基于思维导图的外汇管理应用问题探究

邵良幂

摘 要：为了进一步适应全球经济的多元发展趋势，我国外汇管理政策逐步的深入发展。银行必须要确保合法合规的前提下，为企业提供外汇业务便利。所以本文在此背景下分析探索如何将思维导图应用于外汇管理之中，并提出具体的管理对策，旨在进一步提高客户服务效率，使银行外汇管理水平更加高效。

关键词：思维导图 银行 外汇管理 应用

引 言

自1990年，我国逐步放开资本项目可兑换，但是当前现行的外汇管理政策十分的繁琐，而且当前出台的新政策是基于原有的基础上进行优化，银行人员以及一线操作人员无法在第一时间内有效掌握政策的执行要求与重点，所以可能会引发一系列的合规风险。思维导图属于日益普及的思想工具，将思维导图模式应用于银行实务中，能够协助管理人员有效疏通政策内容，进一步明确各类风险制定科学完善的管理对策。同时也能够为一线操作人员提供操作审核标准以及具体流程，切实提高银行执行外汇管理决策水平。

一、思维导图理论概述

思维导图主要包括左右脑分工理论以及多元智能理论、知识可视化理论，各项理论对于思维导图产生与应用有着难以替代的重要作用。结合左右脑分工理论以及多元智能理论分析，应用思维导图能够有效应用人脑进行发散性思维，通过模拟人脑的神经网络放射性结构，有助于构建形象的视觉图形，从而体现出人的思维结构。思维导图由主题以及关键节点、连接线与色彩、偶像构成主题处于核心位置，各层级以四周放射性的结构向外延伸。通过逐步细化，根据线段以及线条粗细表明不同的层级，色彩与图像进行结合，应用图形联想化，或者是逻辑抽象化的表达方式，展示关键内容，连接的文字和图形色彩不同，也能够突出重点，有助于实现加深记忆的作用。分析思维导图的设计与制作过程，必须要明确思维主题，能够在图中画出主题，并且要有强烈的视觉效果，同时应当以主题为中心拓展关键节点，并且加上能够辨别的连接线与符号、图画以及各项内容。

思维导图概念已经受到了社会各界的广泛重视，广泛应用于企业的经营管理以及决策推理、创意制作以及问题解决、项目规划等众多内容，根据各行各业的证明，思维导图是极有效的工具，有助于彰显智慧，并且增强记忆能力，提高组织与应用水平。

二、基于思维导图的外汇管理应用

分析银行的外汇管理内容，发现十分的繁琐复杂，并且逻辑关系较为严密，应用业务场景较多传统的思维管理方式无法满足外汇工作需求，但是思维导图能够由点及面地进行相互关联，有助于促进外汇管理工作有效发展。思维导图可以作为外汇管理的内容展示工具，能够方便灵活的体现出外汇管理的事前与事中、事后环节，多角度的提高银行的合规管理水平。

（一）事前应用。银行在开展外汇业务前，可以应用外汇管理政策进行思维导图学习，尤其是在政策内容梳理上应用思维导图的横纵交织结构体现出政策内容的系统化，有效避免重要内容存在重复或者是一路情况。思维导图的横向内容发现思维导图要求我们围绕某一主题进行资料搜集。而纵向内容则是要求，同一层级的不同主题根据相似的逻辑关系进行关联，能够确保分散在不同文件中的政策，都能够根据明确的逻辑结构进行展示。同时以思维导图能够将政策的出台与调整时間、修订内容进行全方位的展示，体现出政策的清晰发展历程与走向。

贯彻落实政策要求时应用思维导图，能够结合不同的政策内容以及业务场景进行组织进一步拓展操作步骤，可以将抽象的政策条款以及实际的业务有效融合，构建明确清晰的政策执行指南。操作人员能够了解到特定业务场景中的外汇政策执行要求，有效避免生搬硬套与张冠李戴的现象。思维导图中的每个关键点和每个层级可以构建目录索引，有助于使用者快速方便的查找政策内容。

在开展组织培训时，培训讲师通过讲解思维导图能够直接展示操作内容以及政策的执行要点，通过强调关键节点存在的各项操作风险，有助于促进学习者大脑，更加全面完善的思考，便于学习者加强，对于外汇管理政策内容的有效理解和认识。从另一角度分析，思维导图能够将各项内容进行整合，清晰的呈现在学习者面前，而学习者也可以有效结合知识间的关联，进行记忆分析。对于学习者而言，通过层层递进的方式能够契合大脑的思考过程，有助于学习者加强对于外汇知识的理解和认识。培训师通过应用思维导图能够明显提高培训效果，进一步确保银行业务的合规开展。

（二）事中应用。将思维导图应用于银行业务实践操作过程中，能够明确现场操作要求并且优化操作流程，切实降低操作过程中存在的各项风险，有助于提高合规经营管理水平。思维导图应用于业务流程指南制作上，例如个人购汇业务，柜员根据思维导图内容以及客户的业务办理原因，并且结合外汇管理局个人外汇业务系统中的客户应用限额情况分析，判断客户是否属于超额或者是限额内的购汇，从而根据思维导图中的审核要件以及相关标准进行业务审核，如果属于代办业务，必须要根据思维导图进行效验。由此可以看出，应用思维导图有助于提高工作管理效率，切实降低操作风险。

（三）事后应用。思维导图也可以用外汇管理中的数据核验，可以对数据和内容进行开展，也可以将事前与事中环节进行结合。例如境内个人购汇业务政策执行中，通过分析数据核验有针对性的采购结汇行为。如果缺乏后台数据，支持一线柜员在业务操作过程中无法分辨客户的分拆行为，所以必须要根据思维导图分析，分拆核验标准进行系统或者是人工数据筛选，才能够为会员提供数据支持。思维导图能够充分展示出外汇管理的众多细节，有助于梳理整个业务环节，综合应用信息系统进行控制的薄弱环节。

三、结束语

综上所述，我们能够看出思维导图在应用过程中必须要构建科学完整的外汇管理体系，结合政策进行分析，有效根据经济发展新趋势，进一步优化调整思维导图内容，同时要理清政策管理目标与各项政策间的逻辑关系，能够紧密贴合政策指向，有针对性的调整银行经营方向。目前我国银行实务中，外汇管理是依靠一线操作人员开展事中控制，但是由于银行事务的繁琐复杂以及操作人员综合素养等各项问题及容易出现管理落实不到位情况，虽然能够通或事后管理发现问题，但是可能会出现事实已经造成，无法纠正这一困境。对于此类情况，银行必须要借助思维导图进行政策梳理和分析，结合业务需求有针对性的加强系统建设规划。同时应当交业务需求融入到系统建设规划中，切实加强事中控制，并且由传统的人工控制转向为机械控制。银行在执行外汇管理政策过程中，会更加重视自身在业务合规管理上面的需求，所以会耗费较多的时间和精力。但是由于外汇管理政策的约束对象不仅包括银行，也包括个人和企业，所以银行便可以运用思维导图能够表达具体形式，有针对性的开展客户教育工作，有助于将合规管理打造为客户与银行间共同遵守的准则，从而实现共赢。

参考文献

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