高校电子商务专业“三创”实践教学体系

许艳

目前，市场上电子商务专业人才的缺口较大，企业急需优秀的、专业性强且具有创新能力的电子商务人才。时下，电子商务行业因其灵活性和多变性成为了最能体现“三创”特征的行业。因此，将“三创”引入高校电子商务实践教学中十分必要；该精神的加入可以让高校的实践教学培养体系更为完善，层次性更强，是提高教学活动开展成效的良好方法。

一、“三创”教育的内涵

创新、创意、创业被合称为“三创”。其中，创新是指高校生应基于现有的知识理论和实践经验，追求自我进步，实现自我突破；在此过程之中，不断强调人才的再创性。与创新相对的是创意，其追求的是原创性；要求高校生可以基于对事物的正确认知提出相关的研究理论，或实现一次从无到有的生产活动。而创业则是指创新与创意转化的过程。高校生应具有将创新理论和创意思维付诸实践的能力，并在转化过程中创造出更高的经济或社会价值。

对于电子商务行业而言，“三创”体现在行业发展的方方面面。那么，为了保证电子商务人才的持续对接，各大高校也必须将“三创”教育理念融入于电子商务专业教学之中，让该专业始终以市场为导向，与时俱进地开展教学活动。为了响应国家发出的深化高校教育创新改革的号召，高校应加强对“三创”精神应用的重视，实现“三创”精神与电子商务专业人才培养的有机结合，逐步建立起符合电子商务行业人才培养需求的实践教学体系。

二、高校电子商务专业人才培养中的问题

近年来，我国电子商务行业发展极为迅猛，但是专业人才缺失的问题始终未得到解决。究其根本，是我国高校电子商务专业人才培养方向和目标出现了问题。目前，我国高校的电子商务人才培养问题主要表现在以下方面：

第一，人才培养目标不明确。电子商务是一门实践性极强的学科，其人才培养目标应以实践性为首要衡量标准。但是，当前大部分高校在开展人才培养活动时，都会忽略实践，一味地强调理论知识教导，使得该专业毕业生空有学识却没有实践能力，只能纸上谈兵。这种不明确的人才培养目标也使得高校输出的电子商务人才无法填补电子商务企业的人才缺口，导致该专业毕业生就业艰难。

第二，教师的教学水平有待提升。电子商务专业教师队伍结构不合理、教学经验不充足是当前高校所面临的主要问题。该专业的大部门教师都拥有丰富的理论知识基础，但是其实践经验却几乎为零；而电子商务是一门拥有多学科内容和特点且实践意义极强的学科，授课教师若没有实践经验积累，恐怕难以实现高效教学。而且，当前大部分高校在课程设置方面也存在不合理之处。课程内容与实际脱节问题较为常见，学生们学习到的内容并不能帮助他们完美地解决实践或工作中遇到的问题，这就导致了学与做的不匹配。

第三，教学模式单一落后。当前，大部分高校并未意识到电子商务专业人才培养的实践性需求。所以其课程开展方式十分单一且不合理。无论是日常教学还是学生评价中，都表现出了重理论而轻实践的倾向，而这样培养出的人才恰恰与市场需求相悖，并不适用。高校电子商务专业的教学活动中，理论课程与实践课程并未实现有机结合，二者之间不存在相互协调、相互促进的能力，而且实践教学的滞后性极为明显，多数学校的实践教学名不符实。

面对高校电子商务专业人才培养中出现的问题，校方和教师应该共同寻求新的发展路径，让教学工作的有效性能够得以提升。既然电子商务专业表现出了极强的“三创”特性，且电子商务人才市场的需求也与“三创”教育成果相符；那么，高校教师就应该积极推进“三创”精神在电子商务专业人才培养活动中的应用，以培养“三创”人才为目标，构建高校电子商务专业“三创”实践教学体系。

三、高校电子商务专业“三创”实践教学体系的构建

（一）“三创”与产学研的关系

产学研合作教育是当前高校中大力推广的一种人才培养方法。应用这种方法，实现学校、科研机构以及企业的有机结合；通过整合多方资源，构建一个一体化的人才培养体系。在这种模式下，人才可以直接从学校教育中获得相关的知识，并通过参与科研机构以及企业组织的实践活动实现知识内化，达到丰富自身實践经验、提升知识运用能力的目标。这种复合型的人才培养模式，可以最大限度地解决当前教育中理论与实践脱节的问题，可保证高校培养出的人才满足社会需求。

“三创”教育的根本目的是培养出创新意识、创意思维和创业能力的人才。而在这类型人才的培养过程中，也必须实现理论与实践的深度结合。所以，产学研教育模式可以为培养“三创”人才奠定坚实基础。使用产学研教育方式培养出的人才拥有极强的社会适应性，出现所学无法为所用的几率极小。换言之，基于产学研教学模式而培养出的人才，具有创新、创意和创业的意识与能力。

（二）“三创”实践教学体系的构建方法

构建高校电子商务专业的“三创”实践教学体系必须基于我国高校电子商务专业教学开展现状以及人才培养的真实需求。应在完成电子商务专业教学方法和体系的彻底梳理后，打造“三创”实践教学体系。在构建该教学体系时，应该以高校生的就业需求为导向，以培养高端电子商务人才为目标。

推进理论知识结构系统化。“三创”实践教学体系的构建，必须实现理论与实践的结合。所以，高校应先推进电子商务专业理论知识结构的系统化。高校教师应将电子商务专业教学中涉及到的所有理论知识汇总，并以全面化、系统化的眼光重新排列各类型知识。可以将整体的理论教学体系分成五个方面。其一，通识基础课程；其二，学科基础课程；其三，专业主体课程；其四，专业限选课程；其五，校内任选课程。

为了实现系统化的理论知识教学，应该将理论课程的开展分为三个阶段。首先，基础教育阶段。这一阶段的人才培养目标是带领高校生入门。在这一环节，教师应该以学科基础课程和通识基础课程为学生打下牢固的基础，为他们进一步深化学习电子商务专业知识奠定基石。其次，专业学习阶段。在这一阶段，电子商务专业的高校生已经完成了基础入门学习，后续课程应该更具专业性。所以，此环节中，教师应该秉承着“多方向开展专业教学”的原则，从各个角度开展电子商务教学。工作中，教师应该根据市场人才需求，谨慎挑选教学内容，实现精细化教学；同时，应该根据学生的学习特点和需求，灵活地设置专业限选课的内容，让他们在拥有专业基础的同时还可以做到“术业有专攻”。最后，能力拓展阶段。此阶段，高校生已经完成了专业课程的学习，应该开展实践训练以完成知识内化。比如，高校可应用校企联合的模式为高校生提供实践机会，让他们可以在实践中拓展知识层面，提升专业水平。

“三创”实践教学模式。 “三创”实践教学模式中的实践活动应该包含三项内容，分别是基础实践、专业实践和综合实践。学校应该与企业或社会机构达成合作，促进三个阶段实践活动的顺利开展。在基础实践阶段，校方应该为高校生提供一个安全、专业的实践环境，让他们可以通过实践活动，实现对本专业知识和未来发展方向的进一步认知；并通过此次实践，培养学生们的团队合作意识和知识应用能力。在专业实践阶段，其实践目标更为精确。此次实践最主要的目的是提升学生专业水平。高校应通过组织专业实践，帮助学生彻底掌握基本的电子商务知识和技能，让他们拥有电子商务专业思维，可以实现自主创新。而在综合实验阶段，则需要以培养学生的就业能力为目标。此时，电子商务专业生已经拥有了丰富的理论知识基础和实践经验，但是其能力还不足以满足岗位需求；所以，应根据他们的现有情况对其综合能力进行培养。经过本次实践，高校生应具有以全局性眼光分析和解决问题的能力，并拥有强大的适应性和灵活性，其核心竞争力将得到大幅提升。

加强实验室和校内实训基地建设。 建设实验室以及校内实训基地，是“三创”实践教学体系中的必备环节。在高校中，实验室肩负着开发拓展理论实践知识的重任，是一个能让学生进行开放研究和创新实践的场所，更是一个培育优质人才的基地。而校内实训基地是校方为电子商务专业学生提供科学实训的最佳场所。加强实验室和校内实训基地建设，就是实现理论与实践的最终结合，构建“三创”实践教学体系的必经之路。高校生在參与实验室研究活动和校内实训基地的实践活动后，其理论基础必然会得到进一步地夯实，实践经验也必然得到丰富；那么，高校生们也就拥有了参与校外实训或培训上岗的资格，可以顺利地实现校园与社会之间的初步过渡，为其真正走入社会奠定了良好基础。

以校企联合实现创新培养。高校应该与电子商务企业实现定向合作。可为电子商务企业输送定向培养人才，这样既可以达成高校的就业指标，又可以满足企业的人才补充需要，实现校企双赢。高校应该积极拓展电子商务实践平台，为高校生提供更加充足的实践机会，使得他们可以将所学彻底转化为所用，并在此过程中培养出“三创”意识和能力。比如，高校可以与当地知名电商企业合作，让学生进行顶岗实习，真正实现人才培养与企业需求之间的对接。在校企联合实践活动中，应对高校生的网络技术和商务运营能力进行培养，并通过轮岗实习逐步锻炼他们各方面的能力，使其得到综合成长[4]。最为重要的是，高校应通过校企联合实践活动，积极培养学生的创新意识和创业能力。应鼓励学生们开动脑筋，以提高工作效率、增加工作内容经济价值和社会价值为目标，积极探索新理念和新方法；培养他们的创新意识和创新能力，让其成为符合“三创”要求的电子商务专业人才。

综上所述，高校电子商务专业应该以培养创新、创业人才为目标开展相关工作。高校教师应该深化“三创”概念，并实现其与高校电子商务专业实践教学的有机结合，从实际情况出发，丰富电子商务教学的内容，完善其基础设施建设；打造校企联合的实践教学模式，构建高校电子商务专业“三创”实践教学体系。

（作者单位：阳光学院）