应用型本科信息系统分析与设计课程教学改革实践——以福州外语外贸学院为例

黄建琼，郭文龙

信息系统分析与设计课程是应用型本科信息管理与信息系统(简称“信管”)本科专业的核心课程，是实现具备管理能力的信息技术人才培养目标的关键课程。该课程要求学生在完成相关专业基础课的学习基础上，综合运用所学专业课程知识[1]。在福州外语外贸学院(简称“福外”)的信管本科专业培养方案中，构建了“理论教学+课内实践+独立实验”的教学体系，其中：“理论教学+课内实践”共3学分，48学时，包含课内实践课时16学时，在第6学期开设；独立实验“系统分析与设计课程综合设计”共24课时，则相应安排在“理论教学+课内实践”教学之后。在专业人才培养方案中，信息系统分析与设计的先修课程包括管理学原理、数据库原理与应用、管理信息系统(共48学时，包含32学时理论+16学时实践)等课程。通过这些先修课程，学生可以学习信息系统的基本理论、知识和方法，掌握管理信息系统的相关基础理论知识，明确信息系统分析与设计的要素，并认识信息系统开发工具的重要性，为后续的信息系统分析与设计的学习提供方向性的指导。

1 教学现状分析

由于信息技术的飞速发展，课程任课教师很难全面、迅速地掌握和消化最新的知识与技术；由于大部分任课教师在教学中过于注重课程理论知识、缺乏对企业管理系统应用、系统开发的实践经验等，导致信息系统分析与设计实践课程内容陈旧，课程实验缺乏可操作性、创新性等；同时，以教师讲授为主的传统课堂教学模式无法充分调动学生学习积极性，使得课堂缺乏活力，学生主动性较差，导致教学效果不佳。而师生互动多、理论讲授少等是大学生衡量优秀课堂的共同性因素[2]。因此，教学实践改革势在必行。而一套有效、合理、科学的教学模式与教学方法，是培养具有信息系统管理能力和信息系统开发能力相结合的应用型人才所必须的。根据福外信管专业本科人才培养方案，立足福州外语外贸学院实际情况，对信息系统分析与设计课程的教学模式及教学方法以及相应的保障体系等方面进行了研究与实践，提出以“多主体多层次”为核心的一系列教学改革与实践，提高教学实践质量，提升信管专业学生的系统分析与设计的实践能力，培养具有信息系统分析与设计能力、信息管理等专业能力的应用型人才。

2 教学改革实践

2.1 规范教学内容、制定课程标准

规范课程的教学内容，用以工作任务为中心组织课程内容来替代以知识点传授为主的传统课程模式，新的教学模式可以让学生通过完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，而项目式教学可以提升学生自主学习能力、团队协作能力、创新思维能力和职业竞争力[3],课程组制定了课程标准。课程标准设计以学生为主体，将课程教学内容以教学单元的形式进行模块化。教学组织以每个教学单元中的学生应具体掌握的学习内容、学习目标及学习成效等工作任务为主，按照行动导向的“六步教学法”来开展教学，实现以工作任务为中心整合理论与实践，实现理论与实践的一体化。课程内容设置以提高学生的职业能力训练为目标，同时符合应用型本科高校对学生理论学习的要求，并根据工作任务的需要选择课程理论知识。

2.2 完善课程资源，提供在线资源教学平台

课程组开发了基于在线教学及学生学习历程——ELPES的信息系统分析与设计的在线资源教学平台，为学生创造自主、个性化学习的实验环境。在线资源教学平台提供实验指导书、企业管理信息系统案例资源库、实验工具软件、教学案例库及相关实验资料的下载，为学生提供网络教学资源，构建学生自主学习的网络平台。学生可通过课程网络共享平台提交验证性实验的实验报告或进行互动讨论等，真正实现“以学生为中心”的实验教学模式。学生在课余时间，可以自行安排学习计划和学习进度，自主选择网络教学平台中的实验项目。通过开放在线资源教学平台，学生自主学习的积极性得到较大的提高，实践动手能力也进一步增强，学习效果较明显。

同时，教师还可以通过在线资源平台加强对设计性与综合性实验的实验过程进行跟踪管理，考查学生的实验过程，包括自主参与程度、小组贡献程度、团队协作能力等。同时要求学生上传实验报告，并结合校内办公管理系统CRP中学生及时的反馈信息，检查学生实践学习的情况，进而控制实验教学进度，确保实验教学质量。

图1 多主体教学体系

2.3 构建“多主体多层次”三维教学体系

为转变传统的以教师为主体的教学模式，适应课程具有实践性强、综合性强、课程内容更新快等特点，课程采取了“多主体多层次”为主的教学模式。所谓“多主体”，即构建了“教师-企业经理人-学生”三维教学体系，如图1。该教学体系与传统的教学模式相比，主要优势体现在以下三个方面：第一，由传统的教师为主的课堂讲授过渡到多主体互动式的教学模式，有效地实现了课堂教学重心逐步向学生主体的转移，最后实现学生自主学习的课程实践；第二，有效地实现了教师-学生-企业经理人三维互动式教学；第三，有效地实现了课堂教学向课外教学的延伸[4]。最终有效地实现了教师和企业经理人的知识和能力向学生的转移。同时，实践内容按照“多层次”的梯度结构进行设计：课堂实践案例-分组合作完成课程综合设计-分组完成自选信息系统分析与设计，不断强化提升学生的信息系统分析与设计的实践能力。

针对学生缺乏实际企事业管理信息系统实践经验的情况，强调管理理念在信息化实施过程中的作用，结合案例分析法、小组合作、角色模拟和课程综合设计等多种形式的实践教学方式进行教学[5]；有计划地开展企业经理人讲座或报告，向学生介绍行业最新的发展动态，以及企业对本专业学生的岗位需求和能力要求，使学生们认识到自己专业能力的不足和课程学习的重要性，并明确未来学习的方向。弥补了学生缺乏在企事业管理信息系统的实践经验的不足。

以系列课程为主线，充分结合第二课堂，不断强化并提升学生的信息系统分析与设计的实践能力。从信管专业认知实习-信息系统分析与设计-系统分析与设计课程综合设计-毕业设计-毕业实习，由浅入深，逐步提升学生的实践能力；同时结合第二课堂，遵循教师推荐和学生自主选择相结合的原则，学生利用假期时间，进入 “信息系统开发”企业相关部门进行顶岗实习或深入社区进行“信息系统应用”社会调查[6]。

2.4 注重实验，构建立体化的实验教学体系

实践教学是对课堂教学的补充、深化和拓展。因此，为帮助学生进一步理解理论知识，真正掌握信息系统的建模方法、系统分析与设计的方法与技术等，课程组构建多层次、阶梯型的实践教学体系，重点培养学生实际动手能力、团队合作精神和创新能力。在实验教学内容设置上，构建“课内实验+小组实验+小组自选综合实验” 三层实验教学体系，以阶梯型实践教学模式，加强多层次的实验教学，使学生将课堂上所学的理论知识通过实验去加深理解，对系统开发所涉及的技术与方法，通过实验中的应用达到理解、掌握并巩固。同时，开放在线资源教学平台ELPES，提供支持“以学生为中心”的实验教学平台，为学生自主学习、个性化学习提供便捷的在线实验环境。同时，教师也可通过教学平台，加强对学生所进行的各种类型的实验进行管理与跟踪，实时了解学生实验项目的进展情况，对学生实验进行有效的管理与指导，以保证实验教学的质量。

2.5 考核方式改革，侧重过程性学习

在教学实践过程中，为了更客观地检验学生的学习效果，更准确评价学生的学习成绩，课程组不断进行考试改革探索，注重过程性考核和学生实践能力考核。课程考核分为两个阶段：第一阶段为注重考核学生实际动手能力的“信息系统分析与设计”综合报告，为非闭卷考核体系；第二阶段为注重考核学生理论学习和知识应用能力的闭卷考核体系，并分别建立两个不同考核体系和评价标准。尤其在管理信息系统实施过程中，各小组需要完成实际项目的需求分析、系统分析、系统设计、系统开发、系统维护与评价等环节。因此，对以小组为单位的信息系统实施考核，可以全面检验学生对系统分析和设计的理解和专业知识的掌握程度，并逐步培养并提高学生的息系统分析与设计实践能力。

2.6 加强校企合作，提供学生多平台的实践机会

为拓宽学生的实践平台，增加学生的实践机会，必须加强校企合作，校内外实验实训基地联合建设等多种途径[7-8]，充分开发潜在的学习资源，为学生创造更多的实践机会。福外信管现有10家深度合作的企业单位，为学生进行专业认知、顶岗实习、毕业实习及就业提供了机会。通过加强校企合作，本着学生自愿和教师推荐的原则，学生在大三和大四期间，可进入公司的研发部门，在企业经理人的指导下，进行信息系统的开发实践。通过对2014级学生的调查，学生进入校企合作单位进行顶岗实习的学生共有18人(占学生总人数的15%)，毕业实习的学生共有20人(占学生总人数的19%)。其中，顶岗实习由学生利用假期进行，而毕业实习则统一安排在大四下学期开展。通过对校企合作单位进行回访，企业对参加顶岗实习或毕业实习的学生的信息系统开发的综合能力表示充分的肯定，并希望有更多的学生到企业就业。

3 结 语

通过课程教学改革实践，学生的实践动手能力得到较大程度地提升。在学生进行顶岗实习或毕业实习中，能够较快地走上岗位，进入企业系统开发部门进行信息系统研发，为学生将来的就业打下了坚实的基础。为了进一步适应信息技术的快速发展，我们必将继续探索新的教学方法，改善教学模式，完善教学资源，尤其是要完善实验教学体系，加强校企合作，拓宽学生实践平台，以符合应用型本科高校人才培养的要求，培养具备信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等专业能力的高级应用型人才。