策划Ⅰ本刊编辑部 采写Ⅰ本刊记者 武志军
5G、大数据、物联网、人工智能、新一代信息技术、传统行业互联网转型升级……这一串话题的背后是近年来我国对数字经济发展的聚焦。据中国信息通讯研究院的报告显示,中国目前数字经济总量达到31万亿元,从2002年到2018年的16年间实现了208倍的历史跨越,成为中国经济新引擎。
当实体经济插上数字化的羽翼,当全面深化改革乘上数字化的快车,一场以数字化为形式、以技术进步为手段、以经济转型升级为目标的变革正在悄然发生。数字经济背后凸显的是发展理念的创新,是技术的进步,也是思维方式、商业模式、消费模式的革新。
5G、大数据、物联网、人工智能、新一代信息技术、传统行业互联网转型升级……这一串话题的背后是近年来我国对数字经济发展的聚焦。2017年,数字经济首次写入全国两会政府工作报告,明确提出“促进数字经济加快成长”;2019年,全国两会政府工作报告再对数字经济着墨,称“壮大数字经济”。
现如今,数字经济对中国既是挑战同时也是机遇。站在城市的街头,无论是商店还是路边摊位,甚至是卖菜的大婶都可以扫二维码支付,都能明显感受到数字浪潮带来的冲击。一轮新的技术革命和制度变革,正以数字化的形式发挥作用:异地就医结算制度已经完成,移动支付越来越普遍,形形色色的O2O带来了足不出户的便利……当实体经济插上数字化的羽翼,当全面深化改革乘上数字化的快车,一场以数字化为形式、以技术进步为手段、以经济转型升级为目标的变革正在悄然发生。
4月2日,国家发改委创新和高技术发展司司长伍浩出席国新办新闻发布会时表示,过去一年数字经济在助力我国经济社会发展各个方面均取得了很多新成效。据中国信息通讯研究院的报告显示,中国目前数字经济总量达到31万亿元,从2002年到2018年的16年间实现了208倍的历史跨越,成为中国经济新引擎。
专家认为,数字经济作为一项发展战略也已经写入十九大报告,并且数字经济所承接的产业集群十分广阔,包括智能科技、互联网、通信等一系列高精尖产业,对接中国制造2025计划,数字经济将是推动中国经济转型的关键动力。数字经济背后凸显的是发展理念的创新,是技术的进步,也是思维方式、商业模式、消费模式的革新。
“没想到这么快就能收到订单,如此轻松地实现产品出口更是没想到的事。”伊斯坦布尔卖家厄麦尔兴奋地说。厄麦尔之前经营着一家传统3C商店,同时也在当地电子商务平台上开店。当厄麦尔得知可以通过中方合作企业——敦煌网线上开店做出口贸易后,立刻决定开店,成为了中土双边“数字丝绸之路”跨境电商综合服务平台首批土耳其卖家之一。结果,产品上线后第二天,厄麦尔就收到了第一笔订单。这样的景象只是“一带一路”数字贸易繁荣发展的一隅。
“一带一路”倡议提出以来,数字经济也成为了我国同沿线国家开展合作的重点领域。跨境电商、税务信息化、智慧城市以及智慧教育等方面新进展持续涌现,我国与“一带一路”沿线国家数字基础设施等领域交流与合作也不断深入。
以浪潮集团为例,近年来,浪潮大力发展国际化项目,与“一带一路”沿线国家在信息化领域进行了多项合作交流。“最近我们又与当地政府签署了新合同,将在5个重点城市陆续发放5000台终端机器。”浪潮集团驻赞比亚国家代表刘少兵表示,继去年完成一期建设后,赞比亚智慧税务项目迎来新进展。
据刘少兵介绍,赞比亚之前都是手写发票,偷税漏税的现象比较严重。2016年赞比亚政府开始全球招标,建设智能税务系统。2017年1月,浪潮集团凭借IMS(发票管理)软硬一体化系统、端到端的智慧税务整体解决方案等,在全球9家竞标厂商中脱颖而出,成为赞比亚智慧税务项目建设的独家供应商。
经过有序建设,浪潮集团IMS系统于2108年1月在赞比亚上线,项目一期部署的2000台税控终端覆盖赞比亚16个城市,涉及144个不同行业。
“截至目前,系统已稳定无故障运行超过1万小时,大大提升了当地税收的透明度,改善了投资环境。”刘少兵称,目前,浪潮已在莫桑比克、塞拉利昂、毛里求斯等多国推广智慧税务方案。
授人以鱼不如授人以渔。据了解,浪潮公司不仅仅是卖设备,在产品、方案、技术“走出去”的同时,还积极分享中国的信息化建设、互联网经济发展等经验,传递云计算、大数据等理念,融入当地社会发展,促进当地信息产业和数字经济发展。目前,浪潮集团的信息化业务已覆盖越南、泰国、俄罗斯等“一带一路”沿线国家,涉及智慧城市、税务信息化、数字媒体、智慧家庭等多个行业和领域。
“信息化建设是‘一带一路’连接虚拟经济和实体经济的强韧纽带,也是驱动相关国家发展经济的重要引擎。”浪潮集团董事长孙丕恕表示,在数字经济时代,“一带一路”建设不仅要实现传统基础设施互联互通,也要通过信息流、数据流的互联互通,将“一带一路”沿线国家的核心生产要素、优势资源连接起来,让各个国家都能共享发展的红利,实现多方共赢。
2017年2月,中国滴滴出行公司与巴西99公司建立战略投资伙伴关系、收购99公司部分股权。被滴滴出行收购后,99公司得到了来自中国企业的资金、技术及运营经验,并很快将之应用于巴西市场。而这一“数字红利”率先渗入的就是当地普通人的生活,并对社会产生了长远的积极影响。随着出行安全得到提升,在巴西,软件叫车受到越来越多人的青睐。目前,99公司为巴西1800多个城市提供专车、快车和出租车服务,2018年日均订单量达120万单。
“一带一路”倡议提出以来,中国企业将资金、技术及经验带到了沿线各国,跨境电商、网上丝绸之路、数字基础设施等领域交流和合作渐深,新进展不断涌现。我国“一带一路”数字经济建设花开正盛。
建设“数字中国”,5G不可或缺。它将足以改变甚至产生多个相关的产业链,对人类的社交方式、通讯方式和生活娱乐产生巨大影响。更为重要的是,它将加速社会数字化变革,这会超出所有人的想象。
2月18日,“全国首个5G火车站”在上海虹桥站启动建设。在位于上海虹桥火车站出发大厅的5G体验点,许多方方正正小盒子样的5G微基站被布设在出发大厅各处;体验点内一个圆柱形设备正在工作,将5G网络转化成市民可以体验的WiFi信号。人来人往中,不少旅客在候车区一角的“5G体验点”前停下脚步,打开手机,试图连接5G WiFi,体验这一“网红新科技”带来的全新上网感受。
据了解,正式启用后,虹桥站内的5G网络除了可以满足大量人群场景下的高速上网、随时随地移动支付的需求外,还能支持4K超高清分辨率的视频通话、多路视频回传等业务,为旅客带来更美好的体验。
如果说4G改变了生活,那么5G则将改变社会。以无人驾驶车为例,在十几公里外控制中心下达一个指令,无人车几乎可以实时接收,进而执行操作。这就为无人车、无人机等无人控制设备研发和远程急救医疗等行业发展突破了现有技术的瓶颈,打开了一扇明亮的窗口。
日前,华为发布一份《5G时代十大应用场景白皮书》,列举了云VR/AR、车联网、智能制造、智慧能源、无线医疗、无线家庭娱乐、联网无人机、社交网络、个人AI辅助和智慧城市10个应用场景,基本囊括了日常能看到的关于5G宣传片中的场景。
但这仅仅是局部。在专家看来,5G“全面考虑非人之间的通信,是支撑未来数字社会的基础”,将会“重构人类的社会关系和智力水平”,推动人类进入智慧社会。随着5G的款步而来,数字经济对实体经济的引领和创新推动势必产生更为重大的变革。
“5G的落地,将引爆万物互联的‘万物+’时代到来。”亚信集团董事长田溯宁认为,5G技术将使我们身处一个万物互联的世界:无处不在的感知、网络和智能系统,促成万物皆可连、万物皆赋能,“这将让我们进入一个新的梦想世界,那将是新商业模式和技术创新的伟大时代。”
他描述道:“不久的未来,传统制造业、服务业、建筑业、医疗、农业乃至各行各业,都将被‘万物+’重构,新材料、纳米技术、生物技术、3D打印、无人驾驶、区块链、大数据、云计算等新兴产业都蕴含着巨大的商机。与此同时,垂直行业的‘信息孤岛’将不复存在,生产者、消费者、经销者、管理者和调度者以及各种设备和服务相互连接,并衍生出全新的应用领域和商业模式。”
当每一个家电设备,每一辆汽车,每一个城市的停车场,甚至我们每个人的服装、眼镜都被连接起来的时候,这个世界会怎么样?“答案或许是‘各行各业将出现前所未有的生活方式和生产方式’,但在为‘万物+’作商业准备时,万物互联的安全风险要充分评估并拿出应对措施。”田溯宁提醒道,安全是运营中最重要的环节,在“万物+”主宰的产业互联网下半场,政府、企业等各方有责任让用户的数字生活可以信赖。
浙江是中国改革开放的先发地,也是中国数字经济发展的桥头堡。近年来,浙江以数字经济为标志的新经济正在加速崛起。一方面,浙江大力推动杭州城西科创大走廊,杭州国家自主创新示范区、高新园区、西湖大学、产业创新服务综合体等一大批创新平台的建设,致力于培育“产学研用经,财政介媒云”十联动的生态系统,全力打造“互联网+”世界科技创新高地。
另一方面,“梦想小镇”、“云栖小镇”等互联网特色小镇异军突起,也是浙江省数字经济引领实体经济创新发展的一大亮点。据了解,创建仅两年的“梦想小镇”就已汇集了1万多名创客、2000多个项目,集聚资本2530亿美元;而一年一度的云栖大会“也正成为创新创业者追梦的地方”。
在杭州,春节开工第一天,浙江执御信息技术有限公司销售业绩一片飘红:春节前后,通过公司移动电商平台,仅中国品牌的眼妆产品,中东国家消费者就买走12万多件。红红火火的销售,早在公司副总裁何治军预料之中,从选择聚焦中东市场,到筛选热卖商品、预测备货时段,都基于大数据分析和人工智能算法,该公司节前就与国内供应商联动,约82%的商品实现提前备货。
梦想小镇
依托新技术、新模式,该公司已带动5000多家中国企业“数字化出海”,把产品销往“一带一路”有关国家和地区。统计显示,杭州数字经济线上主营业务收入已连续17个季度保持两位数以上增长,2018年达1.08万亿元,增速18.8%。最近5年,杭州数字经济核心产业增加值年均增速22%,对全市经济增长贡献率超50%。
如今的杭州,既有“数字产业化”,创新能力持续提升,更有“产业数字化”,“互联网+制造”深度融合。无轨机器人来回穿梭,包装全流程自动化,这是浙江恒逸集团有限公司的化纤生产智能车间,生产效率比以往提升30%。集团与阿里云合作,给工厂装上“工业大脑”,将大数据算法模型引入生产过程,仅燃煤优化一项,就提高效率近3个百分点,每年为企业省下1500万元。
“嫁接”了数字技术,传统产业插上了“云翅膀”:截至今年2月中旬,杭州已累计实施“机器换人”项目3300个,企业“上云”超8万家,传统产业企业劳动生产率、设备利用率、产品合格率均有提升,产品库存率下降。
目前,数字经济已成为我国高质量发展的主战场。开年以来,我国多地密集出台数字经济发展规划和指导意见。例如,山东省提出到2022年,全省数字经济占GDP比重由35%提高到45%以上。四川提出,加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设,加快5G商用步伐;北京提出加快5G、工业互联网等新型基础设施建设;陕西明确将加强人工智能、工业互联网、物联网、智慧城市等新型基础设施建设。由此可见,2019年制造业数字化转型不断进入实质环节,包括设备数字化、流程数字化、知识数字化和业务数字化。智能制造将在数字经济的发展中起到更加基础性和支撑性的作用。
“制造业数字经济取得可喜成绩,但继续发展面临许多挑战。一是多数企业数字化水平较低,网络化、智能化演进基础薄弱,制造企业数字化发展不平衡不充分问题依然突出;二是数字化解决方案供应商缺乏。” 中国信通院数字经济研究部主任孙克指出,推进产业数字化要突出主攻方向。加速推动制造业数字经济,深化制造业与互联网融合创新,大力发展工业大数据,推动传统制造业加快数字化转型。
随时随地打开手机或电子阅读器,“万卷书”触手可及;夜幕降临时,“有声故事”陪伴无数小读者安然入梦;戴上虚拟现实设备,就能身临其境般“穿越”时空……科技发展,让阅读的世界无比宽广,出现更多可能。“数字阅读持续保持高速发展态势。”在掌阅创始人张凌云看来,随着移动互联网的普及、用户体验的不断提升和数字化内容的极大丰富,让数字阅读能够在e时代续写“开卷有益”。
据全国国民阅读调查数据显示,2018年我国国民综合阅读率为80.8%,数字化阅读方式包括网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等的接触率为76.2%。中国新闻出版研究院院长魏玉山表示,过去十年,数字化阅读方式接触率从24.5%增长到76.2%,增长明显。数字化阅读的发展,提升了国民综合阅读率,推动了整体阅读人群持续增加。
2019中国数字阅读大会在杭州举行
点开阅读器上《丝绸之路》一书,遇到看不懂的词语,只要选定该词就会跳出词典释义和英文,再点击“百科”便能看到更全面的关于该词的释义和知识背景。如今,这种文本“超链接”方式已广泛应用于数字化阅读,帮助读者拓展了阅读的深度和广度。
翻开一本秦兵马俑画册,屏幕上立即展示各种秦俑立体造型;戴上VR眼镜阅读一本关于航天的图书,宇宙飞船近在眼前;手机端下载APP,机器人开始为孩子朗读智能绘本……日前在杭州举办的第五届中国数字阅读大会上,5G、人工智能(AI)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、云计算等新技术纷纷亮相,充分展现了未来阅读的无限可能。
业内人士预测,随着5G技术落地、虚拟技术提升和人工智能的快速发展,数字化阅读将向智慧化方向发展。听书,是近年来兴起的一种数字阅读方式。据知识服务应用得到APP发布的数据显示,到今年4月,他们为1754本精品图书制作了导读产品“每天听本书”,共生产了877小时的音频,用户累计听书2.72亿次。而按传统阅读速度,以每本书20万字计,读完这些书大约需要1.2万小时。
阅读方式更新,阅读体验也需要变得更好,优质内容始终是人们阅读的最大追求。中南出版传媒集团新技术新媒体部副部长林峰认为,高质量的数字阅读有赖于优质出版内容和先进数字技术的有机结合。目前出版行业应聚焦到如何用自身的优质内容衍生出更多的优秀产品,以吸引更多用户。
2017年,数字经济首次写入政府工作报告,明确提出“促进数字经济加快成长”。今年的政府工作报告再次对数字经济着墨,提出“壮大数字经济”。根据中国信息通信研究院数据,预计2035年中国数字经济规模将达到150万亿元,占GDP比重将突破55%,达到发达国家平均水平。目前,数字经济已成为高质量发展的主战场。比起竞争激烈的一二线城市,三四线城市、乡镇的数字经济市场还是一片有待深度挖掘的“蓝海”。
在国家级贫困县新疆巴楚,当地甜瓜通过电商平台走出新疆销往全国。3年间,瓜农们的亩均收入从400元提升到了3600元,一批贫困户因此摆脱了贫困;在河北清河,一位村民向网商银行申请,5天内获得8万元贷款。他提交了户口本、身份证、宅基地证明等信息,通过大数据分析,他无须抵押就能获得贷款;在云南西双版纳,龙林小学的孩子们正在上一堂网络直播课。大屏幕两端,相隔千里的学生和教师隔空上课和互动。这种互联网教育新模式让农村学生也能享受到优质的师资及课程。
这是当下中国乡村常见的几个场景。近年来,数字经济正前所未有地服务和赋能全社会,其带来的普惠性增长,改变着乡村的传统风貌。在浙江、江苏、福建等地,一批远近闻名的专业“淘宝村”纷纷涌现。据统计,2018年,全国农村网络零售额达到1.37万亿元,同比增长30.4%;全国农产品网络零售额达到2305亿元,同比增长33.8%;农村网络销售吸纳了2800万农民就业。这是数字经济服务于乡村振兴战略的一个缩影。
阿里巴巴集团首席执行官张勇指出,互联网和数字经济将在欠发达地区发挥作用。借助互联网的力量,中国农村用户“得以进入一个非常透明的世界”“这会成为中国经济增长的另一个引擎”。
尽管乡村数字经济的发展方兴未艾、前景广阔,但现阶段还存在着不少短板。专家指出,目前,农村地区的个体商户在产品质量把关、宣传推广等方面缺乏专业的培训;物流基础设施网络有待完善,有关公共服务设施不够健全等。
今天消费需求越来越多元化和个性化,进口消费和国货消费双双升级。近日阿里巴巴交出一份“新零售两年成绩单”,当中不难发现,新零售赋能一大批国货品牌,迎来数字经济时代的新消费的红利期。
2017年5月,创立24年的国民皮鞋品牌红蜻蜓与天猫开始新零售合作,3个月就积累了120多万名粉丝。红蜻蜓董事长钱金波评论说:“每一个传统企业都好像在城市里开车,寻找高速路口一样,都想升级。”新零售正为这些国货品牌开辟了一条数字化快车道。去年,红蜻蜓线下门店的1000家完成了新零售改造。成果很快显现了出来。2018年天猫双11,红蜻蜓的成交额比前一年翻了近一倍。
2135亿!2018天猫双11完美收官,n个记录被刷新
1976年创立的羽绒服品牌波司登也实现了与新零售赛道的无缝对接。2018/19财年前9个月,波司登累计零售额较2017/18财年同比录得30%以上增长。创立于1994年的立白是中国最大的日化洗涤品牌,在驶入新零售赛道后,2017年销售额达到200亿人民币。李宁一直是国货品牌的代名词,从亏损30亿元到半年盈利2亿元,中间就隔着一个新零售。令人印象深刻的是,2018年初,李宁随天猫登陆纽约时装周,股价就迎来了大涨之势。
毫无疑问,未来几年是中国数字经济发展的关键时期,也是零售业乃至整个商业世界进入数字化转型的重要时期。作为市场主体的企业的数字化转型程度十分重要,更需要生态式的数字化赋能。
1月11日,阿里巴巴发布商业操作系统。阿里巴巴集团CEO张勇指出,阿里巴巴服务的消费领域从实物商品走向更广阔的世界,也包括数字商品、文化娱乐产品以及每天大家都要用到的本地生活服务。阿里商业操作系统将进一步赋能实体经济,通过商业数字化升级继续推动消费升级。
2018年天猫双11总交易额达2135亿元。商务部指出,在销售量前十名的品牌榜上,国产品牌占据八席;中华老字号销售额超过28亿元;数百万家线下实体店参与双11。不断刷新的消费纪录,凸显着不断积聚的经济新动能,蕴含着满足人们美好生活需求的价值逻辑。从天猫双11、淘宝双12等数据来看,消费结构升级呈现实物消费个性化、消费人群年轻化等趋势,进口消费成常态。在线下,实体零售业通过数字化转型吸引消费者,智慧门店、VR/AR试衣试妆、无感支付等新体验成为消费的新增长点。餐饮、旅游和文化服务都呈增势,服务消费与实物消费平分秋色。新零售也促进制造业高质量发展。天猫新零售赋能品牌实践C2B制造,未来三年淘宝1000家“天天工厂”将以规模化C2M撬动供给侧转型升级。