无需强制996，这些企业用爱与成长让他们留下

○记者 张小妹

最近一段时间，关于“996工作制”的讨论此起彼伏，就连马云也站出来发声，认为996是巨大的福气。所谓996指的是工作从早上九点到晚上九点，每周工作六天。马云站在创业者的角度，认为奋斗就应该享受996，但996从来都不应该是强制性的，这也违反了我国《劳动法》所规定的工作时间。

企业要求996，直接影响到员工的权利。那么在苏州工业园区的众多企业中，员工及企业双方是如何看待的呢？本期《全景金鸡湖》杂志邀请园区两家明星企业座谈，聊聊996、员工关怀以及家文化。

江南嘉捷：关爱员工，企业才能更好地发展

“还在谈996？我们公司朝八晚四！”跟国内大部分企业朝九晚五的上班制不同，苏州江南嘉捷电梯有限公司上班时间朝八晚四，实际工作时间甚至不满8小时。

为何会出现这样的不同呢？公司党委副书记陈喆告诉记者：“为了避开早晚上下班高峰期，公司工会决定将上下班时间调整为八点十分上班，四点半下班，错峰出行。”公司如此贴心的举动，使得员工在工作期间更高效，也有更多的时间来陪伴家人，平衡工作与生活。

不过，由于公司设置了不少文体设施，员工可以在公司健身、打球等等，不少员工选择下班后留在公司运动，在食堂就餐，这样同样可以避开下班高峰期。

放眼百年企业，留住人才

细节决定成败，江南嘉捷从细节上关爱员工。用陈喆的话来说：“我们要做的是百年企业，要放眼长远的未来。公司关爱员工，员工能够用更饱满的热情来面对工作，企业才能更好地发展。”

除了调整上下班时间外，江南嘉捷还有很多贴心之举。公司工会以解决员工所思、所需、所盼的实际困难为抓手，用心服务职工，通过建立职工未成年子女看护所，开展职工家庭日活动，完善职工之家阵地建设，为员工构建温馨和愉悦的“家”。

在公司之外，员工还需要扮演很多角色，为了让员工能够心无旁骛地工作，江南嘉捷贴心地为不同人群提供不同的服务。

为了给孕妈妈提供更舒适的环境，公司设立了妈妈驿站，专为妊娠满7个月的女员工提供午休的场所，同时还兼作哺乳室使用；公司还特意购置进口“婴儿护理台”，并添置音乐播放设备和报刊，营造了一个舒适、温馨的休息场所……

外面的晚托班质量参差不齐，为此公司还提供职工子女寒暑假免费看护服务，开展多样的寒暑假活动，寓教于乐，让小朋友在欢声笑语中度过再江南嘉捷的每一天。从2014年9月至2018年，累计看护11983余人次，切切实实为员工排忧解难，为职工办实事。

陈喆回忆说：“看护服务的实施过程中遇到过很多阻力，小朋友的安全问题涉及食品安全、看护安全，即便如此，公司依旧迎难而上。不能因噎废食，不能因为有各种潜在问题的存在就不去做这件事。”

此外，公司还有个不成文的规定，在同等条件下优先录用员工家属，包括亲朋好友，这跟外企的规定截然相反。“古话说‘上阵父子兵’，我们不觉得一起工作是个坏事情，反而会让员工有一种归属感。”陈喆表示。

企业社会责任建设，更长远的追求

走进江南嘉捷内部，绿水环绕，园林式的办公场景，在这样的环境中工作，实在是一件美事。

前段时间，新建元集团旗下企业——苏州工业园区人力资源开发有限公司给江南嘉捷安排了一场企业员工压力测评，为不记名测评，结果显示江南嘉捷员工压力很低，一般来说企业员工压力值范围在15-25之间，而江南嘉捷仅有不到6.0的压力值。简单来说，员工的压力值越低，幸福指数也就越高。这一切都归功于江南嘉捷早期开启的企业社会责任建设工作。

从2006年开始，江南嘉捷实施社会责任体系，系统地开展企业社会责任工作。“在不断的摸索中，我们意识到，企业社会责任建设是企业发展必不可少的环节，对员工对企业对社会都有促进作用。”

但由于当时国家还没有CSR的标准，于是江南嘉捷转向了国际标准，公司于2008年通过DNV挪威船级社的SA8000社会责任体系认证，是电梯行业首家通过认证的企业。2009年公司首次向社会发布企业社会责任报告，之后每年都在坚持向社会发布企业社会责任报告，公开社会责任的履行情况。

2010年，苏州工业园区企业社会责任联盟成立，公司也成为首批20家成员单位之一。在联盟的帮助下，江南嘉捷企业社会责任建设更加系统化。今年1月，江南嘉捷电梯有限公司工会委员会荣获“全国模范职工之家”称号。

伟创力：一个用心打动员工的世界500强

“996不应该是公司强制的，但是员工自我愿意996，这又是另外一回事，这是一个自由和不自由的关系。比如我今天有事情没有做完，那么996我是愿意的。在我看来，一份让你愿意996而又没有强制996的企业，才是最好的企业。”伟创力电子技术（苏州）有限公司95后员工表示，工作两年，他已经从原先的管培生成长为自动化工程师，在自动化部门做设计工作，由于所在部门的设计是属于全球前沿的，工作的时候，他总是会有一种自豪感油然而生。

也许，这就是属于企业的魅力，在2018大苏州最佳雇主榜单中，伟创力（苏州）名列其中。伟创力集团是世界500强企业，为全球领先的工业设备、通讯、电脑、网络、医疗及消费电子行业提供一体化的设计、制造、物流和服务。公司曾被《财富》杂志评为2017年度 “全球最受赞赏的公司” 之一。伟创力（苏州）于1997年成立，是园区第一批外资企业。

关爱，“家”一般的文化氛围

伟创力集团在全球 30 多个国家有近20万名员工，其中有一半员工都在中国区域。公司自1987年进入中国，目前在中国有十几个基地，包括生产基地、研发中心、创新中心和办公室等。

员工从入职的第一天起，就能深刻地感受到公司给予他们的关爱。为了让新员工尽快了解和适应工作与生活环境，伟创力（苏州）开展了“伙伴计划”项目。新员工从入职开始，除了会接受系统的入职培训外，更配有资深的同事为其进行引导和介绍公司情况，帮助他们更快更好地熟悉环境与团队。

伟创力（苏州）不仅为员工打造良好的工作与生活环境，更为他们提供种类繁多的员工福利。每年的节假日，如春节，端午，中秋等，公司及工会都会为员工举办精彩纷呈的欢庆活动，并为每一位员工送上节日的礼物与祝福，给他们带来家一般的温暖。

不仅如此，公司还十分关注员工的兴趣发展，为此专门成立了工会国学社、摄影社、篮球队、足球队、乒乓球队等各类社团，让员工在工作之余，既能感受文化的熏陶，又可以强身健体。

安全部门的经理Steel Liu，同时也是国学社社长，他介绍说，国学社2011年开始筹办，从起初的30多人到现在已有几百个会员，分布在8个兴趣小组，包括民乐社团、诗社等。“开始主要的目的是推广传统文化，不是简单培养一些员工的兴趣、爱好，而是通过这个东西来引导员工，尽快融入到企业当中来，这才是我们真正的目的。”Steel Liu说。

现代社会给年轻人压力很大，伟创力（苏州）为有此需要的员工提供心理援助，为此，公司还招聘了心理咨询师，对员工本身、对员工的主管进行心理培训，当他们掌握了基本的技巧，可以解决一些简单的心理问题。

伟创力（苏州）在女员工的支持和关怀上，也做出了很多的努力。公司的女员工比例是38%。除了在职业上的培训、提升和很多项目的关怀之外，在平时活动中也基于女员工特定的多重社会角色，提供比如妇女节的支持，还有美甲活动、母亲节的支持。公司除了像大多数公司一样，会为哺乳期妈妈、喂奶妈妈提供哺乳室，还会为孕期妈妈或哺乳期妈妈提供专享停车位，这样可以从很大程度上解决妈妈们的停车问题。另外公司也会不定期举行父母课堂，为新手妈妈提供帮助。

在面对年轻员工时，采取VR技术进行技术培训，在招聘中采用VR技术让员工提前知晓公司的环境。公司还鼓励员工发展创造性思维，成立了月光工作室，有特定的需求，大家可以组成一个团队去设计、制造所需的辅助工具。苏州厂大概90%的很多辅助工具，都是由员工自发去完成的。

许多求职者都会慕名而来，并积极加入到这个大家庭当中。很多员工在伟创力工作了近20年，在伟创力经历了人生的几大重要阶段，这里已经成为员工心中的家。

成长，多元化的职业发展机会

据伟创力集团亚太地区人力资源副总裁曲连峰介绍，在人才发展方面，伟创力有管理和技术两大发展项目。管理人才在不同的级别有不同的发展需求，也制定了不同的项目，比如FLP是一线领导人，然后到ELP团队的领导人，再到BLP。技术人才也有相应的人才培养项目，FLDP即伟创力全球领导力发展项目，该项目会在全球范围内选出一些人才参加为期两年的培训项目。

公司为了感谢及肯定员工们长期的贡献，特别设立了一些奖项，如：长期服务奖，最佳改善奖等，以此激励着每一位员工不断提升自己。不仅如此，伟创力还打造了优质的平台帮助员工们充分实现自身的价值，许多做到管理层的员工起初都是从一线作业员做起，长期通过自己的不断努力与累积，逐步成长起来。

伟创力（苏州）苏虹厂总经理杨建元就是这样一个典型，2000年开始，他从一个产品工程师做起，到2013年担任苏虹厂的总经理。从一线员工到总经理，他的成长除了个人的优秀与努力之外，公司也有各种项目保证成长。

曲连峰也是在公司逐渐成长起来的，加入伟创力集团初期，他负责整个北中国区的人事工作，第二年负责南亚区的人事工作，第三年负责南中国区人事工作，今年年初正式升值为亚太地区人力资源副总裁。也正是因为他们的奉献，才铸就了公司今天的辉煌。

除了管理人员，伟创力（苏州）也给一线操作工很多培养机会，比如跟园区的职业技术学院进行合作，对员工进行继续教育。很多员工通过这一渠道，进一步取得大专学历，甚至是本科学历。“只要你下努力，一线操作工通过我们的平台，你可以一步一步成长下去。” 曲连峰表示。此外，公司还鼓励员工培养多个技能，这对员工和公司的发展都有利。

近年来，伟创力（苏州）荣获了园区政府5A级劳动保障信用等级单位称号，这是园区政府对于企业在遵纪守法及劳动和谐关系领域的最高褒奖；同时，也获得了工业园区十大关爱职工企业和十佳爱企奉献职工称号。