高校学生助理管理工作存在的问题与对策

摘 要：学生助理工作是高校探索的一个提升学生能力的有效途径，其能为学生提供了积累实践经验的机会，以保证学生毕业后能够有效满足社会的实际需求，对于我国教育和社会发展有重要的意义。鉴于当前我国高校助理工作起步较晚，与发达国家差距较大，笔者对我国高校學生管理工作中存在的问题进行论述，具体包含学生助理岗位较少，工作内容深度不足；学生助理管理制度不健全；缺乏对学生助理工作的重视和宣传等。针对这些问题笔者提出增加学生助理岗位数量，提高工作内容深度；完善学生助理的选拔和培训工作；将学生助理纳入学生干部队伍等建议，以有效促进我国高校学生助理管理工作的提升。

关键词：高校；学生助理；管理；问题；对策

随着我国教育水平的不断提升，我国高校当中也在不断探索提高学生综合素质和能力的方法。其中学生助理就是高校探索的一个提升学生能力的有效途径。该途径是让学生通过协助教师参与到学校管理工作当中，通过实际的工作内容，以增强学生的动手能力、交际能力等各项实践技能，以保证学生毕业后能够有效满足社会的实际需求。我国学生助理管理工作起步较晚，与一些发达国家相比仍存在很大的差距。因此积极探索当前我国高校学生管理工作中存在的不足，并探索相应的优化路径，对与培养综合能力强的优秀人才，满足社会对人才的需求具有重要意义。

一、学生助理的内涵

学生助理是指在学校当中协助相关教师和学校的相关部门完成相关学校内部工作的学生。学生助理工作与学生会有很大的不同，其中学生会中工作是以学生为中心开展工作，而学生助理是在教师的指导下进行相应的工作。学生助理是教师通过一定模式选拔的相应具有一定工作能力和综合素质较高的学生。随着学生助理模式的不断发展和推广，其涉及的工作内容也不断增加，在教学工作、学校科研工作和党政工作中都有学生助理的身影，可以说学生助理已经成为学校当中必不可少的一部分，对于提高学校的工作效率和学生个人能力方面发挥越来越重要的作用。

二、学生助理工作对于学生自身发展的意义

理论基础和实践经验是学生有效发展的两个必备因素，众所周知在学校中能够获得大量的理论知识，但是学校获得的实践经验却少之又少。而学生助理工作就为学生提供了积累实践经验的机会，这些实践机会对于提高学生的管理能力、办公能力、行政能力和动手能力都有重要的意义。

三、高校学生助理管理工作中存在的问题

与一些发达国家相比，我国的学校助理管理工作起步较晚，尚处于发展初期阶段，仍存在很多不尽人意的问题。这些问题对于我国的学校助理管理工作的进一步发展非常不利，下文笔者就自己的理解分析当前学生助理管理工作中存在的相关问题。

（一）学生助理岗位较少，工作内容深度不足

当前虽然很多高校都开设学生助理岗位，但岗位大多集中在图书管助理和班主任助理等方面，而在科研、党政及其他业务中设置的岗位较少。并且学生助理所承担的工作内容也相对比较单一，并且简单。这不仅致使获得学生助理工作的学生数量较少，也即意味着很少学生能够获得锻炼自身的机会，另外工作内容的简单和单一对于学生有效提升个人能力和素质也有较大的限制。

（二）学生助理管理制度不健全

1.未形成公平合理的选拔方式。对高校学生助理工作进行实际调查发现，当前很多高校选拔学生助理都是通过教师推荐或学生自主投票等模式进行选拔。这种模式下选拔的学生大多是一些学习成绩较好，日常具有优秀表现，或在某一方面有特长的学生。这就造成一部分学习成绩不突出，日常表现一般的学生难以获得学生助理工作，从而造成选拔工作不够公平合理。另外很多高校一旦确定学生助理人选，会长期维持不变，造成其他很大一部分学生难以获得相应的锻炼机会，对提升总体学生素质非常不利。

2.学生培训制度不健全。在社会的实际工作中，培训是保证工作有效开展的重要一环。但对高校的学生助理工作进行实际调查发现很多高校的学生管理工作都忽视了这一重要的环节。在选拔任命学生助理工作后，很多学生并不明确学生助理工作岗位所需要承担的工作内容，所需要面对的工作问题，甚至不能明确工作所需要面对的对象。这就造成很多学生进入助理工作岗位的一段时间，工作效率较低，工作质量不高，不仅没有起到助理的作用，而且对于学生自身能力的提升也非常不利。

（三）缺乏对学生助理工作的重视和宣传

虽然学生助理工作对于教师和学生都有一定的益处，但从学生助理工作的实际效果来看，很多教师并不认同这个观点，很多教师片面的认为学生助理与学生会并不本质区别，甚至很多教师认为学生助理经验缺乏，其对于自己的帮助有限，甚至产生排斥学生助理的心理。这些问题的存在对于学生助理工作的开展非常不利。另外很多高校对学生助理工作的宣传非常有限，很多学生都不能明确学生助理岗位的实际意义，很多学生认为学生助理工作就是给教师打杂，甚至很多已经担任学生助理工作的学生对于学生助理工作的意义也不甚了解，这与设置学生助理工作岗位的实际意义相悖离，不利于学生实际能力的提升。

四、健全高校学生助理管理工作的建议

（一）增加学生助理岗位数量，提高工作内容深度

学生助理岗位并不单纯是一项工作，而且其是锻炼学生能力的一个机会。为满足学生对实践技能的需求，就需要学校尽可能的为学生提供更多的学生助理岗位数量。对此学校要结合学校的实际情况，对于一些学校岗位进行合理安排，对于一些内容不会对教学产生很大影响的工作尽量交给学生独自完成，以锻炼学生的实践能力。如在实验室中试剂的配置、实验设备的组装、实验设备的维护、协助教师准备实验材料、协助教师整理实验数据，协助教师查阅相关文献等工作都可以交给学生完成，丰富学生实践经验。又如在美国马里兰大学，该大学仅仅图书馆学生助理岗位就有10多个，涉及到了书目及元数据服务岗、流通岗、馆藏管理与互借岗、计算机服务岗、图书馆多媒体岗、特藏岗、连续出版物岗等多个部门。另外在学生助理工作内容安排上要从锻炼学生角度出发，提升学生助理工作的内容深度，以有效提升学生的综合能力，如在实验室中教师可以将实验材料的整理工作完全交给学生完成，教师对学生进行一定的指导后，让学生完成实验材料的分类、实验材料的检查，实验材料放置的位置，甚至部分试剂的配置等工作，以系统锻炼学生的能力。

（二）完善学生助理的选拔和培训工作

1.建立竞争上岗和轮换上岗的选拔机制。为有效提升学生适应社会的能力，笔者建议学校可以采用与企业类似的选拔机制——竞争上岗机制。针对相应的学生助理岗位，每个学生都有机会去竞争，在岗位招聘前提出岗位的相应要求，学生根据自己的特点自由选择相应的学生助理岗位竞聘，并与企业招聘类似，采取面试的方式，让相应的教师对学生进行面试，参加面试的过程对学生能力的提升也非常有利。另外为了能够更多的给学生提供锻炼的机会，学校要定期对学生助理工作岗位人员进行轮换，对于已经获得学生助理工作岗位的学生暂时不要参与在此竞聘，将机会留给其他学生，以有效保证更多学生的锻炼机会。

2.完善岗前培训机制。为有效提升学生助理工作起到其预定的实际效果，笔者建议学校要增加对学生的岗前培训工作。通过岗前培训让学生切实了解自己所要进入岗位的实际要求，掌握岗位的实际工作内容，熟悉相应的工作程序，并掌握相应的工作技能从而保证学生进入岗位后能够理清自己的工作思路，具备完成相应工作的技能，从而能够更好的协助教师完成相应的工作，也保证学生更好的提升自身的能力和水平。

3.將学生助理纳入学生干部队伍。为有效保证学生助理工作的有效开展，学校必须加强对学生助理工作的认识，让相应的教师认识到学生助理工作对于学生能力提升的重要性，让相应的教师从提升学生能力和优化自身工作内容两个角度综合进行学生助理管理工作的安排。另外学校要不断加强学生助理工作的宣传，通过教师宣告，组织讲座等方式让学生认识到学生助理工作的真正意义。另外可以将学生助理纳入学生干部的范畴，使其成为学生干部的一部分，为学生助理赢得更多的支持。

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作者简介：冯秀云（1980.08- ），女，四川绵阳人，湖南工业职业技术学院，讲师，从事学生管理工作。