为何运行3个多月，吸引用户近4000家？——浅析中国工程机械在线租赁平台的研发成果

特邀撰稿人：中铁一局集团有限公司 倪平利

核心提示

随着国家基础建设规模的不断加大，国内设备租赁行业蓬勃发展，保证了施工生产的正常进行，但设备租赁行业还存在着诸多不足，本文主要就设备租赁行业的现状、痛点进行分析，并就租赁平台的研发进行论述，以供参考。

研发成果

中国工程机械在线租赁平台2019年1月9日上线试运行以来，在行业内形成了良好的反响，全国各机械租赁供应商均积极在平台注册认证。截止4月26日，平台已拥有注册用户3889家，提交认证供应商2333家，认证通过供应商2153余家，发布设备15000余台，发布设备类型涵盖土石方机械、动力机械、起重机械、运输机械、混凝土机械、基础水工机械、金加工机械、检测设备及线路设备等。平台自3月15日打开需求信息发布通道后，截至4月26日，发布需求信息1096条，其中交易完成651单，其他需求信息还正在响应当中。

研发背景及行业特点

近几年，随着国内铁路、公路、城市轨道交通、水利水电、码头机场、城镇化等建筑领域规模的不断扩大、“一带一路”在国际上的不断拓展，工程机械租赁行业蓬勃发展且逐年攀升，每年以10%左右的速度增长，据统计，2017年设备租赁单位达1.2万家，租赁费用5810亿元，2018年设备租赁费用达6530亿元，且租赁设备种类繁多、相互交织。

/行业特点/

发展滞后：从设备租赁率来看美国达到80%、日本达53%，而国内仅43%，另外由租赁营业额占工程机械总产值来看欧美达25%～30%，而国内仅10%。

规模巨大：2017年中国工程机械租赁行业市场规模为5810亿元，同比增长9.93%，而2018年国内市场规模已达6530亿元。

厂家分散：截止2018年上半年，全国已经拥有超过1.2万家企业从事相关工程机械租赁业务，工程机械总量超700万台，其中绝大多数的设备租赁资源集中在中小型租赁公司。

设备租赁行业痛点

国内设备租赁资源不平衡发展。国内整个设备租赁行业虽说发展很快，但各区域发展很不平衡，华南、华东、华中、华北及西北、西南前沿地带、东北吉林、辽宁地区设备租赁资源极其丰富、种类繁多，设备拥有量远超出基础建设的需要，构成竞争激烈的态势；而西北偏远地域如新疆、青海、西藏、内蒙古等地及东北黑龙江地域设备租赁资源相对贫乏，租赁资源往往不能满足众多施工项目的需要，造成租赁价格偏高、服务不良、设备性能不满足需要等情形。

设备租赁与设备制造未形成动态平衡。总体上讲，国内整个建筑市场上设备保有的种类及数量已达700万台，远超出建筑市场的实际需要，未能形成设备租赁与设备制造的动态平衡，造成国家资源浪费，不符合国家绿色、节能、环保、共享的发展理念。

需求方寻求资源难。需求方常常是有了设备租赁需求才去寻找设备租赁供应商，主要采用电话联络、网上查找、熟人介绍等传统低效方式。花费大量时间从不同渠道获取供应商信息，耗时、耗力、工作效率低，且不一定能找到价格合理、符合使用要求的设备。

供应商寻求需求方难。大量的设备供应商保有设备众多，却无法快速便捷的找到需求市场。和需求方一样，供应商主要采用电话联络、网上查找、熟人介绍等传统方式寻求资源信息，效率低下。其中部分设备供应商因为急于寻求到需求市场，经常提供不完整或不真实信息；在找到需求方后，又到处找熟人提供挂靠设备，设备的安全性能、完好率得不到保证，给施工生产的正常进行造成较大影响。

缺乏竞价机制，租赁成本高。因寻求到的租赁资源非常有限，不能完全满足项目租赁竞价需要，无法全面形成一个公平、公正、公开的市场竞争环境，有时导致租赁单价不合理、租赁成本较高，而部分供应商也会坐地起价，租赁单价甚至远超出市场价格。

资源分散，管理困难。因租赁供应商和设备资源分布于全国各地，缺乏统一的租赁业务渠道，且租赁过程不够透明，欠缺服务评价机制，也存在着一些不规范的租赁行为，监督管理难度大，信誉和服务好的企业进不来、服务差的企业退不出去的现象；部分供应商也往往因为短期效应的原因，存在服务不好的情形，给需求方带来较大困扰。

设备追踪和维保难度大。租赁过程中设备转移频繁，管理人员难于有效追踪和掌握设备运行状况和轨迹，同时部分租赁设备也存在不服从调度管理和项目安全管理的状况；由于设备保养维护不及时，也常出现因设备性能差或者故障而耽误施工的情况。

国外项目沟通更加不畅。随着中铁、中交、中建等各大央企集团向国外全力拓展，每年在海外的施工项目规模不断上升，设备保有量愈来愈大，但由于国外经营还未形成常态气候，往往一个项目完工后，其保有设备无处调拨或调拨不经济，而其他企业的新中标项目却在大量投资购置设备，设备资源得不到有效相互补充使用，造成部分设备资源闲置，浪费较大。

因此，总体来说，因为缺乏快速、便捷、有效的沟通渠道和资源共享平台，无法做到整个社会设备资源的全面、及时、高效整合，因而造成社会资源浪费、租赁市场不平衡不规范、公平竞争不能有效全面实现、效率低下等问题，导致设备租赁业务的供需双方均处于工作不畅、难以即时交易的情况。

在线租赁平台建设理念与目标

/建设理念/

拓宽信息渠道，实现高效对接。通过在线租赁平台，打破原有线下租赁供需双方电话沟通的低效模式，利用互联网实时运作，将整个信息撮合业务转移到线上，使得整体数据流转更加快速便捷，实现承租和出租业务在平台上高效对接，拓宽租赁业务，提升业务效率，降低企业运营成本。

整合租赁资源，规范租赁市场。通过在线租赁平台，建立以租赁供需信息撮合为核心，方便、快捷、高效、公平的综合运行服务体系，系统整合社会设备租赁资源，减少由于供需信息不对称造成的租赁成本增加，实现设备租赁公平、公正竞争和互惠互利，建立中国工程机械租赁行业新生态，推动社会设备资源动态整合。

/建设目标/

供需即时对接，快速筛选匹配。需求方通过平台或手机App即时发布需求信息，供应商即可即时获得，并根据自己设备情况即时响应，需求方通过即时查看供应商资质情况、星级评价、信誉等级、线上报价、技术性能、安全保证、操作人员信息等各种资料，分析对比，挑选符合需求的租赁供应商。

实时把控动态，便于精细管理。通过后期平台远程增值服务，管理人员能远程监控各工程机械在各租赁周期中的运行状态和移动轨迹，快速掌握设备使用率和安全情况，便于设备的精细化管理和维护保养。

引入评价机制，培育优质服务。引入对供需双方的评价机制，便于开展对供需双方的监督和管理，既方便需求方挑选信誉好、价格优、服务佳、设备质量安全性能有保障的供应商，也便于供需双方共同遵守合同约定与承诺，诚信守信，形成良性循环。

规范租赁市场，保障合规运行。以租赁平台为支撑，整合设备租赁供应商资源，建立统一供应商认证机制，完善相关准入和退出机制，规范设备供应来源，通过平台“背对背”运作，公平竞争，避免一些不合规现象的发生。

在线租赁平台的社会效应

盘活闲置资产，实现资源共享。通过平台，将闲置的社会设备资源提供给广大的需求方，充分盘活社会闲置资产，实现设备资源信息共享，最大限度发挥设备资源效能。

专业管理服务，设备职能发挥。设备租赁供应商购置设备、专业出租、专业投入、专业维修、专业操作，实现一站式设备配置服务，让需求方享受到更好的专业服务，使得设备性能充分发挥、设备安全充分保证、设备效能充分体现。

规范租赁业务，提升整合能力。通过平台互联网逐步将创新理念、优势服务推广至各建设单位和施工企业，提高工程机械租赁行业的资源整合能力和施工行业装备生产力水平，规范设备租赁行为，为企业增效，为社会减负。

符合节约理念，推动平衡发展。平台旨在为企业服务、为行业服务，为社会服务，建立中国工程机械租赁行业新生态，推动社会设备资源平衡发展，可以减少一些单位更多设备资金投入，减少国家生产资源浪费和过度消费，推动设备生产商的供给侧改革等，符合国家绿色、节能、环保、共享的发展理念及构建节约型、环保型社会的号召。

在线租赁平台基本设计

/在线租赁平台模式设计/

一呼百应的租赁模式。需求发布后，平台通过自身算法自动匹配满足要求的各供应商，并向其推送相关需求信息，供应商通过手机App进行即时响应，高效便捷，真正达到“需求发布，即时响应”的目标。

真实严格的认证模式。平台所有供应商均需进行实名认证，通过严格的审核，确保其信息的真实性，进而保障撮合过程的可靠性，维护广大用户的权益。

不断累积的信用评价机制。供需双方可对单次的租赁服务进行服务评价，通过服务评价的不断累积，进一步形成供需双方的信用评分。进一步优化设备租赁市场环境。

/在线租赁平台流程设计/

供应商注册认证。供应商通过注册认证等流程，为后续在平台开展租赁业务奠定必要基础。

项目需求发布。需求方根据项目实际要求出发，发布响应的设备租赁需求，寻求供应商进行租赁业务合作。

需求响应。平台通过自身算法，将需求信息推送给条件匹配成功的供应商，供应商根据其实际状况进行需求响应报价。

供应商选取。需求响应报价截止后，需求方通过综合评比，选取符合项目要求的供应商。

供应商评价。供应商租赁服务结束后，供需双方可对本次租赁服务进行评价。

/在线租赁平台服务入口设计/

在线租赁平台为考虑广大用户的使用便捷性，进行了多服务入口的设计，用户可分别通过电脑端及手机端登录平台获取相关服务。

电脑端。电脑端服务入口采用B/S架构设计，用户可通过中国工程机械租赁平台的网址（www.jishizulin.com）直接登录平台获取相关服务。

手机端。手机端服务入口采用目前最流行的App的方式，用户可通过微信公众号获取到App的下载方式，并下载安装，进而登录平台获取相关的服务。

中国工程机械在线租赁平台是坚持国家“互联网+行业”的创新举措，将继续坚持其“建立中国工程机械租赁行业新生态”的建设理念，是人心所向、大势所趋、行业所需、社会之福。

中国工程机械租赁平台的网址

www.jishizulin.com

平台公众号：即时租赁

联系地址： 陕西省西安市雁塔北路9号中铁第一国际27层

联系电话：029-83221950