王浩 张浩东 王镕柱
【摘 要】信息时代的高速发展所伴随信息量的不断膨胀,人们获取知识的方式发生了革命性的改变。对于与信息打交道的法律人无论是法官、律师、检察官还是法务,都要具有在海量信息中找到有用信息的能力,这种能力就叫做“搜商”。笔者将深入探讨“搜商”养成的重要性,以及如何养成很高的“搜商”。
【关键词】搜商;信息爆炸;效率;搜索引擎
在时代发展的今天,伴随着第三次浪潮的如约而至。一个人综合素质的评定已经不再仅仅由“智商”“情商”这两元结构所决定,而是与信息时代的“搜商”相结合。搜商的高低将很大程度地影响一个的自我提升,甚至是生存。所以,“搜商”的養成是很重要的,同时搜商应该怎么养成,也因该令人深思。
一、搜商的重要性
(一)什么是搜商
为了反应在信息时代人们对信息的检索能力,人们提出了“搜商”这一新的概念。中搜CEO陈沛是最先提出搜商概念的人之一,他认为搜商是人们借助工具获取新知识的能力,即搜索智力。[1] 搜商的概念有广义和狭义之分,广义的指人们所有搜索行为的智力,也称“泛搜商”。[2]也就是说狭义的搜商,应该是指在互联网社会发展以后,伴随着谷歌、百度等网络搜过引擎的产生,出现了本文所探讨的狭义上“搜商”。也就是借助网络,通过搜索这一方式,获取信息的搜索行为的智力应该就是狭义上搜商这一概念了。
(二)搜商的影响因素
那么对于搜商,我们也可以做定量的分析。黄泰山曾提出SQ=M(s)*IQ*EQ,其中的SQ=搜商,IQ=智商,EQ=情商,M(s)=Mind(sourcing)搜寻意识。根据黄泰山的观点,搜商的M(s)可以说可以靠训练决定的,意识可以认为是一个习惯。那么智商与情商的乘积决定了搜商。也就是说搜商与智商和情商之积成正比。由此可以认为,智商与情商决定了搜商。那么,当智商与搜商达到瓶颈之时,有意的对搜索意识进行提升,无疑这是一个明智的选择。
而陈沛所提出的SQ=K/T(C)这一公式,则从另一个思维出发,其中K=knowledge知识,T=time时间,C=搜商指数(社会平均知识获取能力)。知识作为分子,T时间作为分母,也就是说想让搜商越高,分母时间应该最少。哪么,可以得出这样的结论效率与搜上成正比。
而笔者则认为SQ=(K*IQ*EQ)/T(C)更加可以定性表示SQ受影响的因素。假设其他因素不变,分母上的时间(T)这一变量,与不变的K*EQ*IQ成反比,同时K*EQ*IQ的改变也可以影响SQ的高低。那么,我们认为广博的知识、高超的智商与情商和很短的检索时间是衡量SQ的因素。但是,事实上T并不是独立不受影响的,所以EQ、IQ、K均可以影响T这一变量。懂得搜索的方式这一知识、智商足以很快想到搜索的关键词、情商足以对信息进行跨速处理,这些均可以对T进行影响,从而对公式进行影响。反过来说,假如EQ、IQ、K恒定,那么如果没有意外状况T必定是恒定的。那么EQ、IQ、K是决定因素,那么T的意义又是什么?我么可以认为T是EQ、IQ、K的宏观形态。是反映三者大小的表现量。就像是肿瘤是表现量,而癌细胞是内在实质影响的量。
(三)法律人与搜商的关系
法律人,是指从事法律业务和学习研究法的人。法律人也要具有搜商。在校的法律专业的优秀学生,都会熟练掌握最高人民法院、最高人民检察院、聚法案例库、无诉案例库、威科先行网、裁判文书网等网页与搜索引擎。对于课堂和书本上学到的法律知识必须要查找相应的案例进行阅读研究,这样才能体会到法律在司法实践的应用。案例的搜索与真伪检验就要运用搜索引擎。如果一个学生不能尽可能快的通过搜索引擎找到案例并查看真伪,那么这个学生可能永远无法无法明白法在司法实践的适用,或着花费大量的时间去进行资料查找,这是一种低效学习。就如同写论文的人,不会使用知网一样。而对于,法律职业者来说,对于自己受理案件,如果可以找打相应的或近似的判例,结果一定会事半功倍的。
二、搜商的培养
(一)搜商培养的前提
搜商的培养绝对不是简单的机械操作,而是因该具有一定的前提。我们按照上面部分对于搜商影响要素的阐述,我们可以认为EQ、IQ、K、T均为影响SQ的变量。那么如果不具备这也要素的人是不具有搜商的。也就是说没有搜索这一行为的专业知识、没有足够的智商去认知信息与搜索、没有情商去转换搜索的表征或者永远打字打不快。不具备这些素质,搜商也不可能具有。因为无论是SQ=M(s)*IQ*EQ,还是SQ=K/T(C),抑或是笔者认为的SQ=(K*IQ*EQ)/T(C),都可以看出,乘积的关系只要一项为零,其结果(SQ)必定为零。所以说,SQ的具有的前提是苛刻而又综合的。
(二)搜商如何具有
在保证EQ、IQ、K、T均不小于零(EQ*IQ*K*T>0)的大前提下,无论EQ、IQ、K、T的一项或几项数值有多么的少,SQ总是大于零,那么这个人就一定具有搜商,这就是第一种情况,自然人天然具有高低不确定,但是数值不小于零的搜商的情况。而另一部分是不具有搜商的人。这一部分人的一项或几项数值为零。那么,理论上的解决方案就是将不大于零的部分进行改造,从而具有。
但是,按照实际情况,无论是在高校从事法律学习,能够通过高考,接收高等教育,说明这些人的智商和情商至少不会为零;更何况在社会上依靠法律吃饭的其他法律人更不会例外。那么SQ的是否具有问题,就变成了K与T的影响。
对于K这一变量因素,K作为知识的意思,解决K的问题的本质就是解决如何具有信息技术知识、明白掌握搜索引擎和搜索技巧。对于T则是应该是熟练度的问题。
(三)搜上如何提高
针对提高SQ的方法,如上个问题中说的那样关键是提高信息技术和对应专业的专业知识,最后是熟练掌握使用搜索引擎。
首先要认真学习信息技术这门科学,要明白信息技术的重要性,信息技术不是计算机专业的专利,应该是新时代所有专业人员都应该具备的一个重要技能。信息技术是一门工具,那么如果没有法律的专业知识。就像是拿着一台最先进的发明,却不知道应该干什么。主修专业的专业知识和信息技术知识是相辅相成的,相得益彰的。
最后,也是最重的就是提高搜索引擎的使用。搜引擎的使用包括两个部分一个是通过语文功底和理解概括力进行关键词的思考,第二个是通过培训对搜索引擎自身的各项功能进行了解,具有通过搜索引擎自身的功能设置和属性特征来最大限度开发引擎的搜索力。举例来说,就是当一个人希望检索信息时,他可以通过大脑和自身的语文功底,找到搜索的关键词;然后通过他对搜索引擎的了解,找到搜索的窗口然后利用对信息技术的知识和对搜索引擎的技能知识进行筛选等一系列操作,最后找到自己需要的信息。
【参考文献】
[1] 曾细桃,钟志贤.搜商:网络信息时代的学习者必备能力[J].江西:江西广播电视大学学报.2012(3)-0061-05.
[2] 陈沛.搜商:人类的第三种能力[M].北京:清华大学出版社,2006.