试论现代服务企业财务内控存在的问题及对策

孙艳凤 李磊

我国经济的快速发展直接推动了第三产业服务业的快速升级，现代服务企业的数量也不断增加，整个现代服务行业的竞争十分激烈。因此现代服务企业如何通过加强财务内控来提升自身软实力就显得尤为重要。本文主要对现代服务业财务内控问题进行分析，同时提出有效的解决对策，以期能够为现代服务企业在财务内控工作上提供理论指导。

一、现代服务企业财务内控水平提升的必要性

（一）推动工作秩序良性循环

形成有效的财务内控制度能够帮助现代服务企业完善各项业务活动的内部控制管理流程，同时各个部门能够依据财务内控制度进行有效的深入配合。从而现代服务企业的工作秩序能够形成良性循坏，而且产生业务问题也能够及时的结合财务内控制度进行优化。而且从某种程度上说，通过推动工作秩序良性循坏也能够帮助现代服务企业提升决策效率，在对于各项资源的调整上也能够快速、有效的进行配置。

（二）推动现代服务企业岗位责任制体系形成

财务内控制度通过有效的内部控制管理机制，将财务各个岗位的责任、义务等进行明确的分配，同时注意对各个岗位的权责执行力度进行考察，推动财务管理工作职责分明、互相协调，从而提升整个财务管理的运营效率。最重要的就是形成各岗位间相互监督、检查，同时及时的纠正财务内控管理中出现的各项问题。

二、当下现代服务企业财务內控存在弊端分析

（一）服务企业内控意识较差

多数服务企业的管理层在管理专业素养上有所欠缺，对于内部控制与财务会计理解较为模糊，通常是将两者混淆在一起。而且服务企业更多的成本精力投入到服务质量上，在管理工作的投入并不是太多，由于资源倾斜不够，自然在管理制度上存在弊端。但是财务内控制度需要现代服务企业具有较高的内控意识才能够有效的落实相关制度，这对当下的现代服务企业来说是一个极大的挑战。主要是当下的现代服务企业在内控意识的培养上并不是那么重视，使得许多财务内控制度更多的是流于形式，从而对于财务内控来说没有形成良好的内控环境。

（二）财务内控制度缺乏迭代优化

现代服务企业大力发展情况下，许多企业的财务内控制度是不完善的，这就需要服务企业能够不断的对自身的财务内控制度进行优化。财务内控制度的构建初期只是结合管理者的经验以及各项财务会计制度形成，但是由于财务会计政策、企业发展规模、管理需求等都在不断的产生变化，一层不变的财务内控制度是无法满足现代服务企业发展的需要。而且对于许多中小现代服务企业来说，其管理层都是“一言堂”，许多决策都是由老板独自决策，财务内控制度多数都是形式。

（三）审计力度“疲软”

现代服务企业倘若要很好的展开财务内控工作，必须要将审计工作质量提升。但是现代服务企业在审计执行力度上存在欠缺，仍然存在较多的难题需要解决。主要就是在具体的工作当中，许多审计工作并没有落实，而且对审计的态度也是可有可无的状态。从而形成审计无法财务内控提供辅助的尴尬局面。

三、当下现代服务企业加强财务内控工作的策略

（一）加强财务信息化管理操作力度

要想加强现代服务企业财务内控工作，首先就是要降低服务企业运营管理过程中的财务决策失误，避免产生较大的损失，这是落实财务信息化管理的主要目标。由于财务管理在认为操作的过程中，无可避免的会形成人为操作失误，从而给企业带来损失。但是通过财务信息化管理就能够将各项财务数据准确的录入到财务软件当中，同时决策者在进行决策时就能够依据精确的财务信息完成决策。其次就是财务信息化管理的操作力度要加强，必须要对相关的财务人员进行技能培训，同时严格根据财务内控制度要求进行财务信息化管理的操作，将该环节的人工失误尽可能降到最低。

（二）强化审查机制，落实健全的评估检查体系

现代服务企业要意识到内部审计的重要作用，对于审查力度要不断深入。同时随着社会经济的快速发展，对于审计的要求将会更加严格，现代服务企业必须要加强审计管理才能够在市场合规检查中发展下去。同时要将评估检查体系进行落实，对于每次的审计工作要进行事后评估，形成纸质报告，为后续的财务内控审计提供借鉴资料。

（三）增强现代服务企业内部控制管理意识以及业务水平

对于现代服务企业来说，服务水平时至关重要的，但是不能够将内部控制忽略。因此现代服务企业应该注重增强企业内部控制管理意识，要让全员意识到内部控制是有利于自身发展的。而且财务内控制度的落实也需要各职工的支持，在业务素养以及内部控制意识上都有一定的要求。所以现代服务企业可以通过定期的安排内部控制人员参加内部控制意识培训，明确现代服务企业内部控制管理体系，形成积极的内部控制意识。同时加强各职工业务水平的培训。最终达到提升整个现代服务企业财务内控管理水平的目的。

四、结语

总而言之，现代服务企业财务内控仍然存在着不少的问题，而且加上现在激烈的市场竞争，如何通过有效的措施提升现代服务企业财务内控管理水平显得尤为重要。而且服务业作为现代经济中重要的第三产业，其发展一直受到各界关注，因此必须要加深对其研究，才能够推动服务业的发展，推动我国经济的增长。（作者单位：1.安徽颐尊健康管理有限公司太原分公司;2.山西三和清能环保科技有限公司）