手术室护士压力的来源和应对方法

陈 越，李冬蓉，朱鸿飞，柯胜男

（清华大学附属北京清华长庚医院，北京 102218）

手术室是医院中一个重要的科室，是对于需要进行手术治疗病患进行治疗的一个重要场所[1]。在日常的工作当中，手术室不仅要承担大量普通的手术，有时候还需要进行一些较为复杂和操作难度较大的手术。在手术室中工作的护理人员，和平常科室的护理人员相比，其工作量更大，在工作中所产生的压力也更大[2]。本文研究探讨手术室护士压力的来源以及相关的应对方法，现得出的有关研究报道如下所示。

1 资料和方法

1.1 一般资料

从2016.10月-2017.12月在我院就职的手术室护理人员当中根据盲选的方法从中选择60例进行研究。所选取的研究对象中女性有53例，男性有7例，年龄段为21岁-35岁，平均数值为（28±2.1）岁，工作的年龄段为1年～10年，平均数值为（4.5±1.4）年。

1.2 方法

对所选取研究对象工作当中的工作情况、工作所产生的压力以及处理问题的能力进行调查研究，探寻护理人员工作压力的来源，并根据具体的情况来选择相关的应对方法。

1.3 观察指标

对护理人员的压力源进行探究，压力状况的改善情况主要通过压力评分量表来进行表达。

1.4 统计学的标准

本文对数据的处理主要使用统计学软件SPSS21.0，计量的资料表示为（±s），计数的资料表示为%，数据对比具有统计学意义的标准为P＜0.05。

2 结 果

2.1 手术室护理人员压力源

根据调查的结果显示，目前我院手术室护理人员工作压力的主要来源为工作量较大以及专业能力水平的高低。（1）工作量较大。手术室跟其他科室相比，具有一定的特殊性，对于需要进行手术治疗的病患，在护理上需要做更多的工作。例如在手术前期，护理人员需要对病患进行心理建设准备以及普及有关的手术知识，让病患能够对手术治疗的过程有所了解，并做好安抚的工作；护理人员需要提前准备好相关的手术用具，并严格进行消毒的处理，做好手术前期的准备工作；在手术中护理人员要和主刀医师进行严密的配合，有时手术时间长度较长护理人员的工作时间也要配合着手术的时间，因此在工作量方面，手术室护理人员的工作量较大，容易在日常的工作中产生倦怠和疲倦的情绪，工作压力比较大。（2）专业水平不足。在进行调查中发现，部分护理人员对自身的专业水平有着不自信的态度，因为手术室工作要求较高，一旦在工作中发生失误则会危害到病患的生命安全。因此手术室护理人员在进行工作的过程中，精神集中程度较高，容易产生较大的心理压力。

2.2 解决的措施

针对目前我院手术室护理人员的压力来源情况，主要采取了以下措施进行处理，具体为：（1）合理安排手术室护理人员的排班。针对护理人员工作量大的情况，管理人员可以对护理人员的工作时间进行合理的排班，在满足工作要求的同时让护理人员得到充分的休息；同时对手术室护理人员进行扩招，增加医院当中护理人员的数量，来满足工作量的需求。（2）对护理人员展开专门的培训并进行心理辅导。针对目前护理人员的专业水平现状，院方可以根据需求开展有关的培训活动，对护理人员的专业知识水平进行培训提高，让其能够增加自身对工作的认同感和信心。对于倦怠情绪比较严重的护理人员，则可以对其进行心理辅导，领导人员跟护理人员进行深入的沟通，了解其内心的想法并对其职场规划提出指导性的意见，安抚其焦虑和不安的情绪，减少压力的程度。

2.3 采用相应方法处理之后护理人员的压力程度变化

在进行处理之前，护理人员压力程度评分量表的数值为（71.2±2.3）分；在进行处理之后，护理人员压力程度评分量表的数值为（42.7±1.8）分。数据对比具有统计学方面的意义（P＜0.05），这表明采用相应的方法进行处理之后取得了良好的效果，具体见下表。

表1 压力程度变化情况对比（分）

3 讨 论

手术室是医院中较为特殊的一个科室，在日常的工作中手术量较大并且工作要求比较高，因此大部分手术室护理人员都存在着较大的工作压力[3]。本文针对手术室护理人员压力的来源进行探究，发现目前我院护理人员的压力来源主要为工作量较大以及专业水平的不足。根据所存在的来源问题采取了合理安排工作时间，扩招护理人员以及进行培训等方法来进行解决，通过处理之后发现，在进行处理之前，护理人员压力程度评分量表的数值为（71.2±2.3）分；在进行处理之后，护理人员压力程度评分量表的数值为（42.7±1.8）分。数据对比具有统计学方面的意义（P＜0.05），这表明采用相应的方法进行处理之后取得了良好的效果。

综上所述，目前我院手术室护理人员的压力主要来源于日常的工作量以及护理人员自身专业水平的限制，因此需要对护理工作进行合理的安排规划，提升护理人员的工作水平，这样才能有效缓解手术室护理人员的工作压力。