在志愿服务中提升中职学生的就业能力

张曈

关键词：中职学生  志愿服务  就业能力  职业生涯  就业机会

参加志愿者服务活动，不仅有益于培养学生奉献、友爱、互助、进步的精神，也为学生提供了一个观看世界、提升职业能力的机会。由于以往研究多集中在中、高职学校志愿活动开展和职业能力培养方面，缺少对志愿服务是否能够积极影响中职学生就业能力的相关研究，因此，本文探究志愿服务与中职学生就业能力之间的关系，并对建立健全志愿服务工作机制和进一步提升中职学生的就业能力提出了建议。

一、研究对象和工具

本研究采用《大学生就业能力自评量表》（宋国萍编写）施测。该量表共有63道题，包括成功就业和维持就业两个分量表。成功就业分量表又包括外倾性、基础知识、信息获取与理解能力、实践知识和经验、规划意识、自我展现能力、沟通能力七个维度;维持就业分量表包括自我管理能力、团队合作能力、责任心、计划组织能力、问题解决能力和自信六个维度。在正式施测前对量表进行了预测，该量表可以应用于中职学生。

施测对象为合肥铁路工程学校、合肥市经贸旅游学校、安徽省汽车工业学校、合肥幼儿师范高等专科学校的在校学生。对实施对象采取整群随机抽樣的方式进行被试取样。发放问卷280份，实际收回249份，剔除十道以上连续规律性作答、漏答或不答的无效问卷34份，有效问卷为215份，有效率77%。依据调查情况进行统计分析，男生120人，占55.8%，女生95人，占44.2%。一年级104人，二年级57人，三年级54人，年龄介于15～22岁。共有道路桥梁工程、工程造价、财会、幼儿教育等15个专业。其中非志愿者53人，志愿者为162人（男生86人，女生76人）。参加志愿服务半年及半年以下的有37人，0.5～1年的有73人，1～2年的有32人，两年以上的有20人。学生会成员80人，占37.2%。

访谈对象为已就业的安徽省汽车工业学校、合肥铁路工程学校、合肥幼儿师范高等专科学校的中职毕业生。访谈通过网络平台进行。在14名接受访谈的毕业生中，加入志愿服务组织时间半年以上的有2名、一年以上的有8名、两年以上的有4名。访谈内容涉及工作后是否仍然参加志愿服务活动，如何看待志愿工作和曾经的志愿者经历对找工作及胜任目前工作的影响等问题。

二、研究结果与分析

1.有无志愿服务经历的中职学生就业能力的差异

采用独立样本t检验对是否有志愿服务经历中职学生的就业能力进行差异检验，发现有志愿者经历的中职学生的就业能力与没有志愿者经历中职学生的就业能力差异显著。此外，在成功就业、维持就业、基础知识、信息获取与理解能力、实践知识与经验、自我展现能力、沟通、自我管理能力、外倾性、团队合作、责任心方面，有志愿服务经历和没有志愿服务经历的中职学生之间均存在显著差异。

2.男生志愿者和女生志愿者就业能力的差异

男生志愿者在就业能力、成功就业能力、基础知识、自我展现能力、信息获取与理解能力方面显著高于女生志愿者，而在维持就业能力、规划意识、实践知识与经验、沟通能力、外倾性、计划组织能力、自我管理能力、问题解决能力、团队合作能力、责任心、自信心方面，两者的差异不显著。

3.参加志愿服务不同时长的中职学生就业能力的差异

由于研究中的被试是随机抽取的，其中有80名被试是学生会成员，学生会的工作经历也可能会对中职学生的就业能力产生影响，为了探究学生干部经历和参加志愿服务时间长短如何影响中职学生的就业能力，本研究同时考虑这两个因素。

结果表明，在就业能力方面，学生干部经历与志愿服务时间长短这两个因素间并不存在交互作用，但有学生干部经历的和志愿服务时间越长的学生，他们的就业能力会显著高于没有学生干部经历的和加入志愿者组织时间较短的学生。经过事后检验，发现参加志愿服务一年以上的学生的就业能力显著高于没有志愿服务经历的学生;参加志愿服务两年以上学生的就业能力又显著高于仅加入组织半年及半年以下的学生。

在成功就业和维持就业方面，学生干部经历与志愿服务时长这两个因素间也不存在交互作用，同时，表现出学生干部经历和长时间参加志愿服务会显著提高学生的成功就业和维持就业能力。经过事后检验，发现参加志愿服务半年以上学生的成功就业能力显著高于没有志愿服务经历的学生，且有两年以上志愿服务经历的学生的成功就业能力显著高于参加志愿服务半年及半年以下的学生;参加志愿服务两年以上学生维持就业的能力显著高于参加志愿服务半年及半年以下的和没有志愿服务经历的学生。显然，志愿服务经历有助于学生成功就业，但维持就业的能力，还需要在较长时间的志愿服务中得到提升。

4.志愿经历对就业能力的影响

通过对已就业的中职学生进行访谈，了解志愿者经历对中职学生就业能力的自我评价。

访谈中发现，在问及志愿服务经历对找工作及维持就业的影响时，答案主要集中在掌握沟通技巧、建立良好人际关系，提升自信、面对困难不轻易放弃，团队合作，学会感恩、提高生活积极性等方面。此外，访谈对象普遍认为，因参加志愿活动，积累了工作经验，认识了更多的人，从而获得了更多的就业机会，参加志愿服务的经历是非常有意义的。

三、研究结论与建议

1.志愿服务经历让中职学生提前做好就业准备

中职学校想要培养优质学生，关键在于职业化，中职教育应为学生的职业化打基础、做准备。本研究结果表明，通过参加志愿服务活动，学生能够走出校门服务社会，加强与社会的联系，提升学生的社会责任感。为完成志愿服务工作，志愿者们需要掌握新知识、新技能。他们不仅能够获得更多的实践知识和经验，还学会了和不同群体打交道，人际交往能力及团队合作能力也得到不断提升。

但是，规划意识作为就业能力的一个重要维度，研究中并未发现因学生参与志愿服务得到显著提高，这可能和志愿服务活动的类型有关。目前，中职学校的志愿服务活动多集中在支教、环保、助残敬老等方面，若能结合专业特色多开展诸如计算机专业提供电脑维修服务，护理专业提供家庭保健服务，师范专业提供课后辅导等，将大大拓展中职学生的专业学习空间。此外，引导学生进行自我规划，将志愿活动与未来职业建立连接，让学生在服务社会的同时，加速他们的职业化进程，为求职就业提前做好准备。

2.志愿服务活动增加中职学生的就业机会

志愿者们通过团体成员内部交往、团体之间交往、团体与社会机构交往、团体与帮扶对象交往等，拓宽了交际网络。交往过程中，志愿者们的才能与特长得以展现，这也让他们接触到新的工作机会，为其找工作提供了便利条件。在对已经毕业的志愿者访谈时，他们普遍认为参加志愿活动让自己结识了更多的人，并因此获得了更多、更好的就业机会。

此外，鉴于男生志愿者在成功就业能力方面显著强于女生志愿者这一结果，笔者在此建议，开展志愿帮扶活动时需考虑性别因素，有针对性地加强女生的自我展现能力、信息获取和理解能力，让更多的女生可以通过参与志愿者活动来提升其成功就业能力。

3.志愿服务活动促进中职学生的职业生涯持续发展

自我国大力发展职业教育以来，由于市场需求和政策支持，职校毕业生就业率普遍较高。但高就业率不代表就业后不再失业，有的毕业生入职后没多久就因技能不过硬、心理承受力差或人际关系紧张等原因离开了工作岗位。

本研究结果表明，参加志愿服务活动不仅可以提高学生成功就业的能力，也能够提高他们维持就业的能力，并且参加志愿服务时间越长，能力提升越明显。其中，学生的基础知识、信息获取和理解能力、自我展现能力、团队合作能力、责任感等都在活动中得到不断加强，这些能力不仅是成功就业所需要的，更是职业生涯持续发展的必备条件。

通过参与丰富多彩的志愿帮扶活动，中职学生的实习空间可以从企业延伸到家庭、学校、社区等更廣阔的社会环境中去，这样有利于构建理论—实训—实践的立体化课堂，强化实训实习、志愿服务等实践育人途径;通过完善志愿服务组织的培训、奖励、保障等各项机制，志愿者们能够从中发现自己的兴趣和专长，获得专业指导，进而找到适合自己的职业发展道路。

总之，鼓励中职学生参加志愿帮扶活动，完善中职学校志愿服务工作，有助于学生走出校门，加强校际间、校企间、学校与其他组织间的交流与合作，为中职学生求职就业及职业生涯发展奠定了良好的基础。同时，参加志愿帮扶活动有助于推进学校的公共职责，培养学生的公民和社会责任感，促使学生成长为技能够强、素质过硬的合格人才，这对于学生、学校、家庭、企业、甚至整个国家来说是一种多赢的模式。

参考文献：

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[2]惠海旭，张革华.大学生志愿服务的职业生涯发展教育功能研究[J].中国市场，2015（27）.

[3]林迎熹.论高校青年志愿者活动的德育功能[J].漳州师范学院学报，2011（3）.

（作者单位：合肥铁路工程学校）