电子商务背景下电力企业营销策略分析

张立东 叶志

摘  要：从当前的角度来看，很多电力企业在发展得过程中都存在一种相似之处，比方说供电过剩、电能浪费严重等现象。这些现象的出现，不仅会对电力企业的规划产生影响，而且还会对企业未来的发展造成阻碍。所以说，针对这些问题必须要予以高度的重视。在电子商务的背景之下，为了能够使得企业充分地满足市场需求，能够有更好的发展，电力企业就必须要改变电力营销模式。在本文中，就针对这些情况进行了相应的分析。

关键词：电子商务;电力企业;电力营销

在社会环境不断发展得过程中，虽然电力企业也得到了很大的發展，但是同时也面临着更多的挑战。尤其是在电子商务的背景之下，电力市场的竞争压力也变得越来越激烈。因此，从这个角度来看，若是想要充分地提高自身的竞争力度，电力企业也必须要积极地改变当前的电力营销模式，针对现有的营销模式进行科学、合理地创新，并积极地拓展自身的服务，只有这样，才能够使得电力企业获得更多的经济效益，得到健康的发展。

一、在电子商务背景下创新电力营销的必要性

（一）为了契合电力系统的发展

近几年来，随着科学技术的发展，电力系统也在不断进步。如今，长期缺电的困境已经被彻底摆脱。但是，即便这样，电力企业却依旧面临着一个十分严峻的问题，那就是该如何有效地开拓电力市场，加大电力营销。同时，电力企业又要引导人们树立节能的意识，并积极地推广节能产品。因此，在当代社会中，充分地做好电力营销工作，已经成为了各大电力企业都十分关注的问题。如今，通过计算机技术、网络技术来开展电力商务、加强电能的网络营销，已经成为了各大电力企业的共识。

（二）为了满足供电服务的需要

在市场经济不断完善的背景下，电力企业也逐渐意识到电能作为一种商品所具有的重要性。但是，相对于其他的商品来说，电能却比较特殊。电力企业在为人们提供电能这一商品的时候，还需要为人们提供优质的服务。在当前社会中，虽然电力企业在积极地完善电力营销系统，但是却并没有充分地从用户的角度上去考虑。对于电力企业而言，如何利用电子商务这种新型模式去为人们提供优质的产品和服务，也是需要深入研究的问题。

（三）互联网正在大力地普及

如今，在互联网大力普及的背景下，电力营销也开始步入一个智能化、网络化的时代当中。在电力企业中，电力营销的工作内容已经不再是传统的抄表、收费等业务了，而是转变成一种以客户为中心、以促销为目的、以服务为主要业务的新型模式。互联网的大力普及，使得人们可以借助计算机技术、网络技术来获得更加快捷、更加优质的服务。而这，也必然会推动电力企业营销模式的转变。尤其是在人们普遍认可网上交易的背景下，在电力营销方面应用电子商务模式也是势在必行的。

二、电力企业利用电子商务模式进行电力营销的有效措施

（一）积极地树立起电子商务的营销新观念

在电子商务大力发展得背景下，为了能够更好地契合电子商务的形式，电力企业也必须要积极地改变电力营销的观念，积极地树立起电子商务的营销新观念。这种电子商务营销新观念主要是指以客户为中心、适应电子商务的发展、充分地发挥出互联网的优势、积极地契合客户个性化需求和定制化需求的新观念。在发展和开展电子业务的过程中，电力企业应该秉承着“客户至上”的思想，为客户更好地办理各种业务。这样一来，在提高工作效率的同时，也可以为客户提供更优质的服务。

（二）根据自身的实际情况来建立起合理的电子商务基础服务平台

在电子商务的背景下，电力企业若是想要借助电子商务来创新现有的电力营销模式，那么就必须要积极地使用各种先进的网络技术。而这，也是电力企业实现电子商务的重要基础。因此，电力企业就必须要积极地创新或者是引进新型的技术，并且利用这些技术建立起企业的内部网络和外部网络，并将这两者进行有效连接，形成一种完善的、合理的电力电子商务系统。另外，电力企业还需要注意到的是，借助电子商务模式来实现电力营销，不仅仅只是需要建设一个电子商务网站，而且需要建立起一种集成化的、开放性的电子商务基础服务平台，只有这样，企业才可已有效地利用电子商务来完成电力营销。

（三）需要建立起合理的安全机制

与传统的网上交易一样，电力营销通过电子商务模式来进行，最终也需要涉及到在网上发布订单信息和网上结算的环节。而就在订单信息发送和返回的过程中，也很有可能会出现一些安全问题。众所周知，网络虽然具有便捷性和高效性，但是同时也极具不安全性。在电子商务的模式下，如果电力企业的订单信息在传输途中被人截取、改变，那么就会给交易双方带来不可估量的后果。因此，在电子商务背景下，为了确保电力营销的正常进行，保证交易的完整性和完全性就是非常重要的。一般来说，要想确保交易的完整性和安全性，那么不仅要考虑到人员安全、安全管理模式以及介质情况等各方面的因素，而且还必须要充分地解决网络技术方面的安全隐患。在实际情况中，电力企业需要对此建立起完善的安全机制，可以通过身份验证等方式来确认交易双方，防止他们窃取交易信息，另外，也可以对相关的数据文件进行加密处理，还可以设置访问控制机制、信息流认证机制等加密机制，确保交易安全，从而确保电力营销在电子商务模式下能够有序进行。

结束语：

总而言之，在社会不断发展得过程中，电力企业也必须要重视电力营销模式的创新。如今，电子商务理念已经开始被引入到各行各业当中，并且还收获了一定的成效。因此，电力企业也可以积极地引入电子商务模式，加强电力营销，以此来提高营销水平。

参考文献：

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