未来的法律服务

何海锋

5月6日，第二届数字中国建设峰会在福州开幕。峰会上发布的《数字中国建设发展报告》指出，信息革命正从技术产业革命向经济社会变革加速演进，世界经济数字化转型成为大势所趋。在数字经济的大趋势面前，每一个从业者都需要思考，未来的法律服务将会是什么样的，因为法律服务的本质是一种信息中介，深处于信息革命的浪潮中;法律服务是社会化的产物，是现代经济社会必不可少的一个行业，同样面临着变革;法律服务的数字化程度决定着法律服务转型的成败。在数字经济的大趋势面前，法律服务行业必须要思考，因为正如张泉灵说的，“时代抛弃你的时候，连声再见都不会说”。首当其冲要思考的是，数字经济到底会给法律服务行业带来什么变化？什么才是我们思考的背景？

第一，法律服务的对象变了。13.9亿人口，网民8.29亿，手机网民8.17亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%。所有网民都是法律服务的对象，所有法律服务的对象也几乎都是网民。而且，这些网民通过手机能够保持实时在线，满足衣食住行，完成要约承诺，策划违法犯罪……可以说，“数字化生活”成了基本的生活状态，拥有“上网能力”与拥有法律上的“行为能力”几乎可以画上等号。

第二，法律服务的方式变了。数字科技可以让法律服务实时可见，法律服务的定价和评价也更加容易实现。去年三大互联网法院的建立，对传统的法律服务的方式来说更是一次挑战，“在线开庭”“在线审理”“在线质证”都已经实现，法律服务应该如何在虚拟空间展开？

第三，法律服务的内容变了。2018年，我国数字经济规模达到31.3萬亿元，占GDP比重达34.8%。“互联网+”和数字经济成为我国经济的最强驱动力，所有企业都在忙着数字化转型。经济结构和增长动力的变化，必然带来法律服务内容的变化。一方面，数字经济已经走入法律，《网络安全法》和《电子商务法法》已经实施，《个人信息保护法》《数据安全法》和人工智能立法都已经列入立法规划。法律服务所赖以的“大前提”已经悄然发生改变，立法已经回应了从身份到契约，再从契约到数字的趋势，法律服务必须紧跟立法的脚步。另一方面，近年来数字经济领域的法律服务需求增长强劲，诸如抖音与百度之争（互相索赔9000万元）这样的案件层出不穷，追寻“数字正义”成为法律人的新课题。

《人工智能时代》的作者，斯坦福大学人工智能与伦理学教授杰瑞·卡普兰曾指出，新技术带来的变化，就像全球变暖，“全球变暖本身并不是问题，全球变暖真正的问题在于它的变化速度。如果没有足够的时间让生物去适应，快速的气候变化将会种下灾难的种子”。在数字经济时代，法律服务的改变是必然发生的，但改变的“姿势”却可能大相径庭——既可能是被动的、不情愿地转变，也可能是主动的、优雅地转身。当然，我们更愿意看到的是后者。