城乡大学生数字技术应用差异探究

李丹

【关键词】信息技术;数字鸿沟;城乡大学生

“数字鸿沟”又称为信息鸿沟。最先由美国国家远程通信和信息管理局（NTIA）于1999年在名为《在网络中落伍：定义数字鸿沟》的报告中定义：数字鸿沟（Digital Divide）指的是一个在那些拥有信息时代的工具的人以及那些未曾拥有者之间存在的鸿沟。数字鸿沟体现了当代信息技术领域中存在的差距现象。

一、城乡大学生“网络接入鸿沟”对比

接入网络硬件设备是数字化技术应用的前提条件。“网络接入鸿沟”指的是网络数字化技术拥有者之间产生的差距，主要表现在电脑硬件设备是否接入产生的差距。农村大学生上学期间家中未接入网络设备，那么与城市大学生网络学习经历产生了差距，缺乏良好的媒介认知与网络使用能力。因此，拥有电脑、手机等硬件设备是信息化技术使用与认知的前提。

（一）城乡大学生媒介使用情况

数字化技术应用熟练程度取决于每个人使用网络的频率。在本次问卷调查中显示，99%的人每周接触网络，城乡大学生网络设备使用情况没有明显的差距，每个人至少都有一部手机，对网络社交、网络学习也并不陌生。因此，媒介使用方面不是决定城乡大学生数字化技术应用产生差异的主要因素。

（二）青少年时期家中接入网络情况

在青少年时期是否接触网络，成为城乡大学生数字化技术应用产生差异的重要原因。在本次调查数据中显示，城市大学生接触网络时间普遍比农村大学生早，农村大学生大多数第一次接触网络时间在15岁-20岁之间，而城市大学生第一次接触网络时间在10-15岁，由此可见，第一次接触网络的时间在未来对大学生网络认知与应用方面存在重要作用。

表1、城乡大学生接触网络时间分布

（三）城乡大学生网络媒介接触类型

在大学生活中，手机、电脑已经成为大学生的必需品，这说明硬件设备几乎没有任何差距，但是是否可以连接网络，关键要看学校的网络基础设施是否完善。在本次调查样本中通过相关问题了解城乡大学生网络接入情况。在调查结果中可以看出，大部分大学生还是以手机为上网的最佳选择，而其余的硬件设备使用较少。具体数据统计如图1所示。

图1、城乡大学生网络媒介接触类型分布

本次调查数据显示，网络硬件设施的接入是构成城乡大学生“网络接入鸿沟”的重要因素。通过媒介使用情况、家中接入网络情况、媒介接触情况可以分析城乡大学生最初接触网络对网络技术差异化的影响程度。然而，随着网络的普及，目前城乡大学生“网络接入鸿沟”进入弥合状态，但是使用网络意图、网络使用能力仍然是造成城乡大学生数字鸿沟的主要因素。

二、 城乡大学生“网络使用沟”对比

通过调查城乡大学生使用网络意图、上网时间、上网学习时间、上网购物情况这四个方面分析“网络使用沟”，由此判断网络对城乡大学生在生活、学习中获取信息与使用方面的差距。

（一）接触网络用途

在调查问卷中通过社交、游戏、购物、学习等日常接触网络的目的进行分类，分析城乡大学生平时使用网络用途的大致差异。数据显示，城乡大学生大部分使用网络的用途仍以娱乐为主，利用网络进行学习人数较少，在网络接触用途中，城乡大学生未形成明显反差。数据如表2所示。

表2、平时接触网络各种用途

（二）每周上网时长

此次样本数据显示，城乡大学生上网时长比较平均，差距不大，大部分集中在15-40小时之间，其中城市大学生62人，占总体56%;农村大学生53人，占总体58%。15小时以下与55小时以上的人数较少，其中城市大学生12人，占总体11%;农村大学生13人，占总体14%。具体数据如图2所示。

圖2、每周上网时间分布

（三）网购情况

目前网络购物已经成为了年轻人消费的主流趋势，从网购情况入手，分析城乡大学生网购技能的差异。城市大学生样本显示，自己网购占比较大，从不网购占比人数不多。而农村大学生样本显示，自己网购占比较低，仅占城市大学生样本的三分之一，具体统计数据如图3所示。

图3、网购交易情况分布

（四）网络学习使用情况

在平时使用互联网的过程中，城乡大学生是否能够利用互联网的便利进行有效学习，本次调查通过大学生在学习中运用互联网的情况，分析互联网是否对他们的知识增长有所帮助。数据显示，城乡大学生大部分都能够独立使用网络进行学习，差距不明显。数据如图4所示。

图4、网络学习使用情况

三、城乡大学生“网络知识沟”对比

（一）网络媒介基本认知

媒介功能多种多样，不仅仅体现在娱乐方面，通过调查问卷分析城乡大学生网络媒介基本认知差异，样本数据显示，大部分大学生依赖网络的社交功能。12%的人利用网络获取新闻信息，其余认为网络的娱乐功能非常重要。对于农村大学生而言，80%的人重视社交媒介，对于网络娱乐功能重视度不高。从数据结果来看，城乡大学生对网络媒介基本认知差距不大，但是对于利用网络学习的积极性不高。

（二）网络交易信息保护意识

现在网络诈骗、暴力事件并不罕见，其中网络交易诈骗在这些年里愈加频繁，网络在带给人们生活便利的同时，也带来了许多困扰。在调查城乡大学生自我保护意识的样本中可以看出，城市大学生的保护意识较强，不会随便给陌生人提供个人信息，而农村大学生在信息保护意识上比较薄弱。

（三）网络可信度认知

网络是一个虚拟世界，许多人对网络信息持有怀疑态度。在此次调查中显示，农村大学生认为网络可靠的比例比城市大学生低，分别为32%、65%。可以看出，农村大学生和城市大学生在网络可信度认知方面有一些差异。

（四）网络法律责任意识

通过“是否具备网络法律责任意识”这个问题分析城乡大学生的网络法律责任、言论责任认知，选项包括“清楚”、“不清楚”、“一般”。城市大学生认为“清楚”的比例较大，占比77%，农村大学生将近五成选择“不清楚”。

四、产生数字鸿沟的主要因素

（一）经济因素

是否拥有网络硬件设备是造成城乡大学生数字鸿沟的主要因素之一。根据以上“网络接入沟”的调查，第一次接触网络的时间对于网络技术运用与网络认知有着较大影响。家庭经济收入直接影响了城乡大学生在青少年时期是否可以接触网络。

（二）教育因素

随着互联网技术的应用与普及，城乡之间的“网络接入鸿沟”慢慢弥合，但是城乡的教育水平不均衡，将影响青少年的整体文化素质，会出现数字技术应用的不足。虽然我国各方面发展显著，大学生受到的教育相通，但是在接受事物能力方面，农村大学生显得略微不足。可见，在教育方面农村学校的教育设施、师资力量、教学水平都需要提升。

（三）个人因素

在大学学习过程中，城乡大学生对互联网并不陌生，但是在青少年时期，许多农村大学生未能感受到互联网为生活带来的便利，不明白电脑的用途是什么，即使家中安装了网络设备，由于没有正确的引导，无法提升自身的媒介素养，也无法掌握信息技术。对于手机、电脑这些硬件设备，也只是拥有而已。因此，提高农村青少年媒介素养，需将信息技能与知识运用到学习中，以提升他们的综合素质。

调查样本数据显示，在上网意识与使用功能方面，城乡大学生之间存在一定的差距。城市大学生更加注重学习功能，而农村大学生对娱乐功能更感兴趣。在城乡大学生互联网意识的教育中，应该发挥学校作用，引导学生重视网络教育功能，提升个人的文化素质与媒介素养。

（四）家庭因素

城乡大学生之间产生的数字鸿沟，家庭因素是不可忽视的，其中包括家庭收入、教育文化程度以及对网络认知能力等。父母收入高、文化程度高的家庭对于网络应用能力比较强，对互联网大部分持有积极的态度。家庭收入较高的孩子，在青少年时期较早接触互联网，拥有较为全面的数字化教育。经济收入与教育程度较低的家庭，不仅不能给孩子提供培养媒介素养的机会，反而会在互联网信息学习应用过程中产生消极影响。

除了家庭因素带来城乡大学生数字鸿沟以外，周围朋友、学习环境、社会关系都会对个人数字技术应用产生影响。周边朋友、家人应用网络比例高、接触网络频率高的环境对于个人媒介素养的提高有着积极影响。

五、弥合城乡大学生“数字鸿沟”的建议

（一）加大政策支持力度

由于经济条件的不平衡造成城乡区域购买力不均衡，这是导致城乡大学生产生数字鸿沟的主要原因。因此，政府需要加大支持力度，降低上网费用，鼓励农村家庭学习网络应用技术。

农村家庭提升数字化意识不是一朝一夕的事，是一个长期积累与学习的过程。提高农村居民学习互联网的积极性，让他们意识到网络给生活带来的便利，并真正学会利用网络提升知识量、开阔眼界，在农村设立网络学习课堂，让孩子从小就能够接触网络，对网络有基本的认知。

（二）加强农村网络基础建设

接入网络设备是提升农村居民数字化技术水平与数字化意识的前提，加强农村网络基础设施建设，让农村居民对互联网技术有基本的认知能力。降低农村居民首次接触互联网的年龄，让他们可以随时随地上网。

（三）加强数字化人才培养及网络知识普及

城乡大学生接触互联网的机会是平等的，但由于青少年时期的网络素质不同，带来的自我认知能力不完全相同。所以，在面对城乡大学生数字化技术运用能力差异的问题上，需要重视人才的培养以及网络知识普及。在农村小学、初中大力推进网络教育学习，提倡互联网进入校园，建立全网覆盖系统，营造互联网学习环境，让农村学生有接触网络的机会，从而提升网络运用技能。

（四）降低上网费用

由于经济因素等原因，農村家庭接入互联网硬件设备有一定的局限性，因此，降低网络接入费用，让互联网wifi覆盖校园，并针对互联网意识、技能薄弱的同学，学校应该组织相关培训，让农村学生加速学习数字化技术，弥补自身知识量的不足，让他们不再因为硬件设施、上网费用等问题忽略对网络技能与知识的学习。

信息时代，经济发展离不开人才，从学生入手缩小城乡大学生的数字鸿沟，对推进社会信息化发展具有一定意义。加强农村互联网基础建设，降低网络硬件设备及接入成本，提升大学生网络学习意识，城乡大学生之间的数字鸿沟将会越来越小。

参考文献：

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（作者：郑州大学新闻传播学院助教）

责编：姚少宝