量，原创性的内容生产将成为极其稀缺的资源，依旧会是内容为王的时代，正能量终会是大家所青睐的内容，这也就要求主播们要有创新精神。

2.3  加强平台把关机制，强化全方位监管方式

把关人理论，最早是由美国著名社会心理学家库尔特·卢因提出。卢因认为，在研究群体传播时，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息才能进入传播渠道[3]。直播平台要对直播内容进行24小时的多人倒班轮流监管，对于不符合平台办台方针，不符合社会主义核心价值观，传播淫秽色情，宣传虚假广告，侵犯个人隐私等有违法行为的直播间进行警告，严重的要对直播间进行永久封禁处理。巡视与监管人员的安排也要经过层层的把关与考核，要有正确的政治导向，要有坚定的意志，不能被利益所诱惑而徇私舞弊，要严格担任好自己把关人的角色。

此外，平台可以利用群众的力量，设立奖励举报制度，对于违法乱纪的直播间进行举报的公民可以得到奖励，平台要大力宣传举报制度，不单单是在平台设置举报的选项，而是积极推广拨打举报电话。

2.4  完善法律法规，加大法律监管

完善相关的法律法规是重中之重，现在针对于网络直播问题所提出的法律都是针对新情况提出新的临时性文件，相互之间没有过渡性，缺乏条理性与体系化[4]。因此，完善具有条理层级的法律规章制度，要使人民群众清楚理解该法规的含义;明确相适应的责任主体，以及相适应的罪行，要做到有法可依，罪刑相适应原则;明确法律的管理范围，避免出现灰色地带，让不法分子找到盲区。

对于不符合社会主义核心价值观，传播淫秽色情，宣传虚假广告，侵犯个人隐私等违规的平台与主播要加大处罚力度，提高违规成本。社会规范强制功能由拉扎斯菲尔德和默顿提出，他们认为这一功能来自大众传媒公开性，用公布反面行为唤起普遍的社会谴责，因此可以加强政府部门与主流媒体的介入，可将违规平台与個人的违法行为公之于众，让公众进行谴责并对自身起到警示作用。

3  结束语

网络直播的出现，丰富了我们的日常生活，改变了我们日常的娱乐方式，与文化、艺术都有深度的结合，并会在未来的商业发展中占据主要地位。现在我国网络直播依旧存在很多问题并还未得到改善，需要加快建立新的平台准入机制，加强主播素质培养，加强直播内容的把关机制，完善相应的法律法规，不断探索失范行为背后的问题，共同努力解决，风清气正的网络直播环境必然会成长为我国文化进步，商业进步，社会风气进步的一座标杆。

参考文献

[1]中国互联网信息中心.第42次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2018-08-20].http：//www.cac.gov.cn/2018-08/20/c_1123296882.htm.

[2]祝华，陈力峰，陈昶洁.当代网络直播中的道德失范之困及对策[J].视听，2017（12）：113-114.

[3]库尔特·卢因.群体生活的渠道[M].北京：中国传媒大学出版社，2002.

[4]张婉颖.我国网络直播中存在的问题及法律规制研究[J].西部论丛，2018（9）.