大力促进农村电商生态创富发展模式创新研究
——基于浙江省丽水市“全域生态”发展研究

2019-06-27 11:23
关键词:创富丽水农产品

曾 骊

(浙江财经大学 马克思主义学院,浙江 杭州 310018)

中国农村电子商务(以下简称“农村电商”)近几年特别引人注目。一般认为2015年是中国农村电商的元年。不过,社会各界对农村电商的认识、分析和判断不尽相同。本文选取一个角度、一个区域参与讨论。中心论点是农村电商是促进生态创富得以发生并能继续发展的有效模式。个例选取为浙江省丽水市,因为2006年时任中共浙江省委书记的习近平调研丽水时指出:“绿水青山就是金山银山,对丽水来说尤为如此。”如何利用地方生态优势实现经济社会发展,提高农民收入?农业电商就是重要的突破口。选择丽水,还因为它在农村电商方面创下N个“第1”:成立全国第一个农村电子商务工作领导小组、出台全国第一份农村电商专项政策、建成全国第一个“政企合作”的农村电商公共服务中心、全国第一个网店协会、第一个淘宝特色中国县级馆、第一个农村电商服务站……

一、新问题:农村电商生态创富与乡村振兴战略的联系

比照20世纪,中国农村电商从无到有,取得了骄人的成就,也激发社会各界特别是学界开始总结农村电商经验。党的十九大报告提出,实施乡村振兴战略。2019年的中央一号文件明确指出,实施数字乡村战略,深入推进“互联网+农业”。乡村振兴战略离不开创富,创富途径有许多,如何利用生态优势来实现电商创富?它们之间的内在逻辑关联又如何?

产业兴旺,是乡村振兴的首要任务,也是农村电商生态富民的根基。如何利用好发展好农村的生态优势,农村电商面临新的发展机遇和挑战。农村电商生态创富一方面依托生态产业发展,另一方面也在繁荣生态产业发展,推动农村生态产业升级,实现乡村五谷丰登、六畜兴旺、一二三产有效融合的新气象,也就实现了老百姓由增产导向走向提质导向、由提质导向走向富民导向的转变。

生态宜居,是乡村振兴的核心任务,也是农村电商生态富民的要义。生态意味着绿色发展,还意味着农村电商如何利用生态资源帮助老百姓致富。生态是美丽乡村的底色,既要保护好绿水青山,也要让绿水青山如何变成青山银山,让农村的生态优势变成转变成“生态饭”“旅游饭”实行“聚宝盆”。

乡风文明,是乡村振兴的价值任务,也是农村电商生态富民的精神。在发展农村电商时,传承保护好乡村优秀的农耕文明,引导农民正确认识和感知信息时代的文明。电商帮助农民鼓足腰包,提高物质水平同时,也要提高农民精神文明程度,培育农民新时代价值观念和法治意识,不断提升乡村社会文明程度。

治理有效,是乡村振兴的机制任务,也是农村电商生态富民的基石。乡村振兴的治理,包括自治、法治和德治融合。一方面,农村电商只有在和谐环境中,才能有效开展生态富民。另一方面,富含现代信息社会治理理念、手段的农村电商,创新整合乡村传统治理资源,又进一步促进乡村文明和谐,百姓安居乐业。

生活富裕,是乡村振兴的物质任务,也是农村电商生态富民的目标。乡村振兴的实现最终是落实到人的体验,怎样缩小城乡居民生活水平差距?怎样拉近城乡基本公共服务水平差距?生态富民,就是坚持富民为本,富民为先。农村电商释放了新红利,拓展村民增收渠道,带动村民共同富裕,提升农村的生活环境设施,改善农村公共服务,才能真正提高农民生活水平。

综上,一方面乡村振兴战略带来新机遇,促进了农村电商快速发展;另一方面,农村电商利用生态资源开展的创富行动,是实现乡村振兴的重要路径。农村电商生态创富作为新型业态,实现了农村和城市资源要素的互动,为乡村振兴注入巨大活力,有效实现农村生态环境优美、农业产业转型升级、农民增收致富。

二、新挑战:农村电商生态创富的发展方向

工业文明时代,农业盈利模式是集约化、大工业化,无限产品复制能力,成本无限降低,产能无限扩张。“互联网+”改变了工业时代固有的资源观和发展观,凭借网络信息传播和市场对接,农业和农产品都被赋予新的价值。进入生态文明,农业盈利模式发生根本改变,其生产能力受自然条件、地理条件、气候条件制约,是有限生产能力;成本不会随着生产能力的扩张而下降,而病虫害等危害因素随着集约生产而显著提升。随着社会经济发展人们对健康的绿色产品需求的迫切性,未来农村电商生态创富的发展出现四大趋势:

(一)农业和农产品的消费需求加速分化

1.多样化与个性化的差异需求并存。随着经济社会发展,城乡居民收入整体水平提高和收入分层分化,对农产品体现在个性化、差异化的需求增长趋势。大规模工业化单一生产主导的B2C模式,逐步走进消费需求主导的C2B新时代。消费的终端需求引领农产品源头生产,多样化、个性化需求得以实现,订单农业通过电商加快实现。

2.标准化与品质化的高层需求提高。人们对品质需求大幅增加,催生农业生产与产品标准化、品牌化,需要精确性、稳定性、应变性,建立在符合农业生产刚性的逻辑和规则上,快速响应,可视化生产与销售、物联网与互联网技术自动化与生态结合。应该重视的是,城镇化和老龄化的深化,导致居民消费结构升级和消费需求分化的日益深化。

(二)农业发展方式、发展内容的转变

1.高精尖与高附加值的追求。农业也要高精尖,不求产量求质量,东西好自然不愁卖。人类已经进入追求吃“土”时代,崇尚绿色生态有机农业。具有绿色生态有机认证的农产品,附加值马上增加。与此同时,世界农业发展正脱离单纯农业生产形态,把生产、流通、加工、观光相融合,积极发展高附加值农业。

2.从卖农产品向农业生活、生态功能需求扩展。有之以为利,无之以为用,其核心是使用价值,使用创造价值,被创新的价值。城乡居民的多样化需求,产品功能之外的体验功能需求大大增加,如农业的生活体验、生态体验、教育体验、文化体验、科技体验等日趋成为农业发展的新型增长点。农业电商的产品内容从卖农产品向卖山水、卖生态、卖旅游、卖空气、卖教育等全方位拓展,实质是利用互联网卖体验、卖生活、卖健康。

(三)农业在农民增收的相对贡献率减弱

据农业农村部2018年2月31日发布的信息, 2018年我国农人人均纯收入估计在14 600元,较上一年提高了1000元以上,增速也在7%左右,和上一年基本相等,城乡收入倍差降至2.68。[1]尽管农业农村部没有发布我国农人今年的人均纯收入的来历,但是有一点能够断定,那就是种粮收益现已不再是农人最主要的经济来历,而外出务工才是。[1]也就是说,虽然农民收入总量持续增长,来自农业的纯收入也在持续增长,但是农业效益在降低。主要原因是我国粮食市场的价格长期低迷,种植成本的提高,单纯的粮食种植已不能为农民带来纯收益的大幅增长。如果农业对农民增收的相对贡献率出现持续减弱,农业经营主体缺乏生产经营积极性,农业经营的副业化和兼业化就会迅速普及。

(四)对农业电商提出更高的发展要求

1.服务公共能力不断提升。农业相对应的产业将融合发展。比如在农产品加工、保管、物流等方面形成一整条产业链。农村电商的收入结构逐步发生变化,其收入来源包括生产商、广告、增值服务,逐步形成利益分成机制。电商自组织平台、电商服务商平台、政府服务平台与电商涉农平台(主要是阿里平台、京东平台)互补,并逐步成熟可行,使管理更有效、服务更贴心。

2.局部产业链与小领域深发展模式。优化供应链、再造新产业,是一条新型农业电商流通模式助力区域乡村振兴之路。从特色中国在潜江对小龙虾产业的再造,到1688源生鲜的供应链升级,再到云南、新疆、广东等更多的资源大省,推动农产品电商发展实践,农业电商将成为区域经济发展的强大推动力。

3.大众化与小众化对人的需求拓展。人类文明演进过程中,工业文明时代的盈利模式是批量大众化消费,生态文明时代的盈利模式是个性小众化消费。“盒马鲜生”等新零售模式的出现,小众化时代的来临,人们忌讳“撞衫”,不以生产力需求为起点,而是将用户端的价值需求作为产业链的出发点,一切围绕着人与自然展开,人是自然的一部分。农业与农业电商作为生态系统、文化系统的一部分,正以拓展人的需求来促进互联网经济。

三、新现象:我国农村电商生态创富的发展现状

近年来,随着信息化和“一带一路”战略的推进,电商巨头的投资布局,地方政府的全力推动,农村电商已从“星火燎原”迅速走向“全面引爆”。数据显示,2018年全国农村网络零售额达到1.37万亿元,同比增长30.4%;全国农产品网络零售额达到2305亿元,同比增长33.8%。[2]而这一切离不开农村良好的生态优势,政府和电商平台也充分感受到这种优势,不断加强和改善对农村电商的投入和支持。一是农村电商生态创富已经成为电商巨头扩张的重要领域。2014年开始,电商平台对农村和农业倾注了前所未有的热情。阿里巴巴集团提出包括“农村、跨境、大数据”三大战略布局,京东推出农村电商“3F”战略,苏宁牵手阿里巴巴在100个贫困县建设直营店。近年来,以“拼多多”为代表的电商平台异军突起,与农村、农民和农业的互动中,运用生态优势创富已成为各大电商平台重要的切入点。二是政府对农村电商生态创富的重视从顶层设计逐步落实到实际工作中。“十二五”以来,国家连续出台了农村电商的相关政策。2015年,《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)、《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》(国办发〔2015〕78号)、《关于推进农村一二三产业融合发展的指导意见》(国办发〔2015〕93号)和《农业部国家发展和改革委员会商务部关于印发〈推进农业电子商务发展行动计划〉的通知》(农市发〔2015〕 3号)等文件出台。进入“十三五”,2016年开年农业部提出《农业电子商务试点方案》,5月农业部又联合国家发改委等8部门印发《“互联网+”现代农业三年行动实施计划》。2019年,中央一号文件第七年将发展农村电商写入文件,并且首次单列,强调“推进互联网+现代农业行动”,有关“生态创富”的描述提出不少思路,如:生态扶贫、生态循环农业、乡村规划+生态、产业发展+生态等,农村电商在开发利用好生态资源,总之要求如何发挥乡村生态资源实现城乡居民需求,实现生态创富。

农村电商在快速发展的同时,也暴露出不少问题:一是区域农产品电商化、品牌化程度不高。电商化方面,一些好的生态农产品还成不了好网货;品牌化方面,农产品电商品牌太少,小而美比较多。二是农产品电商供应链不完善。生态农产品对物流速度、保鲜等方面要求比较高。前端营销端,营销路径和营销能力针对普通消费者不强;中端商贸流通支撑端,农村物流快递不能完全普及,冷链的物流条件还不充分;后端供应链端,没有完全建立生产标准体系,生产外的产品加工、包装、仓储、配送等标志体系也不完善。三是食品安全认证缺乏保障。食品安全认证门槛高,手续繁琐且费用高,地方政府农产品溯源系统建立少,一些农业电商逃避认证,隐藏巨大风险。四是推进基层农村电商的人才缺乏。推进基层农业电商最缺的有三类人:具备网络经营理念的人、懂网络营销技术的人、会农业生产的人。五是地方扶持政策法规有待进一步完善。虽然农业电商发展快速,但不少地方还没有专门针对农产品电商的配套信用认证、信息传播、物流配送、支付平台及税收、网络安全等方面的一系列法律法规和行业标准,实际操作会陷入无法无标可依的境遇。六是农村电商洗牌更迭快速。农村电商发展快,同时关闭、转型、售卖的农产品电商企业也很多。据“天下电商”统计数据显示,2015年全国倒闭或转型的较有规模和影响的农产品电商企业就有13家。实践显示,凡是农村电商发展比较成熟的地方,除了政府政策的强大支持和产业的基础,还有非常重要的就是生态优势的因素。浙江省丽水市近年来在农村电商生态创富发展模式上做了一定的探索。

四、新经验:浙江省丽水市农村电商生态创富发展模式探索

(一)丽水的实践

丽水市地处浙江省西南区域,占地1.73万平方公里,约占浙江陆地面积的1/6,是浙江省农业大市。丽水被确定为国家级生态示范区,是名副其实的生态、休闲、养生之城,山好、水好、空气好。但处于浙江这一经济发达省份中,经济还相对落后,生态资源难以大批转化为财富。2006年时任浙江省委书记的习近平到丽水调研,提出“绿水青山就是金山银山,对丽水来说尤为如此”的论断,2018年习近平总书记以“丽水之赞”肯定“丽水之干”。好生态如何变成好产品,好产品如何卖出好价钱?2012年开始,丽水市委、市政府依据自身山区城市发展实际和电商快速兴起的大环境,着眼于互联网技术的快速发展和本土优质的生态农产品销售,扩大丽水优质生态农特产品的网销渠道,发展农村、农业电商,终于走出一条“商务部门主导、共青团主推、平台支撑、两化(社会化和市场化)结合”的“丽水经验”。虽然从政策、到市场、再到农业生产者需求,农村电商前景光明。从整体来看,有效的生态创富模式和可行的路径虽已初步形成,但丽水农村电商还是处于起步阶段。在“绿水青山就是金山银山”这一“两山”理论指引下,2018年丽水市政府提出全域旅游的发展规划,以此为龙头,带动其它生态产业发展,发挥农村电商产业在“两山”转化通道中的重要作用。丽水不仅要保护好生态资源,也要释放“两山”的经济活力,这对放大丽水山水生态资源,加快生态资源向电商产值的转化,实现生态创富带来了战略路径的前瞻性和可行性。

(二)丽水开展新时代农村电商“全域生态”的基本思路

农村电商是否会改变农产品供需?从总量上看肯定会增加,农产品市场需求的容量会因为电商而创造新的消费需求量。因为网络增加的销售渠道,农村电商会比当地其它生产者多一条渠道,不仅在滞销时可能会卖得更好,也会扩大地方农产品的销售区域和消费群体。

当前,对于农产品网络销售,市场热情和动力还是很足的,生产方也非常期待这种方式。对于农产品电商快速发展中的问题,有的可以通过市场化来解决,有的需要政府部门统筹规划、宏观布局来完成。丽水如何深入践行“绿水青山就是金山银山”发展战略,让农业分散的小市场对接网络大市场,优化供应链、再造新产业,让农村电商成为区域经济发展的强大动力,应尽快形成农村电商“全域生态”发展体系。

农村电商发展在外驱力和内应力交互作用下呈现以“全域生态”为核心的涡转发展趋势。其外驱力为“政策、产业、监管、技术”,内应力包括:全要素、全链条、全过程、全方位,这八种内外动力共同形成如图1所示的“农业电商生态创富涡”,拉动农村电商的滚动式发展。

图1 农村电商全域生态创富涡转图

1.生态政策体系:全要素

(1)提高战略站位

农村电商作为数字经济,内涵形式丰富,需要考虑行业间的跨界,考虑线上线下的融合,重点是要深度挖掘发挥对农业的重大作用。因此,需要深刻学习理解《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等相关文件,正确认识农村电商这种共享经济,在带动农业市场化、倒逼农业标准化、促进农业规模化、提升农业产业化和城乡一体化中的重要意义。

农村电商是地方党委、政府的大事情,不仅仅是某些相关部门的事情;农业电商是一把手工程,需要重视农业一样的气度和力度,才有可能顺利实施,特别是初始的“破冰”,到最后实现线下体验与线上网店有效融合,让实体经济与数字经济实现乘法效果,推动促消费、扩内需,推动兴农、富农、惠农。

(2)完善产业配套政策

一是通过有实效的考核和贡献率来资助和奖励,如完善落实好《丽水市电子商务专项资金使用管理办法》《丽水市农村电子商务发展引导资金管理使用办法》《丽水市农村电子商务建设考核评估办法》等一系列措施。二是加大电商专项培训经费的投入力度,市级财政通过政府奖励、补贴、贴息等方式用于支持农产品电商人员培训,县级财政每年安排一定的农业电商专项资金,支持农业电商发展。三是加大基础设施支持力度,市级财政每年安排农产品电商发展专项资金,支持企业、平台(基地)、园区、淘宝村镇、电商服务站点建设,利用地方网商创业园推广丽水农产品,支持现有闲置产房建设农业电商孵化器和产业园区。

(3)聚集青年电商人才

丽水农村电商发展繁荣基础有两个,优质生态的农特产和创新创业的青年群体,现在丽水农村电商78%为“80、90后”青年。将丽商回归工程与电商人才匮乏、做大做优产业与培育龙头企业相结合,除了发挥在丽青年作用,也要吸引更多的丽水青年精英回归农村,如大学生、青年丽商、外出创业青年等,他们中既要有农业电商的领军人物、优秀技术人才、电商培训师资,也要有龙头农企负责人等。建好在外学习、就业创业青年数据库,赴各地、高校开展家乡行活动、项目对接会、风投路演会、专场招聘会等活动,宣传丽水良好发展环境和浓厚电商氛围,吸引更多丽水籍青年回乡助力农业电商。

(4)实现农民受益

发展农村电商关键意义是农民是否得实惠,农民是否有满满的“参与感”和“获得感”。流行于互联网界的“参与感”概念,意味必须重视广大农民的主体地位。农民群众积极、主动地参与到发展农业电商的过程中,而不仅仅是调动电商平台和农村精英的积极性。源自经济学并拓展到社会发展领域的“获得感”告诉我们,农业电商要使农民获取相对平等的资源,并带动农民致富、农村发展。

2.生态产业体系:全链条

(1)产业链和产业配套体系

发挥丽水生态优势,将农产品生产延伸到生态旅游、观光农业、休闲农业、订单农业、城市农业等产业链。

——如建设丽水“六带”:做强茶叶、食用菌、笋竹、水产养殖、中药材和花卉等六个经济产业带,将重视种植(养殖)规模、质量同时与观光休闲相结合。

——如休闲养生城市建设:发展大健康产业,形成对药都、药商、药厂、药农、药行、药材产业链;茶都、茶园、茶商、茶座(楼)、茶农、茶客、茶产业链等局部产业链的需求。

——又如花卉产业链:已有初步效益,小舟山油菜花、石牛水仙花、仙渡桃花、南山玫瑰、雅溪向日葵、塔下紫荆、前路梯田花海等。卖花、卖观光、还要卖体验、甚至成为青少年科普学习和体能锻炼基地,延伸的产业再配套民宿、旅游地商品、电商营销等服务体系,产业链就拉长了。[3]

(2)品牌和附加值创造体系

要从卖农产品转型卖农业品牌,品牌能提升质量和声誉,增加附加值和经济价值。丽水农产品地理标志资源丰富,生态环境等自然因素优越,一颗“青田杨梅”卖出1欧元的高价是品牌附加值的体现。积极引导农产品经理人或组织申请“地理标志证明商标”,这是“点金石”。可以成立市县农业品牌促进组织,制订考核指标体系,出台奖励政策;在档案查询、实地调研、座谈走访等基础上,申报地理标志;工商行政部门应定期组织农业电商主体开展商标知识培训,合理开发地理标志资源;[4]品牌附加值提升最终实现富民效益和赚钱受益,要让每个环节上的人都能赚钱,品牌才能长久。

(3)多种农业电商模式体系

鼓励生鲜电商不断探索完善B2C、F2C、C2B、C2F、O2O、和CSA各类电商模式等;鼓励新型农业生产主体开设网店,充分利用移动终端开设微店;鼓励有实力的第三方电商平台开设地方馆,集中展示、推荐、销售本地安全、优质、特色农产品和涉农产品;鼓励“淘宝村”转型升级为“电商专业村”。可以建立“丽水农业休闲旅游网”,线上线下融合,开启“农产品+旅游+民宿”的联合预售模式,即:线下推动丽水郊区休闲农业资源建设、开发,整合休闲农业资源“农家乐”和“民宿”,以采摘、餐饮、主题活动、民俗产品购销、住宿等为主要服务内容,建立统一的休闲农业线上推介、销售、服务平台和质量监督体系。

(4)服务公共能力提升体系

注重农业与农村电商发展中每一个环节服务公共能力的提升:生产组织化+社会服务规模化,利用供销合作社基层优势,与农民开展订单等合作生产经营,实现产销一体、农社一体。[5]综合化+专业化服务,各类电商服务中心的服务项目众多,为农户、农业电商搭建综合性服务平台;也需要根据服务优势进一步分工细化,专业化地做大每一个项目的服务规模和市场容量,实现综合化、专业化和规模化的良性互动。政府推力+资本推力,农业与农业电商在扩大规模、提升品牌经营过程中,工商资本比例会有增大的趋势,公司化的倾向会明显起来,在加大金融支持过程中,要精细、深入地做好组织化措施,帮助农户认识并积极参与农村电商共同体建设,可以限制持股比例切实保护农民的利益。[6]

3.生态监管体系:全过程

(1)“互联网+大数据”倒逼食品安全

农村电商一方面改变了传统生产方式、创新了营销模式、提高了信息效率,另一方面也绕开了现有的食品安全监管制度。在农业、农产品安全问题上,全过程参与的事中监管才是有效的监管机制,而事后的监管和补救相对不良后果、负面影响而言,作用十分有限。

“互联网+”的发展以及对经济社会生活的影响速度、深度,农业的传统监管模式根本无法满足需求,更需要互联网思维,融合吸引市场力量,达到最低监管要求。具体说,就是政府购买服务的方式,招投标确定满足资质的企业进行操作,并对数据结果实现平台接入。如“物流网+大数据”倒逼“精细农业”,从消费者到流通者,再到生产者,互联网、物联网、大数据等开始指导农民生产,进入育种、栽培、施肥、灌溉、收割等多个环节。又如“二维码+云计算”实现农产品溯源,通过在农产品供应过程中对产品各种信息进行记录存储,从而建立农产品可追溯和质量标识制度。[3]

(2)发挥地方部门监管作用

行业规制和标准化建设,发挥商务、农业、经信、公安、市场监管、税务、质检、邮政管理局、通信等部门监管职能,研究制定监督管理规范,做好执法检查和日常监管,打击依托网络制售假冒伪劣商品等。质量安全追溯监管体系,完善农产品质量标准,建立地方农特产品“一村一品”等电商基础数据库,政府与电商企业建立数据共享机制。信息公开发布体系,推动农特产品以及农资等行业监管信息共建共享、互联互通,推行农村电商企业信用档案制度,大力推广信用电商农特产品和涉农产品,确保网络销售产品可信、可管。网络投诉处理平台,推动行政监督、行业企业自律、社会监督、消费者参与的农业电商交易监管模式。

4.生态技术体系:全方位

(1)重视农村电商数据监测和大数据研究

农村电商正在和将要产生巨量的数据资源,是大数据分析的重要基础。农产品电商的重要作用之一是反哺、指导和促进农业生产。政府应该开展战略和政策研究,进一步建立完善发展评价体系,提升统计监测、分析的科学化水平。每年安排专项资金和课题委托等方式,借力高等院校、科研院所、企业等智力资源,深入开展农业电商大数据分析,通过生产者、电商销售者和消费者等行为分析,拉动农业生产结构的优化,促进农业供给侧改革。

(2)建构适应区域农产品产销特点的物流体系

减少农产品流通环节,降低物流费用,提高流通效率。例如,农产品批发市场B2B+城市社区门店O2O,城市基地+城市社区等模式。

(3)强化电商人才培养机制

解决“人+互联网”的问题,需要团体培训与个体辅导相结合。第一步,可以通过政府购买服务,支持或委托第三方电商服务企业、高校和职高、培训机构等开展不同群体的电商专业培训班,以地方官员、农民合作社负责人、返乡创业青年、大学生村官、特色种养殖大户等为培训重点;还有相关社会服务机构,如物流快递业,移动、电信、银行业参与者等。第二步,建立区域农产品电商导师团,授课与“一对一”辅导相结合,通过公益性、普及性、实操性、体系性的课程培训,贯穿对当地产业状况的分析、培育方式的教练以及后续的实战辅导相结合,培养一批农产品电商实用人才,确保农产品电商的健康发展。需要指出的是,政府行政人员如何树立“互联网+”思维,紧贴市场主体,掌握相关前沿信息技术,提高实际操作能力,需要为他们也提供一个不断学习提升的机制。

(4)适应并培育消费者习惯

随着“80”“90”“00”后消费人群的成长,农产品电商消费也将从体验型到主打基础型,从办公室走向厨房,进而走向客厅、餐桌,占领冰箱。[7]因此,一是适应消费需求。现在的网购消费者喜欢好吃、好玩、个性化、地域特色、情感化的东西。首先,把消费者当自己人,要以消费者为中心,找适合买的东西,如丽水不少网商卖松针,卖的还不错;其次,把自己当消费者去考虑,如倪老腌辣椒酱就是针对消费者的个性化需求的快速集聚的结果;第三,不要太把消费者当自己人,清清楚楚注明农产品名称,甚至你卖的动植物的每部分,让消费者愉悦地购物,如缙云土面的饥饿营销和秀山丽水百岁老人相关联。二是培育消费习惯。通过农博会、农展会、媒体宣传、微信营销、公益广告、网络体验店等诸多形式,推广网络购买绿色农产品。扩大和培育农产品网购在市民中的普及率,让市民了解有哪些农产品电商平台,并如何利用这些平台采购日常所需农产品。

总之,当世界进入信息化新时代,不管是城市还是乡村,人类的生产生活方式发生极为深刻的变化,利益格局、发展格局都在发生重大变化。对于占中国人口绝大多数的乡村来说,无论在产业发展、环境优化、物质文明等方面都面临政策、目标、路径等抉择。而在影响乡村振兴的众多因素中,网络信息因素将日益凸显,以此为代表的中国农村电商已经从东向西深刻影响地方产业乃至整个区域的发展走势。农村电商生态创富的实质是“点绿成金”,为乡村振兴提供了一个中国样本和案例。我们在思考未来长远发展、应对全球化新时代的挑战和创新驱动的转型中,都应始终不忘“以人民为中心”的初心,这才是农村电商生态创富的终极价值,让村民有满满的获得感,就是农村电商生态创富的“初心”。

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