技术型创业者创业绩效的作用研究：关系资源的调节作用

郝奕茗 徐昕怡 储依婷 徐雪松

【摘 要】在“大众创业，万众创新”的双创时代，越来越多的技术型创业企业应运而生。我们可以看到有的技术型创业者带领企业走向成功，有的技术型创业者却惨遭失败，为何会形成这种局面呢？本文从技术型创业者入手，将其作为自变量研究其对企业绩效的作用机制，并考察孵化关系资源对以上关系的调节作用。根据案例研究和数据分析，在关系资源良好的情况下，技术型创业者难以发挥技术优势，对企业绩效产生负面影响；在关系资源较弱的情况下，技术型创业者和非技术型创业者所获得的资金、市场、人才等方面的扶持都比较弱，所以技术型创业者的技术优势得以更好发挥，能够对企业绩效产生积极影响。

【关键词】技术型创业者；企业绩效；关系资源；调节效应

一、引言

创新是引领发展的第一动力，是建設现代化经济体系的战略支撑。党的十九大报告中提到创新一词的频率高达50余次，在国家“大众创业，万众创新”的号召下，技术型创业企业、科技企业孵化器如雨后春笋一般，快速发展。截止2016年，全国有3259家孵化器企业，其中国家级863家，在孵企业达高达13.3万家，覆盖先进制造、生物医药与医疗器械、新材料等高新技术领域。同时，创业孵化器也存在分布不均，关系资源各异的现状。

本文从技术型创业者的微观视角探究对企业绩效的影响是对企业绩效前因变量的有益补充。以孵化器的孵化环境作为调节变量的角度，探讨企业提升的作用机制，丰富了创业企业绩效的相关理论研究。

此课题研究从技术型创业者角度思考企业绩效问题，发现为什么在当前创业形势下多数技术型创业者难以带领企业谋求生存并不断成长的一个重要原因，即关系资源在技术型创业者对企业绩效的作用过程中的调节效应，从反面角度阐述了在关系资源作为调节变量的情况下，技术型创业者对企业绩效的作用机制。对已有创业理论进行补充。在理论上阐述了技术型创业者利用关系资源能够更容易获取创业成功不仅有助于启示创业者团队在创业过程中需要维持、利用并不断发展关系资源，而且有助于启示孵化平台为在孵企业提供并且引导创业者利用关系资源。

关系资源是指创业者自身拥有的或由孵化平台提供的与客户、政府、金融机构、科研机构等个人或组织之间的可为企业发展提供助力的关系。

孵化环境是指社会中支持、知道和约束个体创业活动的各规则、规范和任职要素的总和。

本团队走访多个孵化器，与孵化器负责人及企业负责人深入交流，了解到许多技术型创业者的案例，在对这些案例的深度了解和对比分析的基础上，初步探究出技术型创业者和企业绩效以及网络关系之间的相互作用。

在“大众创业，万众创新”的双创时代，越来越多的创业企业应运而生。在现实生活中，我们可以看到有的技术型创业者会带领企业走向成功，有的技术型创业者却惨遭失败。由此我们不禁发问：技术型创业者究竟在提高企业绩效上扮演了什么样的角色？本文从技术型创业者入手，将其作为自变量研究其对企业绩效的作用机制，探讨技术型创业者对企业绩效的影响，并考察孵化关系资源对以上关系的调节作用。进一步思考，我们想要探究为什么同样是技术型创业企业，结果却存在着巨大的差异呢？

二、理论基础与研究假设

本文基于技术型创业者以及关系资源研究方面的主要研究成果并结合中国创业形势特别是科技创业现状，对技术型创业者对创业绩效的影响进行分析。

2.1技术型创业者对企业绩效的作用

技术型创业企业无疑是经济发展和企业价值增长的主要动力之一，不同的技术型创业者的学历、背景、团队融合程度各有不同，因此，在创业环境多变的条件下，许多技术企业无法从技术创新中获取充分的利润。研究表明，技术型创业者对企业绩效的作用当中还有着重要的纽带，它将使同样的技术产生显著差异的经济价值。

总之，技术型创业者对企业绩效的作用不仅取决于创业者本身，还取决于环境，就技术者本身而言，吴长征的研究成果表明创业者的教育水平能够影响创业企业的绩效，强调创业者受教育水平对创业企业绩效的正向影响在高新技术产业呈现显著效果。

2.2关系资源的调节作用

网络关系在社会资本改善创业绩效的作用过程中发挥了两种功能，首先为创业者带来接触顾客和供应商的机会，其次，为拓宽创业企业的资源基础提供便利。此外，在杨俊、张玉利、杨晓非和赵英对关系资源和新企业绩效的研究中提出，关系资源的丰富能够使创业者更容易获得丰富资源，提升创业企业绩效。鲁兴启也发现，网络在推动科技创业者成长方面起着重要作用。

在此理论基础上，本文从技术型创业者角度出发，探究技术型创业者对企业绩效的影响。通过实地调研和案例分析，构建了“技术创业者--关系资源-企业绩效”之间作用关系的模型，并发放了500份问卷，利用问卷数据对模型进行验证，旨在探究为什么仅有少数技术型创业者能够带领企业迅速扎根市场，并实现成长；关系资源在技术型创业者与企业绩效的作用关系中又起到怎样的调节作用。

2.3理论分析与研究假设

在对国内外学者以往的研究结果的查阅和梳理中，我们发现在创业研究领域，尤其是技术创业领域，许多研究者都关注于技术型创业者自身的受教育水平和自我效能层面，技术型创业企业的创业绩效在近年来也受到越来越多的关注。在国家“大众创业，万众创新”的大力号召下，科技企业孵化器发展迅速，关系资源进一步改善。创业者的教育水平能够影响创业企业的绩效，创业者受教育水平越高，创业企业的成长绩效就越好，同时强调在高新技术产业中，这一影响表现更为显著。但是，结合实际调研的案例分析以及对孵化器负责人和技术型创业者的访谈内容来看，仅仅用受教育水平难以全面概括技术型创业者对创业企业绩效的影响。

三、方法与结果

3.1研究设计

3.1.1数据收集。本文分析采用的数据为通过调查问卷收集的创业企业绩效、创业者受教育情况以及关系资源数据，在回归分析前，我们对问卷回收数据进行了整合，通过线上问卷链接和线下问卷填写两种方式进行发放和回收。最终得到有效问卷432份。

3.1.2变量测量。本研究共有三个变量：企业绩效、技术型创业者的知识结构和关系资源。

1、企业绩效测量。即因变量。本研究将企业绩效操作化为创业企业的绩效，由企业经营过程中的销售额增长率来量化测量。选择客观的企业绩效指标数据作为测量数据方便数据收集的同时，也可以保证结果的客观性和科学性。

2、技术型创业者结构测量。即自变量。通过对创业者知识结构的分类，将理工科知识背景的创业者划分为技术型创业者，将非理工科知识背景的创业者作为非技术型创业者。

3、关系资源测量。即调节变量。为了将关系资源进行量化测量，本课题选择两个维度对关系资源进行描述，分别是资金资源和关系信任。

（1）资金资源

资金资源的测量采用Niehoff和Moorman编制的3个条目的测量量表，示例问题如“本企业孵化器会帮助个人开办企业”，“本孵化器会为新企业和小企业提供政策方面的支持和服务”等。

该变量的内部一致性α系数为0.931。

（2）关系信任

关系信任的测量与资金来源的测量相似，选择下列量表进行测量，示例问题如“创业在本孵化器是一个受人尊敬的职业”，“企业家在本孵化器受到敬佩”。

该变量的内部一致性α系数为0.852。

3.2回归分析

本文选取一些科技企业孵化器里的在孵企业、毕业企业和失败企业在孵企业作为调查对象，样本企业主要集中于中小型科创企业。

本研究采用多层次线性回归来检验有调节变量的假设模型，结果如下表所示。为了减少多重共线性，本研究将技术型创业者、关系资源、企业绩效等变量进行去中心化。

图3 不同关系资源水平下技术型创业者与企业绩效的关系

为进一步展示关系资源的调节效应，本研究进行了简单斜率分析，如图所示，当关系资源水平较低时（均值减去一个标准差）技术型创业者显著促进企业绩效（斜率=0.232，p<0.01）；关系资源水平较高时（均值减去一个标准差），技术型创业者显著抑制企业绩效（斜率=-0.228，p<0.01）。由此可见，在关系资源良好的情况下，技术型创业者难以发挥技术优势，对企业绩效产生负面影响；在关系资源较弱的情况下，技术型创业者和非技术型创业者所获得的资金、市场、人才等方面的扶持都比较弱，所以技术型创业者的技术优势得以更好发挥，能够对企业绩效产生积极影响。

四、结论与建议

4.1本研究的主要結论

1、技术型创业者会影响企业绩效，关系资源在技术型创业者对企业绩效的作用过程产生调节效应。

2、在关系资源良好的情况下，技术型创业者难以发挥技术优势，对企业绩效产生负面影响；在关系资源较弱的情况下，技术型创业者和非技术型创业者所获得的资金、市场、人才等方面的扶持都比较弱，所以技术型创业者的技术优势得以更好发挥，能够对企业绩效产生积极影响。

4.2本研究对创业实践的建议

1、理论建议。本文从技术型创业者的微观视角探究对企业绩效的影响是对企业绩效前因变量的有益补充。以孵化器的关系资源作为调节变量的角度，探讨企业绩效提升的作用机制，丰富了创业企业绩效的相关理论研究。的同时为研究提供下一步的研究设想：进一步深入研究分析关系资源，对全国科技企业孵化器关系资源进行调查分析，研究关系资源应如何设置才能够更好地帮助技术型创业者在创业过程中更好地发挥其能力和作用。

2、实践建议。对科技型创业者来说，如何有效提取并利用好关系资源中的关键机遇，是他们必须攻破的难题，在双创新时代发挥出自己的技术优势，利用高新技术为经济发展做出贡献。

对创业企业来说，需要辨证看待技术型创业者对企业绩效的影响，并对关系资源做到深入了解，促进自身的成熟和独立。

对企业孵化平台来说，如何完善企业的关系资源，使得孵化平台的服务和环境能够更好地发挥技术型创业者的技术优势，从而协助创业者提高企业绩效是可以深入思考的问题。

【参考文献】

[1]李慧敏，林凤.创业团队文化多样性对创业绩效影响的实证研究[J].中国林业经济，2018（05）：98-102.

[2]魏武挥.中国缺少技术派创业者[J].中关村，2012（09）：87.