崔立
我们是一家以销售为主的公司,有销售必然有竞争。而我们最大的竞争对手,无疑就是同事之间了。
同事小郭,有点与众不同。因为她从不和大家争。
一次,新同事小刘跑的一家客户,是小郭早就接洽过的。甚至小刘与对方交流时,对方明确地告诉她:“哦,你们那的小郭,早就和我们有过接触了。”这等于是给小刘提了个醒。
小郭知道后,竟主动去找了那个客户,对他说:“小刘是新人,业绩刚在起步阶段,应该给予她一定鼓励。所以我想请小刘跟你们谈。”客户当然对此很不理解,小郭解释了半天,对方才同意,说:“行吧,想不到你们还真同事情深。”小郭微笑着说谢谢。
客户是理解了,我们做同事的还是不理解。我开玩笑地说:“小郭,你這样做可是违反了咱们销售的操作准则啊。”小郭笑笑,说:“下不为例。”
再一次,倒也不是小郭让,是另一个叫大李的同事抢了。我们知道了这事后,有些气不过,说:“这可一定要给领导反映,这样的行为可不能任其助长,而且,这是个大客户,提成一定不少呢!”小郭却一脸平静地说:“大李要做就让他做吧。”
不过,说来也怪。就算是小郭的单子或是给了别人,或是被别人抢走,小郭的销售量,还是高居公司前列。这足够让人感到意外,不过,我们也都知道,小郭的勤奋。在我们还没出去的时候,小郭已经去与客户见面了;在我们已经早早回家休息的时候,小郭还在卖力地与客户交流。
不知道,是不是小郭的勤奋得到了回报。公司在新一轮的中层领导调整时,小郭众望所归地被提为销售一部主管。
在被宣布任命的那天,我们拉着小郭讨教为什么她这么宽容。小郭说:“小的时候,我特别爱吃肉。一盘红烧肉上来,我就自己占着吃,怕别人分享了,我就吃不到了。后来,我发现,是我错了。因为红烧肉往往被我占着,家里人就不愿意烧红烧肉了,那我一样也吃不到。于是,我渐渐学会和家人分享,家里又经常有红烧肉上来了。跑销售也是这样。客户是跑不完的,这家不做那家做,同事要做,就让他们去做。还有,就是我们要团结,团结了客户才能更多的谈下来,公司才有更大的发展,大家的收入相应的也能提高啊。”
这次,我们心服口服!
(摘自《小小说月刊》2019年3期)