浅论高校残疾贫困学生的人文管理

田建林 康正

高校残疾学生是高校学生管理的扶贫的重点，在日常学生管理中管理人员要赋予他们更多的人文关怀，尤其是在日常生活和管理中要掌握良好的疏导技巧是成功开展残疾贫困学生工作的一半。在残疾贫困学生工作的开展中，管理人员要学会正确疏导其价值观、激发参与学生活动热情、促进积极参与到社会实践。

高校学生中不发挥出现残疾学生，他们多半是在身体上存在着残疾，或多或少会有自卑感，在生活和工作上也会产生迷茫。作为教书育人的管理者，我们更多需要做的是关注残疾贫困学生的生活、学习还有就是思想状态的发展情况。因此，学生管理者在日常工作中就更应多关注学生以上所提出的的问题。

1 正确疏导孩子价值观

思想教育的重中之重就是帮助学生们树立好正确的人生观、世界观和价值观。在残疾贫困学生的工作中，学生管理者就需要事先了解他们目前所处的家庭的生活状况和经济状况，以及一些非常重要的心理情况。

1.1 认清残贫学生背景

残贫学生的形成原因不尽相同，有的同学是因病残疾，有的学生是先天残疾，有的学生是以外事故。无论是何种情况导致学生残疾都会使学生在内心深处产生阴影，有的会影响一个学生的一生。廖鸿冰（2012）在《残疾学生心理特征分析及教育策略》中指出，“残疾学生由于身体的原因，生理上的缺陷使得残疾人各方面都会遇到困难，也更为敏感。”因此，高校学生管理者一定要事先与孩子进行深度的聊天，聊天的内容一定要涵盖该生的家庭情况、家长的工作以及主要的家庭成员和社会关系等。这些有质有量的内容会帮助高校管理者更加多维。

1.2 了解残贫学生成因

残贫学生虽是弱势群体，但在与他们接近的过程中，一定要了解全面其身残的原因，这样在今后的学生管理中能够更有针对性地进行帮扶工作。有时学生会因为内心的羞怯不愿意去向管理者说出真相。这时学生管理者就应通过“潜意识疏导”，通过生活聊天来逐步转移到学生的家庭环境，再通过管理者“稚化”管理，使对话者敞开心扉。

1.3 有效的内外生长间

对于残贫学生教师除了在校期间的重视和引导，在家或者校外期间也要做好“内外生长间”，所谓的“内外生长间”指的是残贫学生的内外环境的生活空间。环境塑造人的灵魂，环境改变人的生长轨迹，环境也会使学生在逆境化为顺境。有的学生不仅身体残疾，还会遭受到父母离异，与爷奶相依为命。有的学生虽身体残疾，但是有一个温暖的家庭，一双爱自己的父母。这样不近相同生长间，也是教学管理者是否能成功的关键。

2 激发参与学生活动热情

为了能够学生们积极地融入集体环境，走出不良情緒的深渊，这就需要高校学生管理者进行全方位地对残贫学生进行宏观和微观调动学生对集体环境的热爱，使他们能够更好地与同学们融洽相处。

2.1 师生互动

在学生管理中，教师起主导作用，学生作为受教育对象。教师在对残贫学生进行心理疏导的过程中，首先要明确几个态度，首先，残贫学生是健康学生;其次，残贫学生正常享受一切待遇;最后，残贫学生也可以一样优秀。放平和教师的心态，接下来的工作就很容易开展。对残贫学生的师生互动，首先，教师应对学生尊重，尊重他们的所经历的一切，使他们能感受到来自学校人文关怀。其次，教师应注重学生的发展，关注学生学生成长的点滴，并从侧面去了解学生日常生活的点滴，使帮扶工作落到实处。

2.2 生生互动

这里所谓的“生生互动”指的是，在社会实践活动时普通学生要帮扶残贫学生。宋彩玲（2008）在《团体心理辅导对残疾学生心理健康的影响》中指出“团体有效的相互作用， 可以使他们在社会情境中相互支撑， 更好地善待自己、关爱他人， 树立正确的价值观， 形成合理的认知。”在集体活动过程中，学生们激发主动性，主动去帮助学生参与到班级的集体活动中。例如，在开期队会中，主持人谈及到某些相关话题时，可以随机点名，其中穿插对残贫学生的提问，让他们在不经意间感受到集体的关怀，激发他们的问答热情，从而能更好地摆正自己的位置，积极融入学生当中。残品学生偶尔会有一些学习、生活或是工作上的不便，同学也可自觉形成帮扶小组，帮助他们做一些力所能及的事，使他们能够顺利毕业。生生互动，能使他们在零代沟下去展现自己阳光、积极、努力、拼搏的一面。

2.3 以点带面

教学管理者在帮助残贫学生的过程中，一定要树立残贫学生中的榜样，这些榜样可以是身边励志奖学金的获得者，可以是身残志坚的学习标兵，也可以是先行国家范围内的身残的励志榜样。让全体学生从内心深处感受到这种正能量，从内心深处去被这种力量折服。张宏华等（2004）在《高校残疾学生心理健康状况的调查》中指出，“心理健康是残疾学生学习、生活和工作的重要条件之一。”这样的榜样不仅能使残贫学生感受到满满的希望，使他们内心十分充盈，同时也能使学生们更好地理解他们所处的情况，进而更好地帮助这些残贫学生。

3 促进学生参与到社会实践

作为残贫学生要积极参与社会实践的热情，残贫学生在参与社会实践的过程中，绝大部分还是很愿意参与其中，去帮助有需之人。这里的社会实践既包括帮助残障人士进行有关爱地生活下去;有的是走进企业去进行生产实践活动，比如我要学生大多会走进药企去进行实地的参观、考察，有的甚至也参与到简单的生产活动中。

参与社会实践的重要性主要体现在对残贫学生的人生塑造上，可以帮助他们通过自身价值的实现来提升自我自信，进而增强他们对自我的认同感和社会的奉献度。这对于他们今后走好每一步人生都至关重要。

残贫学生是学生管理中的重点，同时也是一个难点，由于他们本身处于弱势群体，高校学生管理者就更应给他们更多的人文关怀。

（作者单位：沈阳药科大学药学院）