肖超
日前,德云社相声演员吴帅突发脑出血经抢救后住院治疗,其家人于5月1日在水滴筹发起100万元的筹款。但有网友质疑称,吴家在北京有两套房、一辆车,大病有医保,为何还会发起巨额众筹。
5月4日、5日,水滴筹回应称,水滴筹没有资格去审核筹款发起人的车产和房产,当前对家庭经济情况普遍缺乏有效的核实手段。
此言论一出,平台是否会为诈捐、骗捐者提供可乘之机,透支社会爱心,也成为舆论关注的焦点。
其实,自2016年起网络筹款站上风口以来,关于它的争议就从未停止。
2016年底,一篇名为《罗一笑,你给我站住》的文章刷爆朋友圈,文中称5岁的小女孩罗一笑被查出患有白血病,每天需要花费巨额医疗费。在引发高度关注的同时,还有大量网友通过赞赏罗一笑父亲微信公众号的方式献出爱心,累计善款超过了250万元。
但随即有网友爆出,罗一笑的父亲名下在深圳、东莞有三套房产,总价值超过百万;经过医保报销,罗一笑原本20多万元的医疗费,目前个人需要承担的金额仅有3万余元。爱心事件变成一地鸡毛,罗父也在微信宣布将公众号收到的打赏善款全部退回。
2019年3月,武汉一女子在筹款平台轻松筹上称,自己被查出患有鼻咽癌,而本身家庭并不富裕,需要筹钱看病。在一天时间内,筹集到善款20万元。但随后有网友表示,这名女子名下有房有车,自己开了6家网店,还是一家曾获天使轮投资的公司董事长。最终她将筹集到的20万元全部退回。
除了筹款发起人本身的经济实力得不到确认,对发起人提供信息的有效审核、如何确保筹集到的善款被合理使用,也都是摆在网络筹款平台面前的难题。
2018年5月,据《南方都市报》报道,经测试,使用虚假的诊断证明及住院证明、真实的身份信息,在水滴筹、爱心筹、轻松筹三大网络筹款平台上均可顺利发起筹款求助,并最终成功提现。
而在此之前,几家平台均表示,平台设有专门的信息审核部门,有专人审核筹款发起人提供信息的真实性。此后,平台又纷纷宣布将会积极整改,如派出志愿者到医院进行视频验证等。但这种方法耗用大量的人力成本,且无法从根本上杜绝此类现象的发生。
即便发起筹款的信息真实,也不能保证筹款被妥善使用。2019年3月,水滴筹就曾起诉一名用户要求其返回善款。水滴筹称,平台收到举报,该名用户在平台上筹集到15万余元的善款后,并没有将其全部用于儿子的疾病治疗,而是将部分钱款用于偿还家庭债务。
2016年,水滴筹、轻松筹和爱心筹等网络筹款平台集中拿到了多轮融资,除爱心筹未披露具体数字外,截至目前,创始人出身于美团的水滴筹共融资7.1亿元,出身于IDG资本的轻松筹共获融资4.2亿元。
在资本的助推下,截至2019年4月,水滴筹的累计筹款金额超过120亿元,捐款人次超过4亿次;轻松筹的累计筹款金额为320亿元,注册用户6亿人。合计440亿元的巨额善款,约相当于茅台在2019年全年的净利润目标。
针对筹款需求大、平台审核难度高等问题,早在2018年10月,这三家筹款平台就曾推出《个人大病求助互联网服务平台自律公约》,旨在加强平台自律、提高风险防范水平、促进行业健康发展。
但即便如此,相关问题仍然存在。知名法律人士唐有讼对《财经天下》周刊表示,从现实角度来看,水滴筹等筹款平台确实无权去查证房产等信息,但他建议将这些筹款平台计入个人征信,把那些“钻空子”筹钱的人拉入个人征信黑名单,限制他們的贷款和高消费,从而遏制造假现象。