浅谈视频监控系统维护工作

杨 杰，雷江波

（武汉贝斯特通信集团股份有限公司天津维护项目部，天津300393）

1 引言

南水北调闸站视频监控系统主要用于实时监测主渠道引水作业，为闸站各系统的运行维护和应急取证提供远程视频监控手段。视频监控系统可实时采集门站的局部图像信息，包括整个闸门的开闭操作、机电设备的运行状态、各分水口调水和取水状况等图像信息。

监控系统由5部分组成：摄像头、传输设备、控制主机、显示和存储设备。传输系统将视频图像传输到控制主机，控制主机将视频信号分发到每个监视器和存储设备。通过控制主机，操作员可以发出命令控制摄像头的方向、多个摄像机之间的切换等。利用特殊记录处理模式，可以记录、回放、处理图像等，从而使记录效果最佳。

2 工程简介

南水北调中线干线工程管理机构分为三级：局机关、分局、管理处，分别负责各辖区的工程运行维护。全线工程共涉及52个管理机构。其中：1个局机关（北京总调）、5个分局（渠首分局、河南分局、河北分局、北京分局、天津分局）、46个管理处（渠首分局下属5个管理处；河南分局下属19个管理处；河北分局下属15个管理处；北京分局下属3个管理处；天津分局下属5个管理处）。

闸站视频监控系统分为管理机构和现地闸站机构，其中管理机构由三个机构组成第一级为总调级，包括北京总调和河南备调；第二级为分局级，包括北京分局、天津分局、河北分局、河南分局及渠首分局；第三级为管理处级，包括各分局下辖的所有管理处。

总调级的功能为互备关系，当北京总调的服务端发生故障，由河南备调的服务器接管全线视频平台，以保障视频系统安全、稳定、不间断运行；分局级和管理处级可以控制所管辖区域内视频监控系统，包括视频图像观看、控制、查看录像回放及图像解码上监视器；现地站机构只可以控制本地视频监控系统，包括视频图像的观看、控制及查看录像回放。

天津干线南水北调中线工程的重要分支，包含一个分局级管理机构、5个管理处级管理机构和15个现地闸站机构，闸站视频监控系统主要由视频服务器、视频监控终端、视频存储设备、摄像机、视频传输系统等设备组成（见下页图1）。

3 监控维护工作内容

要进行监控和维护工作，技术人员必须首先了解整个监控系统的结构和组成；其次，要掌握各种监测设备的结构和工作原理，检查现场每个监控设备的安装环境。监控系统日常维护所需的基本条件即备件全、工具全、仪器全。

图1 天津分局视频监控系统

准备工作做好后，就要开始监控设备维护工作，针对南水北调天津分局视频监控系统的设备类型，制定了详细的巡检和维护计划，详细内容如下。

3.1 前端监控设备

前端监控设备包括室内外摄像机、金属立杆及基础、支架、前端设备箱及内部设备、防雷器、读卡器等，主要巡检内容包括：设备防静电、除尘、摄像机机罩清洁及养护；检查摄像机保护罩、球罩的密封性，支架的牢固性，立杆及基础、设备箱的外观、牢固状态、稳定性及完整性；防雷接地电阻复测，确保防雷接地功能正常；检查摄像机预置位、调整视角及清晰度，图像质量检查；立杆及设备箱防水除锈处理，摄像机支架及立杆底座螺母松紧处理；摄像机存储检查及测试；设备箱内部设备检查及测试，包括编码器、供电电源；设备供电及网络接口测试；检查摄像机镜头调整、云台控制、雨刷功能是否有效，灵敏度测试、噪声检查；摄像机排风扇及加热功能检查。

3.2 机房设备

机房设备包括机柜、服务器、主机、磁盘阵列、移动硬盘、硬盘录像机、矩阵切换器、网络收发器、防雷器、电源等。主要巡检内容包括：机柜表面防静电、除尘及擦拭；机柜内部、电缆沟内所有电源及通信插头，各设备的防静电、除尘、散热及设备清洁；检查机柜及各设备外观情况、指示灯工作状态、稳定抗震防雷状态，核对安装位置和数量；机柜内各设备、线缆标签粘帖情况检查及修复；对机柜进行门把手抹油及柜门变形的调整修复,机柜外观有划伤的进行补漆修复；设备的所有接线松紧检查及处理；设备网络连通性及接口测试；检查系统安全性（病毒防御情况、系统漏洞修复）；检查各设备故障及异常告警信息；清理后台缓存，确保设备运行报警正常；各设备的功能检查；检查磁盘阵列存储及备份功能，确认数据的完整性和有效性。

3.3 监控室设备

监控室设备包括电视墙、监视器、显示器、工作站、网络视频解码器、控制键盘等。主要巡检内容包括：设备防静电、除尘及清洁；设备外观、运行状态检查；检查操作系统运行状况，测试操作系统性能；检查系统安全性（病毒防御情况、系统漏洞修复）；检查客户端软件运行状况；对系统及客户端账号、密码、操作权限进行维护；检查网络连通性及信号传输测试；对后台进行缓存清理，确保运行正常；设备电缆固定绑扎；控制键盘控制功能测试；各显示设备显示颜色及亮度校正；对电视墙内部线路、信号接收板、多功能卡、LED模块等部件进行检测维护，排查存在隐患；设备电源检查。

4 天津分局视频监控系统常见故障及抢修预案

南水北调中线干线视频监控系统作为一个超大型的监控项目，维护任务艰巨，但只要对所使用的设备把好质量关，严格按照维护计划和标准工作，遇到突发故障沉着冷静的分析原因，不盲目大拆大卸，会较妥善的解决问题。下面就几种常见故障，分析思路，寻求解决方法。

（1）电源不正常引发的设备故障。电源不正常大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正常；功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）；供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在日常维护过程中储备一定数量电源备件，一旦出现电源损坏现象立即排查修复短路故障并更换损坏电源，这样可以及时有效的解决问题。

（2）设备或部件本身出现问题。理论上，各种设备和部件都可能出现质量问题。但从经验的角度来看，产品本身的质量问题大多集中在解码器、电动云台、传输组件等设备。如果是产品质量问题，最好的方法是更换产品。

（3）视频存储系统故障。视频存储系统故障一般为较大故障，特别是因存储系统供电中断或机房温度升高导致存储设备硬件损坏、存储服务器磁盘损坏等。此类故障容易引起视频监控系统全局性故障，应立刻联系厂商工程师现场服务。

5 结语

随着科学技术，网络技术和计算机技术的进步和发展，视频监控系统能够及时、准确、直观地识别和确认事故多发区域的情况。因此，它已成为加强安全的重要手段和预防事故的重要工具。作为专业维护技术人员，要不断的加强学习，努力提高技术水平，严格按照维护标准工作，以确保设备的运行更安全，更稳定，更可靠。