新媒体环境下要不断加强信息技术升级和法律监管

摘 要：大数据、云计算技术的不断提升，新媒体技术的不断应用和发展，人们对于信息技术的依赖越来越强，缺乏规范或者是触碰法制边缘的行为也不断出现，造成负面影响甚至社会危害。加强信息技术的升级和法律监管，是迫在眉睫的事情，也是让新媒体更好的服务社会政治、经济、文化、民生发展的大事，是一项长期而艰巨的任务，也将是每一个新媒体经营者、管理者和使用者的责任和担当。

关键词：大数据;新媒体;云计算;法律;网络安全

当今社会正处在一个高速发展的时期，信息技术的不断进步发展，让人与人之间的交流变得简单、便捷。大数据、云计算技术的不断提升，尤其是新媒体技术的不断应用和发展，人们对于信息技术的依赖越来越强，对数据信息的使用方式和使用范围也越来越广泛。因而，在技术发展过程中，就不可避免的出现一些缺乏规范或者是触碰法制边缘的行为，造成负面影响甚至社会危害。因而，如何在新媒体环境下加强信息技术升级和法律监管，则是信息化发展中必须重视的环节。

一、新媒体时代，大数据、云计算的作用和意义

2018年11月5日，中国国际进口博览会在上海举行，由上海海关开发的“跨境贸易管理大数据平台”，使海关监管数据与国际贸易“单一窗口”、国家会展中心（上海）数据及其他贸易数据全面对接，为参展商提供全流程申报服务。该平台导入了进口博览会展商展品备案信息，对应生成电子版进境物资证明函，将相关展品清单导入“单一窗口”展品系统，实现线上预录、线上备案、线上审批，大幅缩短展品通关时间。还可将数据服务延伸至运输阶段，将物资舱单和物资证明函数据实时发送给港区，便于企业提前安排提箱计划，实现“靠泊即提”，节约物流和时间成本。实现展品审批无纸化、申报自动化、通关便利化和监控全程化。

“世界的本质是数据。”大数据研究专家维克托·迈尔-舍恩伯格在其作品中如是说，他认为：“认识大数据之前，世界原本就是一个数据时代;认识大数据之后，世界却不可避免地分为大数据时代、小数据时代。”麦肯锡全球研究所对于大数据的定义是：“一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。”云计算则是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式。大数据和云计算从技术上看是密不可分的，大数据必须采用分布式架构，依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术。随着云计算的发展，大数据和云计算的结合程序将不断加强，而二者协同作战的作用将在生产生活中越来越广泛地应用。

大数据的运用是非常广泛的，如企业通过对消费者的大数据分析可以实施精准营销，通过对服务对象的需求变化分析可以调整经营思路，及时解析故障、问题和缺陷的根源，通过对“需求侧”的大数据分析，不断深化“供给侧”改革等。在社会管理领域，通过大数据可以实施监管交通运输状况，调控生产资料、生活用品的分配和运输，以及调控价格水平。在军事领域，可以通过大数据来精准、快速分析整理海量数据，为作战指挥科学决断提供参考。

在新媒体时代，大数据的使用者可以通过用户网页浏览数据，推送感兴趣的内容，甚至从中发现潜在客户，同时也可以使用大数据分析规避欺诈行为。这就是人们常见的频繁的关注一定的网络内容后，自己使用的计算机网页广告或手机客户端会自动推荐相应的内容。新媒体运营者，也可以通过搜索热词，聚合热点话题，新媒体创作者也可以紧抓热点生产作品，从而形成舆论风暴。在大数据技术广泛应用于新媒体时代，媒体内容生产的泛中心化越来越明显，从而信息的真实性和影响力就很难鉴别控制，这对新媒体来说，是一种机遇，也是一种挑战。

二、新媒体面临的尴尬现状不容忽视

2018年10月28日上午，重庆市万州区长江二桥发生大巴车坠江事故，相关图片和小视频瞬间席卷网络，有关坠江原因则引起了众多猜测。而很快有自媒体曝料称是事故是因一女司机驾驶私家车逆行所致，而部分知名网络媒体也发布了相似说法，而根据仅仅是该私家车逆向停于桥上，而坐在桥边的女司机穿着十厘米高的高跟鞋。此结论一出，立即引起了山呼海啸般的谴责，甚至矛头指向整个女司机群体。但是随后警方的结论却出现反转，事故因公交车在行驶中突然越过中心线，撞到了小轿车后坠江，小轿车女司机被冤骂半天之后成了受害者。媒体抢新闻没有错，但是把未经确认的信息甚至谣言当新闻，不仅是违反新闻职业道德的，更有可能违反法律。

在新媒体快速发展的情况下，蹭热点、抓眼球的行为比比皆是，甚至有不少媒体或者自媒体人为了引起热评，不惜炮制虚假信息，煽动网民情绪。从而出现“媒体大V一张嘴，政府避谣跑断腿”的局面。重庆万州大巴坠江事件中，部分媒体人和媒体表现出的不只是新闻素养的缺乏，更多的是法律意识的淡薄，为了流量，为了圈粉，以一种意见领袖的姿态，干着“三人成虎”的勾当。而事实上，事件在大巴打捞后根据影像公布的结论，则是一位女乘客殴打驾驶员引发的事故。而在事件进展的每一个阶段，一些媒体或者新媒体人，都在不断的变换自己的角色，蹭着热点发表观点，其中有的揣测更是令人啼笑皆非。

新媒体环境的泛中心化具有了很强的包容性，给每一个新媒体使用者提供了发表自己观点的渠道和平台，但是也给一些虚假信息甚至违法信息提供的平台。2018年8月，高铁一男子霸占他人座位的行为引起轩然大波，随后网络上的“人肉搜索”爆出了该男子的个人信息。而不久之后，相继出现了霸座女、霸座大妈等一连串的霸座事件，每一次事件发生，都会出现当事人个人信息被曝光的现象。但是这些个人信息中，只有少部分信息是真实的，而大多数都是虚假信息，而在虚假信息中，有部分则属于恶意造谣，借助当事人的恶劣影响攻击被虚假定位的“所在单位”。这也出现了事件一出，就有相关单位避谣称当事人与其无关的情况。

利用新媒体的碎片化信息，制造虚假信息，甚至制造危害社會安全，煽动大众情绪的事件非常普遍。每年都会出现疫情或传染病谣言，也有很多造谣、传谣者被绳之以法;将一些图片、视频移花接木，编造虚假信息，比如将应急演练换个地方写成突发事件，将警察抓嫌犯断章取义说警察对群众施暴，将个别企业的行为夸大成普遍经济现象，将小道消息当作官方信息等。甚至有很多碎片化信息被国际反华组织利用，重新加工处理后，成为攻击我党和国家的“证据”，煽动群众情绪。新媒体时代，造谣成本过低，圈粉成名太易，使得很多媒体及新媒体人只顾IP效应，而不顾真实性和社会影响，让新媒体处在一种“舆论飞地”状态，是非常值得关注并强化监管的。

三、新媒体的技术升级需要与时俱进

大数据和云计算技术的广泛应用，使得新媒体发展速度日新月异，但同时也带来了一些不可忽视的问题。因而，要充分发挥新媒体的作用，也要同时减少负面效应，这就要求新媒体在运行过程中不断提升自己的安全性能。而这种安全性的提升，首先是在技术层面上的提升。2016年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上强调指出：“互联网核心技术是我们最大的‘命门，核心技术受制于人是我们最大的隐患。”当前的网络技术在不断的发展，在不断完善的同时，随着新技术的出现，也在不断的出现新的不安全因素，因而，安全隐患是不断存在的。所以，就必须建立健全网络安全保障体系，确保新媒体的传播安全。

新媒体环境下的技术升级，表现在以下几个方面。首先是在新技术的使用过程中，不断发现问题解决问题。任何一项技术都很难做到完美无缺，往往都是在使用过程中不断修复的，因而，在新媒体的运用过程中，保证技术的不断升级，不断检测技术问题，是最基本的工作。其次是抓住技术的主动权，自主研发创新，掌握核心技术，避免受制于人的被动局面。再次要不断利用大数据本身的功能，形成自身的技术反馈系统，建立内部报警系统，及时发现自身缺陷和不良信息。第四建立跨行业合作机制，充分利用公安、专业技术分析机构等，进行数据监控，及时捕捉、判断不良信息的动向。同时还要加强事故处理能力，对于已发生的数据事故，进行有效的善后工作。

2018年4月，美国著名的社交网站Facebook传出数据泄露丑闻，其受指责最重要的一条是向第三方开放API，“使个人敏感信息成为政治定向广告摆布民意的工具”。事实上，在此两个月前，德国就对其泄露用户信息进行了司法裁定。Facebook數据泄密事件所暴露出的数据危机是多方面的，其中“技术黑箱”是饱受诟病的一项。新媒体时代，每一个新媒体产品的出现和使用，都有其独特的技术特点，而这些特色技术在一定程度上都存在安全隐患。此前所曝光的，手持身份证认证照片被人上网销售的信息泄露事件，而当前国内的自媒体平台中，用户申请入驻，大多数需要手持身份证拍照认证，还需要提供大量个人信息。而这些信息在各平台储存，毫无疑问是一种安全隐患。媒体爆料，国内某知名在线旅行平台利用大数据“杀熟”，同一产品经常使用的用户比陌生用户要多花更多钱。国内众多小视频平台、直播平台发布淫秽、色情、暴恐，甚至篡改历史、诋毁先烈信息的事件不断挑战公众底线。而利用黑客手段攻陷网站或者盗取用户个人帐号，发布违法信息的事件几乎从未停歇。

从技术层面上讲，在当前时代，新媒体所存在的安全隐患都还是处于可控范围以内的，只要提高安全意识，加大防控力度，不断提高技术更新，是可以避免事故的发展，更能避免造成社会危害的。但是新媒体产品的运营者是否愿意投入技术成本，这不仅是经营思路的问题，更是法律问题。

四、加大依法管网，充分发挥新媒体的正能量

2018年11月7日，第五届世界互联网大会将在浙江乌镇举行，网络安全和信息化又一次成为关注焦点。党的十八大以来，习近平总书记就网络安全和信息化工作作出一系列重大决策、提出一系列重大举措，形成了关于网络强国的重要思想。2014年2月，习近平总书记指出：“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。”2016年4月，习近平总书记指出：“互联网不是法外之地。利用网络鼓吹推翻国家政权，煽动宗教极端主义，宣扬民族分裂思想，教唆暴力恐怖活动，等等，这样的行为要坚决制止和打击，决不能任其大行其道。利用网络进行欺诈活动，散布色情材料，进行人身攻击，兜售非法物品，等等，这样的言行也要坚决管控，决不能任其大行其道。”

无论是此前提到的大数据杀熟或者是泄露隐私，或者发布涉黄、涉暴、危害公共安全或国家安全的信息等，都是对法律的一种挑衅。因而，不仅要加强技术升级，更要加大依法监管，做到违法必究。

首先要做到有法可依。要充分借助大数据、云计算思维，建立健全针对新媒体环境监管的法律法规体系，为匡正新媒体发展环境提供法律依据。要充分利用大数据技术，建立违法信息监控系统，及时监管各个新媒体平台的信息异动，成立违法处理机构，对各种违法行为进行依法处理。

其次要打造健康的新媒体环境。各新媒体平台应当主动承担社会责任，弘扬社会主义核心价值观，传播真实、客观、公正的信息，及时把控舆情发展动向，加强对媒体、网红、大V、名人舆论的监管。开通信息举报通道，建立全民监管的信息管控机制，及时受理可疑信息。建立辟谣机制，及时发布真实信息。

再次要加强公众安全意识的提升。目前我国公民对于个人隐私的保护意识不强，导致自己信息泄露或泄露他人信息的行为发生，而随着大数据、云计算、新媒体的发展，因个人信息泄露带来的危害越来越严重。因而，加大对公民个人信息安全保护意识的提升极其重要。同时，也要建立健全相应的法律法规，规范对公民信息的采集、使用和传播行为，杜绝滥用、盗用、泄露他人信息事件的发生。

同时要将网络舆论引导常态化。对于热点话题或者有争议话题，应当采取“疏堵结合”的策略，充分发挥网络的透明化优势，让真相尽早尽快出现在公众面前。同时，严肃依法处理造谣或者恶意中伤的网络舆论制造者，引导公众理性、有序参与热点事件讨论，表达自己的观点，提出自己的诉求。要让新媒体的使用者充分享受到新媒体环境下的言论自由，同时承担相应的社会责任。

党的十八大以来，我国新媒体产业取得了突飞猛进的发展，根本原因在于在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，网络强国重要思想正确引领发挥了重大作用。随着大数据、云计算等新科技的不断发展和诞生，新媒体也将出现日新月异的面貌，加大对新媒体的利用和监管，让新媒体更好的服务社会政治、经济、文化、民生发展，是一项长期而艰巨的任务，也将是每一个新媒体经营者、管理者和使用者的责任和担当。

参考文献：

[1]温红彦、张毅、廖文根、徐隽.习近平总书记关于网络安全和信息化工作重要论述综述.中央纪委国家监委网站

[2]杨东.Facebook泄密事件暴露大数据背后“技术黑箱”.证券日报

[3]张安法.大数据时代要有大数据思维.中国军网

[4]倪光南.核心技术不能受制于人.求是

[5]大数据时代，隐私泄露频频发生.人民日报

作者简介：

王晓宇：西安高新第一中学高中2019届20班学生，作者上小学时就在省级报纸上发表文章，初中时曾在中国日报社《二十一世纪学生英文报》上发表作品。