基于网络教学平台的高职工科类课程混合教学模式实践研究——以“网络组建与维护”课程为例

何首武，梁锦叶，陈 佳，连家剑

（桂林理工大学南宁分校，广西 南宁530001）

0 引言

信息化时代，“互联网+”是大势所趋。2018年4月颁布的《教育信息化2.0行动计划》，明确提出“积极推进‘互联网+教育’，建立健全教育信息化可持续发展机制，构建网络化、数字化、智能化、个性化、终身化的教育体系”。实施网络学习空间覆盖行动开展网络学习空间应用普及活动。各大高校纷纷顺应这个发展趋势，推进信息技术应用，其中的研究热点就是线上线下混合式教学。

混合式学习是把传统学习方式和网络化学习两者的优势结合起来，既要发挥教师的主导作用，又要充分体现学生的主动性、积极性与创造性[1]。

对混合式学习国内已有不少学者在践行。有学者总结与提炼了基于网络教学平台的混合学习实施流程和策略[2-5]；也有学者通过混合课程教学效果的实证研究表明，设计良好的混合课程能有效促进学生的自主学习与深度学习，提高人才培养质量[6]。但对网络组建与维护混合式教学很少。本文基于清华教育在线（THEOL）网络教学平台，以“网络组建与维护课程”为例，探构一种适合高职的混合教教学模式。

1 课程混合教学模式

1.1 网络组建与维护课程教学现状分析

网络组建与维护课程在高职计算机网络技术专业属于核心课程之一，教学目标主要是培养提高学生组网、管网和用网能力，工程性、实践性很强。目前许多学建在线教学与课堂教学相结合的混合学习环境，其中，面授教学环境为“教学做一体化”的网络技术实训室；在线学习环境基于THEOL网络教学平台。校建设了设备齐全的实训室，克服了过去网络课程只讲理论不能动手的问题，提高了学生动手能力的培养。然而教育信息化的趋势对高校的人才培养提出了新的要求，尤其是对学生自主学习，网络学习、终生学习能力的要求，但目前高职学生大多缺乏学习动力，自主学习能力较差，还不能达到这一要求，需要高校主动改变教学方式，培养学生这方面的能力。同时，学习评价是课程改革的重要环节，课程考核目前主要是理论考试，这种单一的考核方式具有模式僵化和目标狭隘以及命题陈旧等弊端，高等教育要提高学生综合能力就必须对目前的课程考核方式进行改革。

1.2 混合教学模式的设计

本课程采用项目驱动法，以组建一个大型园区网项目全过程为主线，按工作过程将项目细分为若干个子项目，在每个子项目中包含有若干个学习任务，这些学习任务都是从实际工作中提炼出来的典型工作任务。

在教学实施上，遵循“学生主体、能力本位”的原则，构建混合式教学模式（如图1）。所构建的混合学习环境由在线教学与课堂教学有机相结合而成，其中，面授教学环境为“教学做一体化”的网络技术实训室；在线学习环境基于THEOL网络教学平台。

图1 网络组建与维护课程混合教学模式

1.2.1任务驱动的知识积累阶段

在本阶段，基于从实际工作中提炼出来的典型工作任务，与知识点紧密相关，能启发学生分析与探索，使知识传递与能力培养实现有机融合。

（1）线上课前预习。属于基础知识学习环节，是理解基础知识与基本原理并简单应用的重要环节。通过课前发布网上学习任务，

课程预习材料，让学生利用线上环境自学，提交预习报告，为课堂教学做好充分准备；该阶段教师通过THEOL平台发布学习任务，推动并指导学生自主学习。学习内容、重难点及要求完成的作业与测试等都包含在学习任务中；还附提供含电子教材、微视频、关键知识点的动画演示等的学习资源。另外，还安排教师线上指导，鼓励学生参与线上讨论，实现互动（包括师生互动和生生互动）。

（2）课堂面对面教学。属于演示训练环节，教师对教学任务进行线下演示和课堂指导，学生也利用课堂时间实时完成工作任务，并将实验报告和结果在线上提交；教师及时对本节课教学过程以及学习表现进行总结性点评。

（3）课后复习。属于巩固拓展环节，主要是检查学生对知识的掌握程度以及应用知识的能力。课后，教师通过课后作业或者单元小测验来检查评价学生的学习效果。要求学生观看授课视频，结合PPT及动画，加深对知识点的理解，并在线提交完成的小测验或课后作业。

本阶段强调线上与线下、理论与实践的融合，整个过程并非一个封闭的系统，而是需要根据教学实践的反馈，对教学随时进行持续合理改进。

1.2.2项目引领的综合实训阶段

一般可以在学期末，安排2周综合项目实训阶段。提倡由任课教师和企业教师共同指导，以网络组建项目及真实的企业为导向，培养学生对知识的综合应用能力。在本阶段，教师（包括企业教师）重点讲解项目的需求及所需要的知识、方法、步骤。另外，还通过THEOL平台安排“研究型教学”活动。在教师的指导下，学生以小组为单位，按照制定计划、小组交流、收集资料并完成项目设计、项目实施，提交小组成果与开展成果汇报的顺序实施教学，老师最后对小组学习活动进行评价。

1.2.3混合式多元学习评价

针对当前高校课程学习评价存在的单一评价模式等问题，根据网络组建与维护课程的性质和特点，混合式学习采用过程性评价与终结性评价相结合的评价方式，具体内容有学生在线学习情况、面授成绩和期末考核等三个部分。其中，在线学习行为包括THEOL平台下学生在线学习时长、学习教学材料、互动研讨，还有线上的作业与测试完成等情况；面授成绩涵盖学生在课堂上参与讨论、学习汇报，还有实验任务完成程度等情况。以期末考试、成果汇报等形式进行期末考核。详见表1。

表1 混合学习评价指标

2 课程教学实践

2.1 课情分析

网络组建与维护课程以一大型园区的网建项目为载体，组织构建学习性工作任务。通过任务驱动法将课程内容重构为六大项目，16个具体的工作任务。任务和情境按由浅入深，由简单到复杂组织，如图2所示。学生在仿真环境通过完成具体的工作任务完成知识的学习及技能训练，实现课程培养目标。

图2 课程知识体系结构图

通过课程本学习，学生能够掌握必须的计算机网络知识，具备对相关网络设备、方案设计的熟练使用和配置及实施技能，具备对各种典型应用需求能熟练使用网络资源满足的技能，具备对网络常见故障进行分析定位与排除的能力，为后续高级交换路由课程打下基础。课程授课对象为大一下学期的计算机网络技术专业学生。

2.2 课程设计

依据混合教学模式，网络组建与维护课程设计教学模块6个、综合实训模块1个，每一模块各阶段的都根据需要给出了学时安排表，如表2所示。并且，所有模块均采用混合教学模式。其中，基础教学模块还细分出知识单元，并对各单元内容进行精心设计，如表3所示给出了单元设计的案例。

表2 网络组建与维护混合式教学学时安排表

表3 混合课程学习单元设计表（以“交换机文件管理”单元为例）

2.3 教学实施

以“交换机文件管理”为例阐述单元教学实施过程。教师将教学单元所涉及教学重点的知识点，精心设计并录制成微视频、演示动画等，要求学生在课前自主预习，并且要完成知识点测试，有问题可通过网络平台及时反馈。课堂教学阶段，教师根据线上反馈的学习情况，首先要解析重点难点；然后进行重点工作任务演示，学生分小组，完成老师演示的工作任务。最后，各小组汇报任务完成情况；教师总结与点评本单元的教学过程。课后，教师还要布置单元作业和设置课后小测验；学生在线完成作业，在线提交作业报告；教师借助THEOL平台的“作业管理”功能及时批阅与点评。

2.4 综合项目实训

这是基于真实项目的综合项目实训，其任务涵盖“需求分析→方案设计→技术选型→设备选型→地址规划→模拟实现”等环节。教师通过THEOL平台发布“探究性教学”活动方案，并面对面进行课堂实训指导；学生根据实训任务，分小组进行讨论与项目开发，并在THEOL平台提交成果。

3 混合式教学实施效果分析

3.1 在线学习行为分析

本文提取2个班级，共72名学生的学习记录。这部分学生主要来自了计算机网络技术专业。数据显示，学生合计进入课程数量3 646人次，阅读课程材料次数为7 222人次，学习播课次数3 127人次；课程共发布26次话题讨论，学生回复330人次。从整体的数据上分析，在线平台网站主要为不同专业的学生提供了一个交流、自学的平台，学生在线总时长达到39 068 min。班级平均在线时长为9.2 h，有55.63%的学生超过此数值。学生在线测试完成率为89.8%，提交全部课程作业的同学有58.3%，显现出比较高参与度。

3.2 学习体验问卷评价

通过参考赵国栋[7]的满意度量表，并进行适当改编形成学生混合式学习满意度量调查问卷。对试点班发放并回收问卷72份，其中有效问卷41份。问卷调查结果详见图3。考察图3（a）可知，觉得本课程学习有一定难度的学生高达 97.3%；考察图 3（b）～（e）可知，表示愿意接受这种混合教学模式的学生达到80%以上；同时，认为课程设计合理，对学生学习效果与协作能力提升有帮助。考察图3（f）可知，愿意在后续课程中继续进行基于THEOL的混合式学习的学生有94.59%。

图3 混合式学习满意度调查结果示意图

从学生的反馈来看，学生自主学习时间大大增加，而且实体课堂中增加了实践教学比例，他们动手实践能力得以提升，因此，学生对混合教学的接受度较高。同时，整个实践尝试也存在诸多不足：

（1）课程资源质量需要提高。由于在线上自主学习的形式，对学生而言氛围是相对自由宽松的，也没有足够的监管，因此，对线上的教学资源，尤其是微视频，要求富有较强的吸引力。

（2）课程讨论区未能真正引导学生提出高质量的问题。原因在于引导性问题设计质量不过，教师参与较少，未能有效激发学生的问题意识。基于混合教学模式，在线学习活动的有效度与教师的参与度有密切关系[8]。以后需要提高主题讨论活动的质量，对相关引导性讨论方案也应精心设计，以激发学生的知识探求欲。另外，还要及时响应学生提出的问题，相应的激励措施也是必不可少的。

（3）课程考核改革力度需要进一步加强，降低期末考核比重，让学习真正考核贯穿于整个学习过程中。

4 结语

从课程的实施效果看，混合式教学有助于强化学生主动学习意识、提高自主学习、自我提升的能力，加强动手实践能力的培养，在实践中学习，在学习中实践，突出能力、过程考核和素质提升。通过本研究，给其他工科类课程实施推广混合学习提供了有价值的参考。