周玮
摘 要:本文分析了中职市场营销课程教学过程中存在的一些问题,提出在教学中突出实践能力的培养,并对实践性教学进行了具体的设计和应用。
关键词:市场营销;实践教学;应用
中等职业教育的目的是培养技能应用型人才,这要求中职教学必须增加实践环节,提高学生动手能力。市场营销基础是中职财经商贸专业的必修课程,教学目标是让学生掌握市场分析的基本原理和方法,树立正确的营销观念和让顾客满意的思想,能运用营销组合策略开展市场营销活动。在教学中,由于各种条件的限制,实践性教学活动开展不足,课堂教学效果不佳。
一、市场营销课程教学中存在的问题
(一)教学偏重理论讲解
中职学生普遍存在学习习惯差,对理论学习厌倦,而教学重点在理论讲解上,实践教学太少,学生在课堂上被动接受知识,学习参与度不高。
(二)教学方法较单一
课程通常以教师讲授为主,围绕知识点开展的实践训练不足,学生学习的热情不高,实际应用能力较差。一些学生文化基础薄弱,在理论学习中倍感吃力,产生厌学情绪。
(三)教学手段缺乏实践性
大部分教学以讲授为主,无法解决学生走出课堂,亲身参与营销活动的问题。
(四)考核方式不完善
课程的考核重点是学生对基本概念、原理和方法的理解和掌握,一般以笔试的形式加以体现,对学生分析问题和解决问题的能力缺乏考核评价。
二、市场营销实践性教学实现的途径
实践技能的培养是中职学校培养人才的基本途径,教学中增加实践环节,让学生把课程中所学的理论知识与现实生活紧密结合起来,从而提高学生学习兴趣和动手能力。
(一)案例教学和情景模拟教学的应用
在教学中穿插各种案例,学生围绕案例开展讨论分析,提出解决方案,可以增加教学趣味性和知识性,提高课堂凝聚力。教师要求学生在平时的生活中注意收集身边的营销案例,组织学生在课堂上对案例进行讨论、分析,提高知识应用能力。创设营销实践情景,使学生在模拟中理解所学理论知识,学会独立做出分析和判断。市场营销的教学情景主要通过多媒体技术、计算机软件模拟营销环境的方式实现,让学生“亲身”体验企业的营销实践活动,真正达到理论联系实际的教学目的。
(二)发挥校园内营业场所的实训基地作用
校园内的营业性场所可以作为学生实训基地,如安排学生在课余时间轮流在校园超市担任导购、允许学生在校园内推销内容健康、积极向上的学习用具、鼓励学生代理日用品销售、指导学生在互联网或校园网上拍卖闲置物品、让学生参与营业场所的经营管理等,增加学生实践经验。
(三)鼓励学生利用课余时间参加社会实践活动
充分利用寒暑假时间,鼓励学生积极参加社会实践活动,积累工作经验,提高学生社会适应能力。
(四)改进考核方式与内容,提高学生动手能力。
以小论文、方案设计、研究报告等形式对学生分析、解决问题能力进行考核。考核以小组为单位,锻炼学生的组织能力,培养团队合作意识,让学生在分析、判断和解决问题的过程中將枯燥的理论和生动的现实联系起来,提高学生的实践应用能力。
三、市场营销课程实践性教学的应用
我们对市场营销课程实践性教学的应用如下。
(一)创建校园学生实训超市
我们在校园内建设了实训超市,选派学生分组参与超市经营。学生在指导下进行市场分析、采购、存储、陈列、定价、促销、资金管理,账务处理等,教师定期考核经营业绩确定各组实训成绩。通过一段时间的运营,大部分学生能够自主决策,对出现的问题提出应对措施。
(二)情景模拟教学和技能竞赛
在促销知识学习中,我们采用情景模拟教学法,将2-4名学生组成一个推销小组,各组学生模拟进行现场推销,教师和学生进行点评。在学校组织现场推销技能大赛,比赛优胜者可以优先推荐就业。从实际效果来看,课堂模拟和技能大赛在提高学生推销技能的提高上均取得了良好的效果。
(三)开展校园调查活动
在市场调查与预测知识学习时,我们组织学生分组进行校园调查,指导学生通过对资料的整理、分析,形成调查报告并对一些市场现象进行简单预测。在调查中,学生对面临的各种问题自主采取措施应对,提高了学生适应岗位环境、应对困难的能力。
(四)按作业流程的项目式教学
通过对中职学生就业岗位群的分析,财经商贸毕业生从事的是基层的技能型岗位,如出纳、核算、统计、导购、理货、采购等。结合职业岗位要求,我们将侧重于营销策略教学转变为以岗位为出发点的技能培养,以导购员的作业流程为基础开展项目式教学,将营销课程分解为不同作业项目:信息收集、环境分析、进货、理货、推销、售后、核算等。项目式教学对专业教师提出了更高的要求,对教师专业素质的提高有极大帮助。
四、实践教学应用的反思
通过应用实践性教学,提高了学生实际动手能力,丰富了课堂,但也存在一些不容忽视的问题,主要有以下几方面。
校园超市让学生品尝到了盈利的喜悦,部分学生急于自己创业,在校学习的积极性下降,增加了学生管理的难度。
学生课余参加社会实践,个别学生掉入传销的陷阱,给中职学生德育教育提出新的课题。
校园超市实训需要学生筹钱进货,存在经营风险。部分学生家长不能理解支持,致使一些学生不能真正参与到实训活动中来。
项目式教学考验专业教师的综合知识应用能力,对师资队伍建设提出了更高的要求。
随着我国市场经济的稳步发展,具有实践技能和创新能力的人才必将受到企业的青睐,这需要中职教师在教学内容、方法和手段等方面不断改革完善,探索出符合应用型人才培养目标的教学模式,才能满足社会对高素质人才的需要。
参考文献:
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