信息化背景下高职院校人力资源管理工作优化分析

周娟 宋开旭

[摘           要]  随着信息技术的不断发展，现阶段信息技术已经被应用于生产生活的诸多方面，而高职教育作为我国教育事业中必不可少的一个重要环节，当然也需要紧跟时代潮流，才能在进一步提升自身水平的同时，培养出更多符合社会需求的应用技术型人才，如果高职院校自身都不愿意与时代接轨，不重视新技术对人们生活与行业变革所带来的重大影响，那么教育只会停滞不前。因此在信息化背景下高职院校应更加积极地投入信息技术的怀抱中去，合理利用优秀资源，用实际行动证明新技术的价值，而人力资源管理工作对高职院校发展的影响是比较大的，相关人员应切实做好融合工作，促进高职院校人力资源管理信息化建设工作的有效开展，但在工作的过程中，高职院校人力管理信息化建设始终存在一些问题，因此从高职院校信息化资源管理系统建设开始，对提升人力资源信息化建设质量与水平提出了几点意见，希望对相关工作者有所帮助。

[关    键   词]  高职院校;信息化;人力资源管理

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）05-0216-02

一、信息化背景下高职院校人力资源管理工作的现状

在现阶段信息化技术的促进作用下，大部分的高职院校都已经拥有自己独特的校园网站，但是在这其中，开始向数字化校园方面发展的学校却不到十分之一，此类学校也更加重视人力资源管理信息化对学校的重要影響，从而通过加快信息化建设速度促进其整体办学效率以及办学收益的提升，并取得了阶段性进展，但还是有一些高职院校对人力资源管理系统没有深刻认识，处于相对陌生的一个状态。在信息化背景下开展人力资源管理建设与优化发展工作确实存在着诸多的困难与挑战，从而减缓高职院校人力资源管理的信息化进程，所以相关工作人员应在实际工作的过程中不断积累经验，积极借鉴其他高职院校的先进事例，做好人力资源管理信息化方面的研究工作，切实提升高职院校信息管理系统的实用性与精确性，进一步提高工作效率。以下我们就对现阶段高职院校人力资源管理信息化过程中面临的一些主要问题进行讨论。

（一）基础相对薄弱，有关部门之间缺乏统一领导，信息缺乏对称性

一些高职院校虽然有一定的设备基础，但是计算机硬件水平相对落后，很多部门甚至会出现配置不齐的情况，一些部门中的电脑运行速度缓慢，使相关人员的工作效率受到影响，所采用的人力资源管理信息系统也是比较封闭的，并没有达到各部门之间的数据共享，缺乏专业技术人才进行资源整合。一些部门为了自己工作上的便利，从而建立起了自己独立的系统，因此导致各个职能部门之间在信息范围、信息概念以及信息内涵等方面存在诸多不同误区，但是教学科研信息以及员工基本信息却可以在校园内部供其他部门使用，但是这些部门通常只考虑自己的需求，不能站在更高出发点去看待问题，所以会出现各自为政的状况，使相关职能部门所使用的系统不能直接通过系统之间的连接性将信息共享给人力资源管理部门，经过长期的工作，使人力资源管理部门逐渐成为管理信息的孤岛，很容易出现信息不对称等问题，资源共享效率低。如党务系统与人力资源管理系统之间，如果教师政治面貌发生改变，其信息会在党务系统中发生相应的改变，而人力资源系统却不能及时有效地得知该信息，导致两个系统之间不能同步变更，从而出现信息不对称等问题。

（二）人力资源信息管理专业人员设置上的问题

高职教育在我国的发展时间虽然相对较短，但却比计算机技术普及的时间要早得多，许多建校初期的工作人员对计算机与信息技术都没有较为深刻的认识，在人力资源管理层中更是如此，由于缺乏专业技术人员的支持，许多相关工作者面对大量信息数据时往往捉襟见肘，需要利用较为先进的信息技术对其进行必要的处理工作，信息技术水平也需要快速提升。很多高职院校中的人力资源管理系统建设都是一个比较复杂而又漫长的过程，因为不仅需要面对庞大的处理工作，更需要对有关人员进行专业培训，教给他们一些基础知识，并且当新系统开发出来之后，系统开发人员都需要对教师以及管理工作者进行操作系统的培训，这样才能进一步提升该系统的使用价值，起到良好的应用与推广效果，相对的，教师与管理人员则需对系统进行更深层次的学习，积极掌握先进技术，而这也不是一蹴而就的，它需要一个相对较长的过程。

此外，在信息化背景下，很多高职院校由于缺乏专业技术人员的支持，使人力资源管理模式缺乏创新，跟不上时代变化的需求，人力资源管理信息化推行效果不尽如人意，许多管理系统软件并不能顺应管理模式所发生的变化，有些系统的利用效率低得超出我们的想象，严重浪费教育资源的同时，也不利于工作效率与工作实际效果的提升。还有一些高职院校通过购买人力资源管理软件的形式促进信息化建设工作，但是由于专业技术人员不足，缺乏相应的指导，再加上此类系统软件自身可能存在一些设计缺陷，并不能很好地应对不同院校的特殊性，导致其具体功能不能满足实际工作要求，使用非常不方便，而且由于系统设计上的不匹配，严重影响现有工作人员的工作积极性，基本上没有人会花很多心思去琢磨该软件应如何操作，使资金浪费问题严重，一些软件购买后甚至没有使用过。

（三）人力资源信息管理数据量大，且任务繁重

由于数据计算工作有着较大的工作量，每年都需要对其进行重复统计，如果缺乏专业人员的支持，只是采用传统计算操作方法用手工进行统计，其效率是非常底低下的。还有就是上报的表格较多且书写规范不一致，这些表格还经常要上报到不同的主管部门或相关单位中，这种重复的机械化劳动，不仅浪费相关工作人员的宝贵时间，更大大影响其工作积极性，使其没有更多的时间来学习更多、更新的业务知识，因此导致其工作水平得不到有效提升。

（四）缺乏必要的资金与技术支持

在信息化背景下，虽然诸多高职院校都开始建设自己的校园网站，但总体工作效果却不尽如人意，由于校方在人力资源管理方面的重视力度不足，导致人力资源管理信息化系统跟不上实际工作需求的变化，很多高职院校在网络通信技术、计算机技术以及数据库技术等方面缺乏专门技术开发与利用支持，一些院校甚至没有在该方面设置专项资金，即使设有专项资金，常常也只是前期开发的投入，对后续建设方面的系统培训与设备投入等没有过多考虑，正是这种重视力度不足，相关投入不大以及缺乏技术支持现状，在其长期发展的过程中各种问题逐渐出现，造成的影响也越来越大，不利于学院的长远发展。针对一些所处地理位置条件较差，且办学规模较小的院校，更难在人力资源管理信息化建设方面设立专项基金。

二、信息化背景下高职院校人力资源管理工作优化分析

（一）对人力资源管理信息化系统的需求进行有效分析

要跟上时代的步伐，提升工作效率，就应该用新观念、新角度去看待问题，相关人员首先要转变人力资源管理观念，才能促进管理模式与方法的革新。首先在软件系统开发的过程中，相关技术人员应积极与各学院、各部门之间的信息员进行沟通，根据每年的数据上报以及数据采集工作的经验，在充分考虑高职院校特殊性的前提下设计相关人力资源管理信息化系统，使其最大限度地满足实际工作需要。在人力资源管理信息化系统建设的过程中我们可将其划分为几个步骤，首先就是确定人力资源管理信息化建设的总目标，该目标应合理且科学;其次是做好系统运行模型的建设工作，并确立人力资源系统数据库;再次就是对检测系统进行必要的调整与测试;最后要做好该系统的评估工作，对其实际效果进行测评，建立能够符合高职院校日常管理工作业务需要的优秀系统，并做好系统使用说明书的撰写工作，指导相关教师与工作人员使用。

（二）做好人力资源管理信息化系统的设计工作

高职院校应根据自身人力资源管理工作的实际需要，完善人员编制，应由系统管理人员、各个院系部门的信息管理人员、专门负责审核的人员以及普通用户等，做好信息系统业务模块界面的设计工作。（1）应保证首页模块质量，首页模块主要是用来上传表格、文件以及一些通知所用的，对一些人员的待审核信息进行提示，在该模块中还应设置快速通道以及常用功能板块;（2）信息管理版块，这个板块的主要作用就是对教职工的信息进行整理，可以通过相应权限对个人信息进行快速修改与变更;（3）要重视人才招募模块的重要性，高职教育的发展是要有专业人才来推进的，所以人才聘用工作一定不能马虎，作为招聘信息的有效平台，应聘者应能够直接递交其个人简历以及相关资料，有用人需要的部门可通过该模块直接查看应聘者简历，并按照不同的人事需求对档案进行整理，再由该系统向人力资源管理部门发出面试要求，当人才被选用后其在个人简历中的信息通过审核之后可直接保存在信息管理模块之中;（4）考勤管理模块是对教职工日常工作考勤状况的有效反馈，该模块的建立能够及时将考勤状况反馈给教职工个人;（5）业务管理模块，高职院校应根据自身发展战略的特殊性，制订出相应的实施计划，通过该模块对相关业务进行实时记录，提供更加方便的统计与查询服务，并将我们所需要的信息直接存储在信息管理模块之中;（6）系统管理是必不可少的重要环节，通过对管理使用者权限的设置，从而实现规范业务流程、完善系统内部功能的效果，还能在基础数据的基础上采用关联等手段对该系统进行进一步的优化与提升，促进各个模块之间的联系，使其逐渐成为一个有机整体，提高整体效率，最终实现统筹管理。

（三）促进各部门之间的沟通与信息资源共享

高职院校中各学院以及各部门之间应加强沟通交流，通过集体协商等方式，给系统开发商提出更多要求，增强各个系统之间的联系，进一步提升数据之间的关联性，从而实现信息资源共享，提高整体性。

三、结语

综上所述，我们不难看出在信息化背景下，人力资源管理与信息化技术结合的意义所在，这不仅仅是技术上的突破，更是思想上的革新，是顺应高职院校自身发展需要的一项重大举措。相关工作者在实际工作的过程中应多思考现阶段人力资源管理信息化建设中存在的问题，积极探索新途径与新方法，为人力资源管理工作水平的提升奠定良好基础。

参考文献：

[1]方莉.高职院校人力资源管理系统的设计与实现[D].吉林大学，2011.

[2]鄒菲菲.信息化技术背景下民办高校人力资源管理的改革研究[J].黑龙江教育学院学报，2017，36（9）：7-9.

编辑 马燕萍