移动通信网络维护管理存在的问题研究

孟春民　梁宏杰

摘要：现今社会发展快速，人们之间沟通也越来越方便，可以用“地球村”来形容现今世界各地之间的距离。尤其是在移动通信网络研发应用之后，人们可以离开电脑，离开电线的束缚，随时随地进行交流。文章当中便对于移动通信网络维护管理中存在的問题进行了分析，并针对于问题提出了可行的建议，从而助力于我国移动通信网络的运行。

关键词：移动通信网络；维护管理；存在问题；解决策略

中图分类号：TP311.08 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）01-0036-01

1 移动通信网络维护管理存在的问题

随着网络通信技术的不断发展，移动通信网络的构建也在不断地进行创新与完善，在此期间在网络运行上常会受到一些因素的制约，影响了通信网络的正常运行。根据相关的调查显示，其主要存在的问题在于以下几点：

1.1 维护质量要求高

在当前的情况之下，随着网络信息技术的不断发展 ，新技术、新设备、新的思想设计方案不断的涌现出来，这虽然在一定程度上提高了移动通信网络的运行效果，但是这些新的设备与技术对于外界的运行环境要求也在不断地提高，在此情况之下，设备对于维护人员的要求也在不断地提升，这就使得人员在进行维护过程中难度增加，一旦人员的技能水平与专业水平难以跟上现金技术的发展速度，在维护当中便难以发现存在的问题，从而使一些隐患依旧存在，影响移动通信网络的正常运行。

1.2 移动通信网络传输线路的质量不能保证

移动通信网络出了设备，便是将网络传递到各地的线路了。为了能够在全国各个地区都能够随时随地使用到移动通信网络，便将线路架设到全国的各个地区，从而实现网络的全覆盖。但是这些线路都是架设在室外环境当中，容易受到外界环境的影响。同时，线路的架设一般都是承包给其他工程施工公司的，这就使得线路的质量难以得到保证。而且在维护工作当中，对于外界的线路问题一般是由施工队伍来进行的，就算线路存在质量问题，除非移动通信网络公司挨批人员进行逐一认真排查，否则难以知晓其中的真是情况。

1.3 维护人员素质有待提高

移动通信网络的主要任务便是为用户提供良好的通信网络服务，一切威胁网络正常运行的因素都应该及时剔除。但是在维护管理当中，维护人员中存在专业能力不强，技能水平不高的情况存在。在人才方面，提供移动通信网络的公司一般为国企或是国企控股，这就使得在管理的过程中受到政府的管理，企业内部的人才之间的竞争较小。另一方面，企业在进行人才招聘的时候更喜欢招收应届毕业生，因为应届毕业生还尚未接触社会，可塑性强，但是新入人员的知识体系还停留在学校当中，对于现实生活当中的工作没有正确认知，学习的知识难以与现实生活当中的工作内容相结合，这就使得在工作当中维护人员实践能力缺失。再加上原有的人员当中存在工作态度不端正、不遵守规章制度等情况，使得维护管理工作没有相应的秩序，使得维护工作难以正常进行。

1.4 人员技术的专业性有待提高

电子设备的更新快速，这就使得新的设备技术不断地投入到移动通信网络当中，从而促进网络的发展。新的技术为用户带来新的良好体验的同时，也给网络维护人员带来了诸多问题。维护人员主要是对于网络系统进行维护，网络新技术、设备是由开发人员进行研发应用的，这就使得维护人员在工作当中存在一定的滞后性，如果维护人员没有在第一时间补充新的知识技术，便会在维护当中出现不能解决新技术的问题存在，从而影响了移动通信网络的正常运行。

2 强化移动通信网络维护管理的策略

2.1 建立实干性强的维护管理队伍

建立良好的维护管理队伍是当前强化移动通信网络维护管理工作的重中之重。提高维护工作人员的整体水平也被网络企业看做发展当中的第一大事。在维护管理队伍建设当中，应该做到以下几点：

其一，现有管理人员应该加强自身的专业水平。技术不断发展，人员也应该不断地加强自身的技术水平，在研发人员研制出新的技术的同时，维护人员应该及时与研发人员取得联系，向研发人员索要新技术与新设备的研发思想与技术理念，从而及时对于其中可能存在的问题制定相应的处理办法，并了解其中需要使用的设备材料，以防在维护当中由于不知道具体情况而不能进行维修的现象。

其二，加强新入人员的实践管理。确实，人员具有较强的可塑性，能够更好的企业发展当中贡献自身的力量。但是在实际工作当中，企业应该在对于人员进行思想政治教育的同时，还应该加强人员理论与实践工作之间的联系，从而使新入人员能够及时投入到维护管理工作当中，补充原有人员不足的窘态。

其三，加强维护管理人员的思想教育。人员的工作态度也是工作当中的重要问题。只有在正确的思想与工作态度的引导之下，工作人员才能够全身心的投入到维护管理工作当中，从而及时进行移动通信网络设备的维护管理，保障网络的正常平稳运行。

2.2 创建合理网络，做好预防性维护工作

信息网络运行过程中，网络的维护性和可用性能够反映出移动通信网络运行的好坏。该规划能够最大限度的考虑网络可维护性和可用性特征，在对网络的维护性和可用性的评价上也有明确规定。例如在对网络的维护方面，在网络规划中有所体现。在绘画当中，应该讲网络预防维护进行细致的划分，从而对于不同的阶段制定不同的应对计划，最好将问题扼杀在萌芽时期。规划中也对维护的内容作了相应的规定，配备用的配件库、有故障的元器件、用于传输的网络线、出故障的单元盘等方面在规划中都进行明确规定。

3 结语

移动通信网络在现今社会当中的作用不断增大，因此相应的维护管理工作也应该及时的跟进，提高维护管理人员的综合水平，建立起良好的维护管理工作队伍，同时创建合理的网络，做好预防性的维护工作，以促进整体移动通信网络的运行。

参考文献

[1] 黄文宇.移动通信网络维护管理存在的问题研究[J].信息通信，2018（06）：254-255.

[2] 马辉.移动通信如何做好网络维护及管理工作分析[J].现代信息科技，2017，1（05）：61-62.

Abstract：nowadays， society is developing rapidly， and communication between people is becoming more and more convenient. We can use "global village" to describe the distance between different parts of the world today. Especially after the development of mobile communication networks， people can leave the computer， leave the shackles of the wire， and communicate anywhere. In this paper， the author analyzes the problems in the maintenance and management of mobile communication networks and puts forward some feasible suggestions to help the operation of mobile communication networks in China.

Key words：mobile communication networks； maintenance management； problems； solution strategy