锻造讲解能力提升讲解艺术

李燕

摘 要：新时期，科学技术与文化事业不断发展，文化馆、博物馆、纪念馆的历史文化载体地位也在不断提升，正以多种功能服务于社会，本文以瓜州县红西路军浴血河西走廊最后一战史记讲解为例，从四个方面就如何锻造讲解能力，提升讲解艺术进行探究，以更好地服务于历史文化的讲解工作。

关键词：讲解员；锻造素质；提升艺术

讲解员的讲解是知识和语言的高度综合艺术，它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。只有准确、生动、富有艺术感染力的讲解，才能使观众加深对参观内容的理解。业界有这样一句形象的比喻：“优秀的讲解员，盲人都可以陶醉在展览中”。所以，要想成为一名合格的讲解员，就必须具备以下几方面的基本素质。

1 崇高的思想道德素质

讲解员担负着宣传教育的社会作用，从某种意义上讲是人类灵魂的工程师，所以，必须要具有良好的思想道德素质。第一，讲解员应当拥有强烈的爱国主义意识，能够明确政治方向和维护国家的利益与尊严；第二，要有爱岗敬业的奉献精神与责任感；第三，要有强烈的服务意识，要有参观者至上的服务理念，并且能够积极维护参观者的合法权益。

2 扎实的专业知识基本功

讲解员具备精湛的讲解技艺是搞好纪念馆宣教工作的重要条件之一。一般来说，普通观众在参观过程中，虽然馆内也有许多介绍，但始终是粗线条的，而观众想了解的是“活生生”的形象、有血、有肉、有情感的鲜活历史。如果不经过讲解员的逻辑讲解，有些内容仅靠观众通过图片和简略的文字说明是很难理解透彻的。

以西路军纪念馆讲解为例，来作此说明。1936年10月，为了控制陕甘宁与河西走廊，打通苏联军援的西北通道，策应河东主力安全，由中国工农红军红一、四方面军两万余人，遵照中央军委命令，西渡黄河，在河西走廊与马家军匪帮浴血千里，伏尸盈雪，由于兵力悬殊，最后粮绝弹尽，惨遭失败，在中国革命战争史上写下了悲壮的篇章。但是，西路军的悲壮历史，在建国前后并没有得到正确的认识和评价。自20世纪80年代以来，中国共产党在实事求是思想路线的指导下，经由许多事件参与者的强力佐证下，使得研究这段历史的社会环境逐渐得以改善，西路军的历史的真相才逐步得到澄清，最终拭去了西路军悲壮历史上的尘埃，还以历史真实的面目。针对这段革命历史，文博讲解员只有在全面掌握历史背景的基础上，才能使听众获得准确的历史信息，才能让西路军悲壮河西的历史彪炳千秋，也才能使每位听众产生震撼心灵感受，也才能真正发挥文博馆教人、育人、感人的阵地作用。

3 精准的语言技能技巧

随着社会的发展，人们对讲解员的职业标准和要求也在不断的提高，观众需要的不再是简单的说教式讲解，需要的是生动、科学的讲解，这就要求讲解员在讲解过程中要多交流、多互动。例如2018年8月2日，瓜州县博物馆举办的“影石流年”亲子创意石头画体验活动中，在向孩子们讲解原始社会普遍使用的石刀、石杵、石镰、石磨等石器工具的时候，我和同伴们就采用生动亲切而又不失科学的语言，讲解远古时代石器的形成、种类、用途等知识，使孩子们懂得了石器时代石头是主要生产、生活的工具。这样的讲解，不仅契合了孩子们好奇的心理，而且精准的语言传递给了孩子们来自远古的科学信息，获得了师生们的广泛好评。

4 端庄的外在形象修养

在讲解过程中，讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，一举一动都会关乎博物馆的形象。因而，讲解员的外表形象应该是热情而不轻浮、庄重而不冷漠，活泼而不随便，朴素而不笨拙。你可不年轻，但你要端庄，你可以不礼貌，但你要经典。恰到好处的装扮，得体的修饰，热情大方的表情，不仅让观众产生亲切感、信任感，增强凝聚力，而且让观众有一种积极向上的情感意识，讲解就能在轻松、愉快的过程中自然进行。所以说，讲解员注重外在素质的修养，对增添讲解魅力，辅助讲解技能，增强艺术感染力，就显得非常重要。

5 因人、因事、因环境而变化的应变能力

每一批参观者既是一张新的考卷，又都是不留情面的考官，讲解员在工作中不仅要求“专” 与“博”，而且还要注重“活”。在讲解内容、表达方式以及语气、姿态等方面随机应变，心态要放松，表情要自然，手势与语言搭配要和谐，与听众融入一体，这样才能吸引听众，从而形成自已的风格。

一是面对普通的游客，讲解员就应有选择、有侧重地讲解，并适当加入一些有关名人的奇闻轶事。

二是面对学生观众，讲解员应尽可能将章节的内容简单但却完整地传达给他们。让学生们绝不能忘了那段感人至深的历史，不能忘了那些英勇不屈的英雄，不能忘了先烈们为了人民解放事业付出的巨大牺牲，让学生感同身受，受到激励，愿意将这种精神传承下去。

三是面对专业观众，在讲解时尤其要注意语言的准确性与连贯性，不仅历史脉络要清楚，史料运用自如，还要时常联系重点文物加以说明。

总之，随着素质教育的普及，纪念馆已日渐成为教育广大观众了解历史、感悟今天的一个场所。讲解员作为这样一名文化传播者，应不断提升自己的讲解艺术，才能带领观众走入历史名人与革命英烈的世界里，理解他们的行为，弘扬他们的精神，充分发挥纪念馆的教育作用，让讲解员这张名片更具有新时代的风采。

参考文献

[1]刘启芳.讲解员学者化―纪念馆宣传教育的可持续发展之路[J].上海文博丛书，2010（1）：62.

[2]吳晓玲.讲解员语言运用分析[J].福建教育学院学报，2008（4）.