试析中国邮政“高质量发展”内涵

王蕾

摘要：在社会不断发展的背景下，中国邮政在迎来发展良机的同时，也面临着艰巨的挑战。而要想在新形势进行可持续发展，中国邮政需要注重自身的高质量发展，明确其自身高质量发展应具备的内涵，进行促进自身整体运营品质的提升，为自身可持续性发展奠定良好基础。基于此，本文针对中国邮政高质量发展应具备的内涵进行探究，望具有参考价值。

关键词：高质量发展;中国邮政;内涵

中图分类号：F618

文献识别码：A

文章编号：1001-828X（2019）010-0377-02

随着社会的不断发展，我国经济水平逐渐从高速增长阶段转变成高质量发展阶段，这就意味着在新时代的背景下，我国无论是从经济领域、文明建设等领域得到全面性的综合提升，使得我国发展更为平稳和充分。当下，随着十九大精神的贯彻，中国邮政已经独立运行20多年，基于对中国邮政高质量发展方向而言，在不断顺应时代发展的同时，中国邮政需要重视对整体运营质量与效率的提升提高重视度，明确自身高质量发展应具备的内涵，进而推动中国邮政稳定健康的可持续发展。基于此，以下为中国邮政高质量发展应具备的内涵，以供参考：

一、坚持价值创造的发展

当下，中国邮政的高质量发展需要放眼于整个世界，具备广大的发展胸怀，结合自身实际情况对如何在经济社会发展大局中将自身的作用与价值进行充分发挥，并且将中国邮政自身可持续发展战略建立在为员工、社会以及合作伙伴的多价值创造上，而不是单纯只是重视对市场占有率以及经济效益的提升，以此为中国邮政的可持续发展奠定良好基石[1]。中国邮政作为社会服务型企业，在实际发展过程中，需要将民众对美好生活的向往当做自身发展的主要方向，并注重对民众所追求的美好生活的具体内涵进行深入分析研究，将工作的着力点放在服务于为美好生活提供服务的企业、行业以及美好生活本身，进而促进中国邮政的高质量发展。与此同时，中国邮政具备义务与责任为中国社会发展以及经济建设贡献出应有的力量，进而实现中国邮政自身经济水平充分且均衡的发展。

二、坚持深化改革发展

纵观中国邮政独立运营这20年，其自身体质机制的有效革新是促进中国邮政进行可持续发展的重要基础内容。在实际发展过程中，以改革促进企业自身发展，并通过对相关改革内容的不断深化来激发发展活力以及内生动力，让中国邮政始终处于一种正在进行时的状态，成为中国邮政高质量发展的重要动力源泉。基于此，中国邮政需要注重对中央深化国企改革的部署进行有效落实，并在实际发展中积极主动对公司制改制，以实际发展情况为基础，结合现代企业制度发展的需求，建立相互制衡、运作规范、权责清晰以及管理科学的企业发展结构，以此为中国邮政的高质量发展提供重要支撑。与此同时，中国邮政需要注重对邮务事业部、寄递翼等的有效改革，实现对自身资源的有效整合，并实现对企业经营活力以及企业竞争力的不断提升[2]。另外，中国邮政需要以实际情况为基础，在子公司对混合所有制改革进行不断探索和开展，并且等到时机成熟，选择合适的时机对非国有资本以及其他国有资本进行引入，进而实现股权的多元化发展，为中国邮政自身证券化的发展贡献巨大力量。

三、坚持科技引领的发展

随着社会的发展，当下时代的主导权以及提升自身竞争优势的关键点在于科技水平，而在快递行业与金融行业科技水平不断提升的背景下，中国邮政要想进一步促进自身的高质量发展，需要认识到科学技术的重要性，并在实际发展过程中将科技创新放在企业发展的重要位置上，注重对科技創新的投入力度加大。在实际发展运营过程中，中国邮政需要结合自身情况，注重对相关科技人员的引进可培养，不断推进对高新技术以及基础前沿技术的研究，并对其相关科技应用进行不断开发和运用[3]。中国邮政需要不断借助自身的资本力量对社会中存在的优势资源进行有效整合，以此来弥补自身发展短板，针对平台化建设、敏捷化开发、新技术应用、应用系统运维以及内云化建设等方面进行大力研究，并寻求重大突破，实现对传统粗放化要素驱动式发展转变成集约化数据驱动式发展，进而促进中国邮政自身高质量发展，转变民众对中国邮政的传统认知，为自身塑造全新形象。

四、坚持客户至上的发展

常言道“客户就是上帝”，只有为客户服务过程中让客户获得良好体验才是企业可持续性发展的核心所在。而中国邮政要想真正实现对以客户为中心的工作理念进行有效落实，需要在实际发展过程中站在客户的角度，对产品设计、网络架构、服务流程、系统建设以及作业组织等方面进行不断优化，不放任何一个细节的优化与改进，并秉承着“持之以恒、锲而不舍”的原则，将“为客户提供更为优质的服务”当做中国邮政日常工作、运营的出发点和落脚点。在实际发展过程中，通过极致思维、工匠精神将客户服务作为最好、最优，进而提升中国邮政的品牌效益与社会形象，为其自身高质量发展贡献力量[4]。

五、坚持效益优先发展

在实际发展过程中，提升自身效益是企业经营发展的根本，因此，中国邮政无论是在扩张业务规模，还是拓展市场领域，都需要注重企业自身综合效益的提升[5]。因此，中国邮政需要以实际情况为基础，对管理流程以及生产组织作业进行不断优化，进而实现成本管控有效性的提升，以及精细化管理的发展。当然，中国邮政仍需注重对各类要素的投入生产比进行合理提升，以此提升企业整体的运营质量与效率，进而促进中国邮政经营效益的提升。除此之外，中国邮政仍需对全局利益和局部利益之间的关系进行合理统筹，明确长远利益和当前利益之间的关系，进行实现对企业内部资源的科学配置。

六、坚持协作联动的发展

随着社会的迅猛发展，我国市场竞争不断提升，再加上经济形势的复杂性和多变性，中国邮政要想稳住脚跟，进行可持续发展，必须要注重联动发展，团结一切力量，通过对所有资源的合理利用，构建出符合中国邮政可持续发展需求的价值链。一方面，中国邮政需要以实际情况为基础，对内部系统进行不断增强，即“两翼”和“一体”、“寄递翼”和“金融翼”的协同。其中不仅包括产品研发、需求研究、项目策划等环节的协同，还包括售后服务、市场营销以及客户维护等环节的协同，而另一方面则是需要对对外合作进行有效深化和扩大，其中包括中国邮政与政府部门、国际同行、国内大型企业的协同合作[6]。

七、坚持与员工共成长的发展

企业自身效益的创造与提升，主要依托于企业的员工，而中国邮政自身所具备的发展活力，也是企业员工全身心奉献而形成的。当下，一些知名企业之所以能够在激烈的竞争市场中、复杂的经济市场中立于不败之地，其主要原因就是企业拥有一批共同成长的员工[7]。因此，中国邮政在实际发展过程中，除了在薪资待遇方面为员工着想，还需提高对员工的关注度，关心和帮助员工的成长，为员工进行专业素质能力的同时，需要为其提供可发展、可创造价值的平台，进而将员工自身的价值体现与中国邮政的发展进行有效结合，以此来提升员工的成就感与认同感，进而为中国邮政的高质量发展提供保障。

八、坚持优化供给的发展

在社会不断发展的背景下，民众消费逐渐朝着个性化的方式不断发展，这就使得当下时代客户决定产品、定制服务以及服务方式成为行业的新型标准。基于此，中国邮政要想实现自身的高质量发展，需要注重对大数据分析的应用提高重视度，并进行不断强化，进而实现对新时代生产和消费的实际特点进行把握，洞察邮政行业的实际发展情况以及变化趋势，对自身产品和服务进行不断创新与优化。中国邮政需要大力推进市场营销、产品服务模式以及商业模式的不断创新，实现中国邮政朝着技术密集型的方向不断转变，不断提升中国邮政产品的附加值。

九、结语

综上所述，中国邮政要想实现自身的高质量发展，除了需要明确应具备内涵的同时，还需明确自身发展现状，并找出当下自身发展过程中存在的问题，并制定科学有效的策略实现自身的可持续发展。基于此，中国邮政需要认识到高质量发展所具备价值的重要性，秉承着持之以恒、锲而不舍的原则不断进行内涵的践行，进而为中国邮政的发展提供强有力的支撑。

参考文献：

[1]潘峰，徐颖.中国邮政“高质量发展”内涵浅析[J].中国邮政，2018.

[2]陈洪涛.以五个新动能四项新突破，助力邮政经济高质量发展[J].中国邮政，2018，No.400（5）：13-15.

[3]任永信.推動邮政高质量发展，创造人民高品质生活[J].中国邮政，2018，No.402（7）：25-27.

[4]赵素娟，彭朝霞.浅析跨境电子商务环境下中国邮政的发展对策[J].教育教学论坛，2014（29）：168-169.

[5]张傲.浅谈中国邮政物流业务发展现状及对策措施[J].经济研究导刊，2015（27）.

[6]李佐军.浅析基于互联网思维构建邮政发展新模式[J].环球市场，2017（26）.

[7]王亚楠，刘娜，叶鹏，etal.浅谈中国邮政发展的优劣势及可行性建议[J].金融经济，2015（6）：190-192.