浅谈职工心理素质培训

李萍

摘 要：职工良好的心理素质，是建设健康、有序、和谐的学习和工作环境的基础，是促进企业各项工作顺利开展的重要保证，是推进“胜利心田”工程实施的关键。针对我厂对党员干部职工心理素质培训中存在的问题，结合教师队伍现状，本文对职工心理素质培训提出了一些建设性建议，即端正职工对心理问题的态度，提高教师的心理素养，拓宽培训渠道，建立综合互动平台，形成长效机制。

关键词：心理素质 心理培训 培训模式

员工心理素质培训是指帮助员工拓展观念、调试心态，建立有助于实现目标、取得成功的一种关于健康心态的培训方式。心态调试和训练的方向是心态积极、平衡、保持愉悦的心境。 近几年来，全社会都在关注人们的心理健康问题，特别是胜利油田实施“胜利心田”工程以来，油田各级各单位都十分重视心理健康方面的培训，开展专题辅导讲座，普及心理健康知识，有针对性地进行心理疏导方法和技巧的培训，排解职工的心理压力，拓展和提升职工心理素质。

在新形势新任务下，我厂把党员干部职工心理健康方面的培训纳入培训项目中，分层次、分阶段地对一线职工、科研工作人员和基层干部开展心理健康知识专题辅导讲座，教给学员心理疏导的方法与技巧，取得了良好的效果。但在培训中也出现了一些问题：职工对心理方面的问题存在误解;教师的心理基础理论知识构建不系统，心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能欠缺;对党员干部职工心理素质培训的途径也有待进一步拓宽。由此，笔者对职工心理素质培训提出了一些建设性建议。

一、端正对心理问题的态度

在我厂培训调研中发现，接近半数的党员干部职工心理处在亚健康状态：精力下降，记忆力减退，内心过分担忧;工作没有耐心，做事没精神;与人交往时容易敏感、自卑，感到不被理解，感情易受伤害及对他人求全责备等多种不健康的心理状况。

在日常工作、生活中，人们对心理问题的认识也存在很大的误区，看问题简单片面。大多数人一听说某人有心理问题，都是送去奇怪与鄙视的目光，甚至是远远地躲开回避。而有心理问题的人则不敢面对，不愿去咨询心理医生，任病情发展。向内发展下去，做事就会越来越不积极主动，孤独，自闭，甚至患上抑郁症，产生自杀倾向;向外发展则越来越愤世嫉俗，怨天尤人，易攻击人，产生过激行为。一些关于侵害性的刑事案件就是这样造成的，对社会的影响尤为恶劣。我们必须要认清，心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。它是一门科学，有了心理问题就像身体有了疾病一样，只要及时咨询、积极治疗，一般很快就会痊愈。端正对心理问题的认识，正确认识心理问题，是教师在培训中让学员认清心理问题最关键的一步。

二、提高教师的心理素养

加强对教师心理素养的培训。油田各级各单位都十分重视师资队伍心理健康的建设，为推进“胜利心田”工程的大规模实施，我厂也可以聘请优秀的专业教师来我校对有关教师进行全面、系统的培训：心理基础理论知识的普及，心理诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能的教育培训等。让相关教师掌握一些基础的疏导技能与技巧，针对我厂职工具体情况，及时地沟通交流，帮助职工排解心理压力，提升心理素质。

加强教师之间的心理学方面的交流。在对我校相关教师进行全面、系统培训的基础上，可以加强本校教师之间、同层次学校和高培党校教师之间的交流。定期举办沙龙，经常组织一些關于心理方面的研讨会，进行自我成长交流、案例研讨活动以及心理疏导方法与技巧的沟通等，逐步提高教师的心理疏导技能，增强教师的心理素养。

三、拓宽渠道

进行有针对性的心理辅导、训练。我校的培训模式基本上是以班级集中授课制为主，教学形式比较固定化和程式化，无法适应学员个体的不同需求，难以照顾学员的个别差异。我们要拓宽培训渠道，适时灵活地做好线上培训，采用集中授课辅导、个别咨询和分步训练相结合的培训模式，既照顾整体又顾及个体，分步骤、分层次循序渐进地对学员进行心理疏导。例如：在家排系统学习、NLP非暴力沟通中就可以灵活多样地、有针对性有组织开展一些有意义的训练活动，让学员在实操训练中发现自身特点，学习到和人相处的技巧，掌握缓解心理压力的具体方法，增强处理心理问题的技能技巧。

建立综合互动平台。一时的培训或许会让学员倍感轻松，但大多效果不会很长久。一个人行为习惯的养成需要21天的坚持，更何况是认知模式、心理模式的改变？我们应建立综合互动平台，把心理健康学习、心理测评和心理咨询建设成一个不断成长升级的平台系统，让心理工作成为学员思想政治教育的重要组成部分，并帮助学员树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理适应、心理承受和心理调适能力。在授课与拓展训练之后，在平时的工作与生活中，在职工遇到解决不了的问题时，可以通过综合互动平台，如心理健康工作室、热线电话、QQ留言、微信、邮箱发送邮件等形式，以最快的速度解决职工的心理难题，搭建起健全的服务平台，长期坚持，形成长效机制，为广大的党员干部职工的心理健康保驾护航。

总之，加强和完善党员干部职工的心理素质培训，提高党员干部及一线职工的身心健康水平，促进人际关系的和谐，增强履职尽责和干事创业的能力，对实现胜利油田可持续发展具有重大意义。