上市公司会计信息微信传播研究

李铮 冯丽 顾心怡

摘要：近几年，随着新媒体的不断发展，信息的网络传播已经越来越普及，在网络信息传播的时代下对于会计信息的传播与应用也将是新时期的热点。文章主要通过对上市公司在印刷媒介、电子媒介的信息传播现状，以及目前微信的发展状态，推测出微信实现资源配置的优势，运用案例分析法对格力公司与美的公司的信息传播与对使用者的影响进行分析，最后得出结论，并且对用微信传播上市公司会计信息进行展望。

关键词：会计信息;传播媒介;微信

随着我国经济的不断发展，互联网+的时代已经来临，智能手机的普及以及社交网络的不断发展，微信已经成为越来越普及的社交工具，微信是腾讯公司推出的一款支持多种移动媒体平台的即时通讯软件。2016年12月，微信团队在2017微信公开课PRO版上发布了《2016微信数据报告》。报告中显示，微信9月平均日登录用户达到7.68亿，较2015年增长35%，50%的用户每天使用微信时长达90分钟。消息日发送总次数较2015年增长67%。日成功音视频通话总次数1亿次，较2015年增长180%。新媒体在不断发展，但是对于新媒体的作用大家褒贬不一。无论如何我们还是不能忽略新媒体打开了信息传播的新世界的大门。

因为金融业的不断发展以及国家对于证券市场的支持，经济飞速发展，而投资者需要依靠上市公司公布的会计信息来进行投资决策，上市公司的会计信息显得越来越重要，但是原来的信息传播媒介已经不能完全适应需求。微信就成为了新时代一个可能的新媒介，微信的大量使用对于上市公司的会计信息传播是否具有操作的可行性是本文研究的重点。传播是信息交流与传递的过程，上市公司会计信息传播是为了树立良好的形象，向社会公众传递公司的信息需要一个可行性的新媒介。

一、目前上市公司信息传播现状

（一）印刷媒介

阅读历史都知道北宋时期毕升改良了活字印刷术后来由阿拉伯人传入欧洲，印刷传播由此开始。随着社会不断发展印刷术不断发展出现了后来的报纸杂志，就算在科技如此发达的今天印刷传播依然是信息传播的一个重要方式。印刷传播是更远时期口头语言传播的一种进步，但是印刷传播的成本比较高还存在时滞性的弊端、印刷传播局限性还在于信息不能充分传播在以前的年代不是每家每户都会订阅报纸杂志，那时候信息就是一种“奢饰品”，一部分贫穷的人不能接受到信息。后来经济不断发展又出现了新的传播媒介。

（二）电子媒介

随着科技的不断发展，计算机越来越走进大众，与原有的报纸杂志传播方式相比电子传播更加方便快捷。利用网站、电视传播信息更加容易信息也能更加及时的传播，上市公司可以将自己的信息放在网页上提供给投资者进行决策，电子传播还具有互动性可以通过留言或者拨打电话等方式进行互动。电子传播很大程度将信息公开，信息传播也比较充分。

上市公司的会计信息通过报纸、杂志、网站传播都是时代不断发展的结果，对于新媒体时代的今天我们想通过一个新的媒介来传递信息，要解决时滞性问题成本问题也要充分考虑信息的充分传播与对称问题。微信的快速发展让我们将研究的重点转移到了微信，微信能否成为新的媒介将是本文的重点。

二、微信

（一）微信目前的情势

随着网络技术的飞速发展，以微信为代表的新的信息传播媒介的产生，改变了人们的生活方式和生存方式，它为用户建立了熟人与陌生人的全方位立体化的社交网络，同时满足了人们的情感需求。作为时下最火热的即时聊天工具，微信向世人展示着其强大的生命力。从微信誕生至今，短短几年，用户已经破亿。

相比于短信、微博、米聊、陌陌等其他一系列其他通讯App，微信具有信息容量大、好友来源广、信息形式多、费用较低等多项优势，在众多的手机聊天软件中，微信一路领先，是其中的乔楚，可以说是无冕之王。

（二）微信传播

从传播学角度来看，微信传播是以点对点的人际传播为主，具有双向性和互动性，传播内容具有私密性和及时性，而传播效果具有扩散性和准确性。微信具有一对多传播的简单扩散能力。首先，微信提供了公共账号的关注功能，可以进行大范围的传播。其次，微信朋友圈也渐渐成为新的分享平台，实现了一对多的信息扩散。而微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众账号，并实现和特定群体的文字、图片、语言的全方位沟通和互动。商家借助这个交流平台，实现和用户的一对一互动，确保信息的推送和阅读，注重信息的传播。

微信公众账号主要是面对名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里，商家可以摒弃传统宣传媒介，通过微信传播渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体，也有自己的品牌”。足以见得它对品牌推广的重要性和适用性微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通的公众账号可以群发文字、图片、语音、视频、图文信息五个类别的内容，商家可以根据自身需要进行选择。

三、案例分析

（一）“微信上”的美的和格力

珠海格力电器股份有限公司是一家多元化的全球型工业集团，主营家用空调、暖通设备、智能装备、生活电器、空气能热水器、工业制品等产品。格力电器2017年年报数据显示，格力2017年实现营业收入达1482.86亿元，同比增长36.92%;净利润224.02亿元，同比增长45.27%，两项指标均创历史新高。2017年格力的每股收益为3.72元，同比大幅上涨44.75%。格力在备受关注的空调业务中，实现盈利1234亿元，同比增长40.1%，不过毛利率同比则略有下降，为37.07%。空调业务营收占格力总营收的比重为83%。格力表示，2017年集团家用空调产销量连续23年位居中国空调行业第一，连续13年领跑全球;商用空调国内市场占有率连续6年保持第一，行业龙头地位稳固。从产品收入构成来看，生活电器和智能装备分别占总营收的1.55%和1.43%。智能装备的占比较2016年的0.15%有显著提高，格力表示，智能装备已经成为格力重点发展的支柱产业之一。分地区看，格力的营业收入77%来自内销，12.5%来自外销。2017年格力电器空调产品业务收入为1234.1亿元，占比83.2%。生活电器实现收入23亿元，智能装备21.26亿元。格力商用空调国内市场占有率连续6年保持第一。

而与格力产生竞争关系的美的是一家消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的科技集团，提供多元化的产品种类与服务，包括以厨房家电、冰箱、洗衣机、及各类小家电为核心的消费电器业务;以家用空调、中央空调、供暖及通风系统为核心的暖通空调业务;以库卡集团、安川机器人合资公司等为核心的机器人及自动化系统业务;以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务。数据显示：2017年美的集团实现营业总收入为2407.12亿，增长51.35%;归母净利润172.84亿，增长17.70%。2017年美的主要业务板块中，暖通空调营收953.5亿元，占比43%;消费电器987.5亿元，占比44%;机器人及自动化系统营收270.4亿元，占比12%。据奥维云网相关数据，2017年美的空调线下份额占比24.6%，市场排名第二。

以上的信息都是通过新的传播媒介微信得到的数据，通过这些数据我们可以看出虽然毛利润受大宗涨价影響同比下降，但未来有望得到控制，并且因为销售费用率的改善，所以净利润率仍在上升，业绩整体表现良好。空调业务高速增长，作为行业里巨头的美的和格力——白电业寡头垄断带来了市场溢价的机会，分红可观。

（二）微信传播会计信息对信息使用者的影响

根据在电器行业中格力和美的这两大竞争者的营业状况，投资者进行投资的过程实质上就是投资者对可能采取的不同投资方案经过思考及推理之后做出选择的过程，投资过程一般包括投资选择，信息搜集，投资评价，投资方案选择及实行投资行为，投资后行为及这个过程会对再次进行投资产生一定的反馈影响这样几个阶段。在股票市场上，投资者们会根据所得到的各种信息来综合判断某只股票的价值或整个市场的走势，从而选择不同的投资决策。在众多投资者可以依据的信息中，上市公司的会计信息就是比较重要的一个。及时且准确的会计信息就显得尤为重要，微信就有这样的功能：微信公众号可以分为订阅号和服务号。订阅号，具有很好的自媒体属性，管理者可以每天一次性发布8条并列的图文信息，这些图文信息每天以群发的形式直接送到每一位订阅此号的粉丝手机上。服务号是专门为机构和企业服务粉丝，管理客户设计的。服务号的内容空间很大，可以放置许多图文内容，功能也要多于订阅号，服务号界面具有下拉菜单，可以设置不同的栏目。微信官方开放一些数据接口，方便服务号发布消息统计和管理粉丝。服务号的管理者也可以进一步开发多个软件功能插件来实现更复杂的功能。简单的说，它是一个小型的移动网管理网站。

从投资者的角度出发，对信息的经济后果进行研究，主要集中在股价，股票回报率，股价波动的市场指标上。上市公司会计信息的及时传播能够缓解信息不对称程度，从而减少少数人利用内幕消息获得超额收益时，股价偏离其内在价值而引起的股价波动，也就是说可以通过提高信息的价值相关程度，从而提高投资者的投资回报率。

对于股东来说，及时准确的会计信息可以全面评价企业在一定时期内的各种财务能力，包括偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力，从而分析企业经营活动中存在的问题，总结财务管理工作的经验教训，促进企业改进经营活动，提高管理水平。

对于债权人来说，及时准确的会计信息可以为企业外部投资者，债权人和其他有关部门及人员提供更加系统，完整的会计信息，便于它们更加深入的了解企业的财务状况，经营成果和现金流量情况，为其投资决策，信贷决策和其他经济决策提供依据。

对于上市公司管理层来说，及时准确的会计信息可以检查企业内部各职能部门和单位完成经营计划的情况，考核各部门和单位的经营业绩，有利于企业建立和完善业绩评价体系，协调各种财务关系，保证企业财务目标的顺利实现。

财务报告是反应上市公司会计信息的主要手段，也是公司向投资者传递财务信息的重要途径。由于其具有可靠性，相关性等方面的优势，因此也成为缓解公司与投资者信息不对称的重要手段。因此，对于财务报告的传播必须从信息使用者能够全面、真实地获得上市公司营业状况的效果来衡量。因此，使用微信来传播报表，反应上市公司的会计信息是未来的趋势。

四、结论

虽然就目前而言受微信公众号后台程序的限制以及各个公司用于微信公众号员工不足，公司使用微信公众号来传播会计信息的现象还不普遍。但是网络受众与传统媒介受众不同，网络受众不仅仅是接收者与旁观者，网络受众更多的加入传播过程中，他们可以提出自己对信息的需求，可以对传播的内容提出看法，也可以将自己认为有价值的信息放到网上传播。参与性不仅仅意味着传播者与受众之间界限的模糊，也不仅仅意味着受众地位的提高，它还意味着网上信息内容的多元化与复杂化。所以，建议上市公司可以关注使用微信传播会计信息，并加大对这方面的投入;政府支持，建立相关体系保证其运作流畅;微信官方可以采取措施保障企业信息的网络安全;人民可以放心地从微信上获取上市公司相关的信息。人民渐渐会发现使用微信传播信息的及时性与便利性，并且用微信传播上市公司会计信息是必然的趋势。

*课题名称：上市公司会计信息的网络传播现状研究（项目编号：17C057）。

（作者单位：江苏大学）