新媒体背景下关于高校就业指导工作创新的研究

摘 要 新媒体是依靠数字、互联网和移动通信等计算向受众提供信息服务的新兴媒体。新媒体因其即时性、交互性和开放性等的特点受到人们普遍欢迎，其营造的虚拟的网络空间也成为新的网络生存环境。新媒体的蓬勃发展对高校各项工作的开展有重要的影响，对其就业指导工作带来新的发展机遇和挑战，因此教育工作者应该认真研究如何合理的运用新媒体促进就业指导工作的发展。本文分析了新媒体背景下高校就业指导工作改革的必然性以及面临的问题，提出了新媒体背景下高校就业指导工作策略，仅供参考。

关键词 新媒体背景 高校就业指导 创新策略

中图分类号：G641文献标识码：A

1新媒体背景下高校就业指导工作改革的必要性

1.1新媒体为就业指导工作提供了信息交互的平台

据相关调查，主管大学生就业的部门和高校都有就业服务平台和网站，涉及了职业生涯规划到就业创业指导等问题，尤其重视发布就业单位的信息等。当前许多高校都对新媒体的重要性有充分的认识，并开通了发布就业信息、政策和应聘技巧的官方微信、微博等。根据其传播方式分析，新媒体使发布就业信息的渠道拓宽，使高校就业信息发布接受面少、接受效率低、信息发布不及时等问題得到有效的解决。

1.2新媒体提供了“以生为本”的个性化服务

当前大学生生长环境特殊，社会条件和经济条件良好，因此他们性格比较个性，兴趣爱好也比较广泛，并且呈现出多元化的择业特点。大学生利用新媒体可以搜集自己所需的就业信息，通过新媒体的使用，促进就业指导工作者“一对多”的交流的实现，使其不受空间限制，可以为学生提供针对性的指导。当前许多大学生在国家创业政策的鼓励下，选择自主创业，但受各种因素的制约而未能成功，因此就业指导工作者可以通过对新媒体的充分利用对其创业提供帮助。

1.3新媒体使就业指导工作的网络空间得到拓展

随着新媒体的发展，就业指导工作不再局限于一间办公室、一个电话机、一个网站，就业指导工作者应该对新媒体进行充分的利用，尤其要开发为就业指导服务的手机终端。高校就业指导工作者可以利用新媒体对学生就业相关问题即时搜集、发布和解决。新媒体使时空限制被打破，使教育工作者可以在课堂之外还能继续进行职业指导和就业教育。

2新媒体背景下高校就业指导工作面临的问题

2.1缺乏完善的就业基础设施

健全完善的新媒体网络基础设施是新媒体背景下高校开展就业指导工作的基础，但许多高校都存在传播信息的途径狭窄、网络速度较慢等问题，对新媒体功能的充分发挥造成了重要的影响。另外综合考虑其人力、物力和财力等的内容，高校相关部门在日常仍需要对新媒体设备加强维护。

2.2缺乏先进的就业指导思想

当前，我国许多高校就业指导工作思想和观念都比较滞后、陈旧。高校毕业生的就业质量和就业率充分体现着高校培养人才的成果，所以就业工作是一个系统的工程，要求高校管理、教学等部门应该团结协作。但大部分高校的就业指导工作都由学校就业指导中心全权负责，缺乏合理的协调和布局，对就业指导工作造成了较大的影响。

2.3就业指导渠道比较单一

当前我国高校的就业渠道比较单一，没有实现经常化和系统化。学校就业指导中心的工作内容也只是宣讲就业政策、发布招聘信息、讲解求职技巧、办理就业协议等服务型的工作。大多数情况下学生只是被动的接受，并没有相互交流和互动，不能对学生的就业需求进行合理的把握，就更谈不上为学生提供针对性的就业服务和指导了。另外，尽管有的学校有就业指导课程的开设，但大部分都是直接灌输和介绍就业内容，缺乏其操作性和实践性。

2.4就业指导师资队伍水平较低

当前大多数高校就业指导师资队伍水平都亟需提升。从数量上分析，我国大部分高校就业指导部门工作人员配备较少。因为人数较少，就业指导工作人员多忙于繁杂的日常就业琐事，无暇思考和调研就业工作，进而对我国整体就业工作水平的提升造成了重要的影响;从质量上分析，在高校就业工作人员中，兼职人员所占比例较大，加上缺乏专业的培训，因此缺乏较高的专业化程度。

3新媒体背景下高校就业指导工作策略

3.1构建新媒体就业平台，使信息实现一体化

首先，应该对校园媒体硬件加强投入和建设，为新媒体就业指导工作的开展提供基础保障。对资金、人力、设备等方面加大投入的力度，提升网络基础建设，使新媒体的功能得到充分的发挥，使新媒体为推动就业指导工作提供高效、便捷的条件;其次，应该通过对新媒体技术的充分利用，构建以就业指导网站为主、包括QQ、飞信、微信、微博等新媒体传播形式的新媒体就业平台。利用新媒体平台及时介绍企业就业创业政策、传递招聘信息等，使学生在学习和生活之余可以利用手机、电脑等自主学习，随时对就业信息状态随时进行掌握，使就业工作信息实现经常化和信息化;利用新媒体开展公共就业问题答疑，学生以短信的形式把疑问向就业指导部门发送，工作人员可以在系统中预设“常见问题解答”，使其工作效率得到较大的提升，还可通过人工服务的开通，开展个性化和针对性的就业服务和指导;通过对新媒体聚合效应的充分利用，利用微信等新媒体传播形式，设立专题社群，还可在微信、微博等平台中植入就业指导网，和用人单位账号和招聘网站进行链接;通过QQ、微信即时和学生进行交流，使其线上线下实现互动;通过调查就业意向并设计数据库，通过电脑自动筛选向学生发送针对性的工作机会;通过充分利用新媒体技术和优秀校友加强联系，对在校学生进行有效的“帮、传、带”，促使就业资源拓宽。

3.2转变就业指导观念，构建新的工作思路

传统的就业工作只在毕业季宣讲就业政策、做好指导服务工作。但新媒体的快速发展使就业指导工作形式被改变，使就业指导内容和渠道更加丰富。在这种形势下高校就业指导工作者应该打破传统就业工作的制约，构建新的思路和理念，熟练掌握新媒体各种软件的使用技巧，并在就业指导和服务工作中自如的应用。同时还应树立学生为主体的意识，和学生进行有效的交流，引导其主流正确的就业观和人生观，鼓励其通过自我的不断提升，为成功就业提供坚实的基础保障。

3.3开展新媒体指导与服务，开拓工作新局面

在新媒体背景下开展就业指导工作，应不断的拓展工作的内容、形式和途径。首先，要通过对新媒体的充分利用，不断开拓新的工作内容。就业指导工作不能只局限于发布招聘信息、宣传就业政策等基础性工作，还应该利用新媒体平台开展就业指导和服务，如进行职业能力测试、开设就业指导网络课程、展示优秀简历、分析就业创业成功案例、寻访优秀校友记录、交流应聘技巧等;另外，因为可以充分的利用新媒体技术，我们可以打破就业工作的“季节性”制约，使就业工作转变为学生日常性的教育。从学生一入学便开设接受职业生涯规划教育，培养起职业发展的意识，针对社会经济发展的不断变化的需求，促使自身就业竞争力不断提升;其次，应该充分的利用新媒体，开拓工作形式和途径。当前单纯的口头传授和实地讲座对大学生的需求已经越来越无法满足，所以就需要我们利用QQ、微信、微博等新媒体向学生传播和就业指导服务相关的信息，促进师生、校企、企业和学生之间的互动和交流。

3.4对就业指导队伍加强建设，打造专业团队

相关人员应该对就业指导队伍加强建设，积极打造一支具有较强的工作能力、高素质的专业团队。首先在数量上，针对就业指导工作人员严重缺乏的问题，积极组建一批业务精湛对新媒体技术熟练掌握的就业指导工作人员，补充当前就业指导工作人员的结构;另外在质量上，针对许多高校就业指导工作人员缺乏较高的专业化水平问题，积极进行各种学习和培训，使其熟练的掌握新媒體技术，并能在日常就业指导工作中自如的运用，还可以考虑通过有效的结合新媒体的运用和评奖评优，使工作人员工作的主动性和积极性得到有效的提升。

4结语

总之，新媒体作为一种传播工具，在高校就业指导工作中发挥着重要的作用。因此只有对新媒体技术进行合理的应用，在就业指导工作中合理的融入新媒体技术，促使就业指导服务内容更加丰富，通过一体化就业指导平台的打造，为大学生就业创造有利的条件，为信息时代培养优秀的人才。

作者简介：刘俊锋，男，1982年07月，汉族，籍贯：河南南阳，本科学历，职称：工程师，研究方向：创业就业教育。

参考文献

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