基于“现代学徒制”实践的高职类物流管理专业《仓储与配送管理》课程改革的探索与思考

徐建翔　罗虹

【摘 要】现代社会的飞速发展带来物流快递的需求量剧增，也对物流形式和服务内容提出了更高的要求。作为培养物流专业技术型技能型人才的高职担负着重要的角色。本文以《仓储配送管理》课程为例，结合现代学徒制人才培养模式，从将物流专业课程内容与物流职业标准对接，和将物流专业教学过程与物流生产过程对接，来探讨物流管理专业课程改革内容。

【关键词】物流;现代学徒制;仓储配送管理

中图分类号： G712.4;F250-4 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）16-0192-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.16.084

Logistics Management Major of Higher Vocational Education Based on the Practice of"Modern Apprenticeship"

Exploration and Consideration of the Course Reform of Warehousing and Distribution Management

XU Jian-xiang LUO Hong

（Jiangxi Vocational College of Biotechnology，Nanchang Jiangxi 330000，China）

【Abstract】The rapid development of modern society has put forward higher requirements for logistics form and service content.Higher vocational education plays an important role in training logistics professional skilled personnel. Taking the course of Warehousing and Distribution Management as an example，combining with the new talent training mode of"modern apprenticeship system"，this paper discusses the content of the curriculum reform of logistics management specialty from the connection of the curriculum content of logistics specialty with the professional standards of logistics，and the connection of the teaching process of logistics specialty with the production process of logistics.

【Key words】Logistics;Modern Apprenticeship;Warehousing and Distribution Management

加強校企合作是提高职教育质量的重要途径，江西生物科技职业学院经贸系物流管理专业创新改革，成功地将自身办学优势与物流快递企业资源优势有机结合，积极开展中国特色的现代学徒制人才培养模式的实践探索。

为更好地将专业设置与产业需求对接、将课程内容与职业标准对接，以及将专业教学过程与生产过程对接，我系物流管理专业教师依据正在进行的现代学徒制实践，坚持以习近平中国特色社会主义思想为引领，以立德树人为根本，以素质教育为核心，着手于自己所教授课程的探索与改革，以便更好地服务于新时代的物流管理技术技能型人才的培养。

1 专业课程改革背景

1.1 行业背景

受益于物联网、大数据和人工智能等高技术的发展，我国物流快递行业在未来将保持较高增速，也将需要更多物流高技术技能人才。而现代仓储管理人员是物流企业参与市场激烈竞争不可或缺的紧俏人才，因此加快《仓储与配送管理》教学工作探索与改革显得迫切且重要。

1.2 实践背景

我院经贸系自2015年6月开始，先后与嘉兴顺丰运输、江西京东物流等物流企业组建现代学徒制试点班，开展校企双主体育人模式的探索与实践。校企共同制定人才培养方案，实行学生在校企交替式培训与学习：学生在第1、2、4学期在学校完成文化课程学习任务;第3下半学期、5学期下半学期到企业跟着企业师傅进行学徒实践学习。第3学期上半学期的《仓储与配送管理》课程，正处于学生从“校中厂”转向“厂中校”的衔接时期，所以教学调整也显得非常必要。

1.3 调查背景

2016年开始，本人就《仓储与配送管理》课程对已经学徒回来的物流管理专业学生，及相关专业教师进行过两次问卷调查。调查的目的在于了解师生对此种人才培养模式的看法、目前“校中厂”“厂中校”实践学习和教学的现状等情况，以便更好地进行基于现代学徒制实践的课程教学与改革。共有246位学生和22名专业教师参与了问卷调查，问卷发放的方式是堂上发放，单独答题，当场回收。问卷回收率为95.20%，调查数据真实可靠。调查中21.3%学生反映教学内容有的知识在实习中用不上，29.5%学生反映考试题目难度大。

2 专业课程改革探索

2.1 物流专业课程内容与物流职业标准对接

（1）岗位标准。学生先后被安排进入到企业各分部，跟随企业师傅进行各个岗位的学徒学习。其中直接或间接从事仓储与配送工作的学生占比56.3%，配送的岗位人数比仓储岗位人数多。

仓储岗位分为两种类型，一种是在快递网点的仓管员，工作职责偏重于到件分派作业;另一种是电商仓储中的仓管员，工作职责更接近进出库和分拣作业。两种岗位职责不尽相同，但存在共性，即按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到帐帐相符。配送岗位在快递企业更多的表现为派件作业，其岗位职责主要为：按照规定的时间出发，在派车单上签字，配合仓管人员进行验收;按照规定线路配送货物，保证货物质量（农产品尤其注意）;严格遵守交通法律法规。

（2）教材选择。根据本课程任务要求，教学应当紧密结合当今物流领域的实践，从强化培养操作技能的角度出发，体现当前物流业最新的使用知识和操作知识，强调“理论够用，重在操作”。本人选择教材坚持与时俱进，紧跟职业教育国家规划教材。教材内容基本分为2大块：60%为仓储管理内容，40%为配送管理内容，板块设置科学合理，适时突出了配送管理的内容。为更好地与“校中厂”结合，本人还配套选用了实操手册和职业培训用书，适当加入信息化教学手段，如微信平台、精品在线开放课程、物流管理资源库等。

（3）实践教学。首先将书本的理论知识实践化。多媒体教学课堂能够充分利用多媒体手段来讲解，如讲到叉车使用，就先用图片展示各种叉车形状，然后讲解各种叉车的特点和适用范围，最后用视频展示真人操作，让学生们领悟其使用方法和操作要领。同时让学生置身于“校中厂”实训室，面对沙盘和模型，直观地感受企业运作流程，结合视频或图片等教学内容，做到心中有数。比如讲解仓储中的堆码知识时，可以让学生到校内双创基地，观察农产品是如何堆码的。

2.2 物流专业教学过程与物流生产过程对接

（1）教学内容调整。根据现代学徒制试点安排，本课程将有10周上课时间，需重新分配课时。全书要改变原来“重仓储，轻配送”课时分配，除了掌握国内外仓储管理理论和实践案例，配送管理内容也将作为专题版块来讲解，结合配送员岗位流程，深入浅出，讲细讲透。同时知识点需要删繁就简。如遇到库存管理计算中的折扣下经济批量采购知识点，属于本科掌握内容，毕业生岗位涉及比较少，所以删减繁杂深奥的计算，突出库存控制模型原理，适当将相关内容移入下学期上机操作当中。而像库房分区、商品编号等在电商物流仓库实践中出现的知识点，则需要精讲并配合实训。

（2）理论与实践相结合。课本内容较理论化，教师需要多方查阅资料，补充当前最新物流案例，如讲到仓储保管设备，可增加阿根廷布袋案例，既增加课堂的趣味性，又丰富学生的知识。此外，还可以穿插专业教师毕业实习指导。在课程开始之前，教师向学生展示与本课程相关的岗位设置与专业要求，让学生了解社会需要的人才要求，让他们带着就业目标认真学习。在课程结束前，向学生展示了前几届物流管理学生在企业实习的照片，激发学生的学习热情。

（3）融入企业文化。充分利用企业优势资源，如让学生凭借实习工号登陆手机客户端“顺丰大学”，学习企业推送的课程，并通过考试获取学分，更好地融入顺丰企业文化，充实素质拓展课程内容。邀请双导师授课。如邀请京东企业经理来我校进行“京东物流配送与员工职业素养”的实用专题技术讲座，讲解关于京东物流配送的作业流程和京东的企业文化与职业素养;专业老师带队学生前往京东仓库进行参观学习，使学生对企业一线仓储业务有更深刻的认识。

3 多元化的考核机制

《仓储与配送管理》课程改革中，还要改变传统的单一的理论考核体系，将学生考核分为自己评价、小组评价、教师评价、师傅评价四个部分，每一个的考核标准分为具体表现、实际操作、操作结果、能力创新等考核项目。其中，实操考核可以有效培养学生的自主完成能力，增强学生的自信心。而能力创新考核将充分挖掘学生的潜能，使学生获得更多的发展机会以及被认可的机会，更有学习的劲头。

4 专业课程改革思考

在以往的教學中，由于实践内容没有模块化，分散在各个章节里，编制教学计划时仍运用传统的教学进度，安排了大量的常规理论教学。而实行“现代学徒制”试点后，教师在跟岗实习中提升了自身的实践能力，可根据实际企业人才需求，进行课程内容改革，提高了教学质量，完善了教学体系，使高职教育人才培养更贴近市场需求。

院系在今后将进一步深入产教融合，使“校中厂”“厂中校”教学衔接更流畅，按照岗位工作职责和流程，将提高职业技能和培养职业精神高度融合，开发基于工作过程的教材或指导书，同时进一步培养校企互聘共用的双导师队伍。

“现代学徒制”人才培养模式，是互利多赢的举措，是职业教育改革与发展的必然选择。本课程的调整将进一步带动更多专业课程的改革和探索。

【参考文献】

[1]李敏.现代学徒制背景下校企合作模式研究[J].广东蚕业，2017（02）：55.

[2]黄友文.高职物流管理专业实践教学改革探索研究[J].物流工程与管理，2014（09）：441-442.

[3]包丽明.现代学徒制人才培养模式下的考核方案研究[J].科技资讯，2017（21）：35-36.