浅论加强高校辅导员队伍建设的措施

朱利娟

摘 要：随着我国高等教育改革的深入，高校学生工作面临的问题与挑战也更加的严峻。针对当前辅导员队伍建设中出现的问题，并提出相应的对策，具有极其重要的现实意义。在新形势下，加强辅导员队伍建设，大力推进辅导员队伍的专业化、职业化，是突破辅导员队伍建设瓶颈的必由之路，也是提升辅导员队伍专业素养的关键所在。

关键词：辅导员学生工作素质提升

一、辅导员自身素质的提高

教育和管理是高职辅导员的岗位职责所在。无论是偏重某一个方面，还是将两者割裂开来对待，都将降低其角色作用的发挥。而将教育者和管理者的双重作用有效整合起来需要辅导员本身具备较强的个人能力。

1.组织协调能力

无论是教育实践活动还是日常学生工作管理，都需要辅导员具备良好的组织协调能力。一方面，要善于把国家、社会和学校的教育要求和培养目标与学生的实际情况结合起来，制定具体明确、切实可行的管理目标和教育实施方案。另一方面，不但要善于协调自己与学生、与任课教师、与学校职能部门、与社会用人单位、与学生家长的关系，尽力争取他们对教育实践活动开展的支持和帮助，还要善于帮助协调学生与学生、学生与家长、学校与社会的各种关系，创造一个和谐的教育环境。

2.沟通协作能力

首先，良好的语言运用能力是实现沟通的基础。辅导员必须具备运用合情合理、条理清晰、符合逻辑、恰到好处的语言与教师、学校、社会、家庭等各种教育力量沟通的能力。其次，沟通必须在平等的前提下进行。作为辅导员，在沟通中要注意听取学生的反馈意见，进行有效的双向沟通；不能只注重与学生、与学校各职能部门的纵向沟通，还必须注意与其他辅导员、与同级职能部门、与家长和社会用人单位的横向沟通；不能只与教育对象和其他教育力量进行正式沟通，还必须利用一些有利的契机进行非正式沟通，以达到有效沟通的目的。其三，个人的力量是微薄的，任何一项教育管理活动的开展、任何一个教育目标的贯彻实施都需要辅导员通过与学生及其他教育主体的共同努力来实现。合作是辅导员工作取得成效的保障，有效沟通是开展合作的保证。

3.观察分析能力。

深刻敏锐的观察能力是高职辅导员必须具备重要能力。此外，还必须具备犀利的分析能力，能在第一时间洞察到学生的思想行为动态，准确挖掘问题产生的原因，及时找到适当的教育方法和途径，做到防微杜渐。当然，良好的观察分析能力还可以帮助辅导员发现每个学生的闪光点，进而搭建适当的发展平台，帮助其扬长避短、挖掘潜力，找到自信。

二、增强工作的艺术性

辅导员是一名离不开教育者身份的管理者。如何在从事管理活动时实现一定的教育目标，这是一种工作艺术。也唯有如此，才能在管理的过程中体现和保持教育者的从容和优雅，使学生在自觉接受管理的同时接受教育和引导。

首先，以班级管理为核心，营造良好的他律环境。以促进学生的全面发展为目标，设立班级教师发展规章制度，建立合理的奖惩机制，发挥班级骨干和辅导员的榜样示范作用，营造互帮互助、互爱互信互谅、积极进取的班级氛围；以促进学生能力的全面提高为目标，实行班干部轮岗制度，引导学生学会剖析自我、反省自我、认识自我、重塑自我，给他们不断调整自我、完善自我，朝着既定目标不断努力的勇气和信念。通过有效的班级管理，帮助学生达成共同的道德认识、确定正确的行为规范、促进他律向自律的转换，从组织上保证教育环境的“净化”。

其次，以群组管理为依托，提高学生自我管理的能力和意识。以学习成绩的优劣组成学习互助小组，并定期进行学习成果评比；以兴趣爱好的不同組成兴趣小组，并定期举行展示；以学生关系的亲疏交错分组，解决一些内部纠纷等等。我们可以按照不同的教育管理目标对学生进行不同的群组分类，引导他们通过自己的努力实现群组目标，让他们在自我管理的过程中体验成就感和价值感，进而在提高他们处事能力的同时提高他们自我管理的能力和意识。

最后，以跟踪管理为保障，巩固教育成果，争取更多的教育机会和资源。首先是在校生跟踪管理。每次进行教育活动后，要及时收集学生的反馈信息，作为了解教育成效、改进教育实践活动的依据；对于重点工作对象，要积极与学生本人及其周围同学、任课教师、家长或其他与问题相关的人员进行沟通，了解学生的思想和行为变化，以此作为进一步制订教育管理计划的参考依据。其次是毕业生跟踪管理。通过制作毕业生档案，记录学生的就业去向；通过毕业生座谈会，了解学生对辅导员工作的意见和建议。

三、完善辅导员队伍建设的领导体制和管理机制

高校辅导员队伍建设的体制和机制，是最重要的建设问题，具有根本性、全局性、长期性。新时期，加强高校辅导员队伍建设，必须抓住根本，健全和完善领导体制和管理机制。

建设一支高素质的辅导员队伍，须围绕以下四个基本环节建立工作机制。一是配备环节按照辅导员队伍建设的总体目标，严格掌握辅导员的资格标准，从数量与质量的结合上配足配强队伍人员建立科学的准入制度和选聘办法，吸引优秀的人才充实到队伍中来，保证选拔人才的过程公平公正。二是管理环节按照辅导员队伍建设的管理体制，明确辅导员的岗位要求和工作职责，制定考核辅导员工作的具体办法，健全辅导员队伍的考核体系考核结果要与辅导员的职务聘任、奖惩、晋级等挂钩，以考核管理为杠杆，优化整个辅导员管理过程，推动辅导员管理水平的提升。三是发展环节着眼于辅导员职业生涯发展能力的提升，制定有利于调动辅导员在岗工作积极性的发展政策，积极拓展辅导员深造、晋升、转岗发展的途径建立辅导员队伍合理流动、动态平衡的长效机制，确保辅导员个体以及队伍整体的可持续发展。

参考文献：

[1]王静梅，张艳秋.高职辅导员必需的基本能力[J].中国冶金教育，2007（4）.

[2]吴煜轩，关于高职辅导员大学生思想政治教育工作艺术探讨[J].科技视界，2016（17）.