精耕场景化服务，锐捷网络助力制造业数字化转型

文|孟圆

随着云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等新一代信息技术的发展，信息技术已经成为推动产业变革的核心力量，全新的工业经济发展模式正在到来。企业对信息化的需求不断加深，从办公上网延伸到研发、生产、销售以及供应链等各个环节，数字化已经成为驱动企业业务转型的内在的动力。

我国作为制造业大国，正在快速推进制造业强国战略。国家相关部门相继发布了《中国智能制造十三五规划》、《中国制造2025》等相关行动计划，旨在通过制造业的转型和升级，让中国“新经济”战略得以落地。

在近期举办的“锐捷2019合作伙伴大会”上，锐捷网络中大企业系统部总经理刘军分享了锐捷在制造业的最新实践经验。

锐捷网络中大企业系统部总经理 刘军

数字化驱动企业转型

企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动和客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。在信息化实施过程中，制造业的客户更关注新技术的实用性，即技术落地如何解决企业的实际问题。目前随着信息化的深入发展，信息化已经从最初的业务和流程优化的需求，发展到公司决策层面。

锐捷自2000年成立以来，首先在教育领域深耕开拓，目前教育仍然占据最大的市场份额。锐捷正通过一系列极富创新性的智慧教育场景化方案推动信息技术与教育教学的深度融合。而制造业是新型且富有潜力的行业，锐捷从2014年开始制造业市场的布局，已经和汽车、医药、家电和烟草等众多领域的大型头部客户合作，积累诸多实践经验，分析客户需求帮助客户解决特定场景下的问题。

化繁为简，极简网络为制造业“减负”

刘军表示，制造业客户对于方案的简单易用性需求日渐明显。在产品日趋同质化的今天，锐捷提出“极简”的建设理念。从网络的架设、设备的安装使用到运维，锐捷从客户需求出发，提升使用体验。原有的网络交换机等设备需要配置，运维人员需要参加锐捷认证才能调配，而现在的调配界面被简化成勾选，使运维人员的操作更加简便。目前，制造业企业为降低人员成本，降本增效，逐渐压缩信息化服务的人员规模，锐捷顺应客户需求，用“极简”为制造业“减负”。

锐捷RIIL基础架构管理实现了从业务视角对IT资源进行管理，打通IT管理工作与企业战略、企业业务和业务部门的价值链，使运维管理紧密结合用户的业务需求。通过构建业务系统健康度和繁忙度评价体系，准确计算业务系统的健康度和繁忙度指标，提供业务系统健康度、繁忙度监控，实现图形化动态直观显示，提前消除故障隐患，大幅度提高业务系统的可用性。当发生故障时，方便进行业务的根源故障分析，通过感知异常流量变化，对潜在威胁做出预警，保障业务的高质量无间断运行。

随着工业互联网的应用，海量的智能设备互通互联。制造企业对于网络信息安全有着更高的需求。锐捷大数据安全平台RG-BDS利用大数据分析模型等自主创新技术，可为用户清晰呈现安全整体态势并实时感知、精准定位威胁源头。系统还内置安全知识库，给技术人员提供技术和解决方案，实现极简运维。

丰富的制造业应用场景

锐捷一直强调场景化的服务，用精耕行业的应用帮助企业数字化转型。锐捷坚持以”场景化创新”为理念，将“用户场景”划分成一个个真实的、细小的部分，通过深入用户一线使用环境，为之设计量身定制的解决方案。刘军将制造业网络应用场景概括为“三张网”——办公网、生产网和安防网。

针对制造业的办公和生产需要，锐捷拥有完整的智能工厂无线解决方案。相比于传统的有线网络，无线网络的灵活性更强。但是工厂的部署环境复杂、无线终端类型多样，且对稳定性和安全性有很高的要求。锐捷“因地制宜”深入了解不同无线应用场景，从办公、生产、物流等业务出发，推出智能工厂无线解决方案。例如，在仓储区，普通的AP方式很容易导致货架间信号弱，甚至没有信号。AGV小车在移动过程中，在AP的交界处会出现互相干扰而漫游掉线的情况。锐捷在AGV场景中植入了双路通信无线模块，确保了信号通信的连续平稳过渡，实现零漫游，避免丢包。而对于智能园区，锐捷打造安全易管、业务永续和智能洞察的企业基础网络。

在细分行业打造个性化服务

在细分行业中，锐捷已经在电子信息、钢铁和生物医药领域有了诸多实践，同时在机械装备、食品烟草和服装等领域打造了一些示范工程。电子信息行业的整体信息化水平较高，生产加工过程智能化程度高，目前需要柔性化精益生产。钢铁行业通过供给侧改革解决产能过剩，目前处于“小阳春”的发展阶段。而在汽车领域，除了传统的生产制造和装配流程，车联网也将是巨大的应用市场。

目前，锐捷已经成功服务10 000余家企业客户，300余家中国五百强企业。通过RIIL-BMC系统，京东方实现了资源管理的集中化、可视化，资产管理的电子化、规范化，运维管理的自动化、智能化，让整个集团的业务运营得到了实时保障。基于中粮集团工厂的业务场景需求，锐捷网络协助集团将“智能工厂解决方案”进一步融合创新，在业务稳定和安全的前提下，发挥核心设备虚拟化、安全与运维管理产品的功能特性，建成了能够适应各层次需求、面向业务发展的网络基础平台。锐捷网络全面支持北汽集团总部大楼和七大生产基地。累计提供近 30 台核心交换机，各类有线、无线设备合计大于1 000台，承载生产网、办公网、IT 运维等全方位业务。