如何发挥烟草基层员工创新积极性

王文静

【摘 要】自改革开放以来，我国各行各业一直在磅礴发展中，其中烟草行业也不例外。经过30多年的改革发展，烟草行业已经成为了一个经济主体。行业越大责任也就越大，在经济快速发展的今天，烟草行业也面临着一系列问题。比如基层员工的管理问题。如何调动烟草行业基层员工的创新积极性，已经成为行业内一个不可避免的问题。而本文将从三个方面分析这个问题。首先从烟草行业发挥基层员工创新积极性的原因出发，分析当前烟草行业基层员工的现状。其次二.烟草行业基层员工发挥创新积极性的阻碍，从而从当今社会形势和员工心态的背景下提出鼓励烟草行业基层员工发挥创新积极性的对策。

【关键词】烟草行业；基层员工；创新积极性

一、烟草行业为什么要发挥基层员工的创新积极性

（一）发挥基层员工创新积极性的必要性

烟草行业之所以发挥员工的创新积极性，主要从两方面出发。一是在社会全面发展的今天，创新是每个企业持续发展必不可少的灵感源泉。可见，创新对企业的重要性。基层员工数量庞大，如果能让基层员工发动创造力，把企业的基础工作、细节工作都做出特色。那么这个企业在市场上必定是个地基庞大，充满竞争力的优秀企业，这恰恰和烟草行业未来的展望相当。

（二）当前烟草行业基层员工的现状分析

1.老员工占比多，缺乏与时俱进的精神

如今不少烟草公司都有很多老员工，虽然老员工具有丰富的经验，比起新员工来说，能顾更好地完成本职工作。但是老员工的思想已經固有了，他们有时会过于固执和不懂变通，这种不懂与时俱进，并且缺乏积极学习意识的精神面貌，会非常不利于创新。

2.工作热情逐年降低，员工产生职业疲劳感

烟草行业基层员工存在的第二大问题就是基层员工流动性稍差，往往一个员工固守本部门或者是本职位长达几十年。缺乏流动性使他们重复千篇一律的工作。久而久之工作就变得单调、枯燥，不少员工产生了职业疲劳感，更别说在工作中发挥创造力。

3.工作缺乏挑战，影响员工进取心

通常情况下，烟草行业基层工作较为简单。员工熟练之后，千篇一律的工作对他们来说缺乏挑战性。而且工资较为平常，晋升空间有限。长时间没有得到晋升的员工自信心受挫，使他们对自己的期望越来越低，连人生目标也变得模糊，更别说发挥创新积极性了。

4.员工未认识到社会现实，缺乏奋斗目标

部分烟草行业的基层员工，是从出社会就到企业上班。这让他们缺乏日复一日找工作的辛苦历练，也就认识不到当今社会的就业环境和竞争激烈程度。因而并没有认清自己的工作，缺乏奋斗竞争意识。

二、烟草行业基层员工发挥创新积极性的阻碍

（一）整体文化程度偏低，不懂如何创新

在烟草行业，大部分企业的基层员工学历都较低，基本呈现本科学历占全员的5%，大专学历占全员的10%；中专学历占全员的15%，初高中学历占全员的大部分。致使烟草行业基层员工的文化结构不科学，人员配匹不协调。基层员工们往往不是不创新、也不是不知道要创新，才能走可持续发展的道路；而是不知道应该怎么创新。因为横向知识的欠缺致使他们不知道该怎么去想、怎么去做才能把手头上的工作做出特色来。

比如老员工虽然文化程度较低，但是长时间的工作积累的经验让他弥补了文化上的不足。做起事来经验丰富，能够很好地指导和帮助新员工完成本职工作。但是由于工作环境中，懂得如何创新的人才有限，没有敢闯的引路人。又考虑到自己的年龄等多搬因素，过于纠结个人的得失，认为只要工作上没有给企业造成大的利益损失，企业也不会把自己怎么样，而停止思考、停止上进，不敢想、不敢闯。

（二）晋升机会少，不想创新

烟草行业基层职工的工作大部分都是固定的，数年如一日地干着重复的工作。由于个人综合能力素质有限等多方面原因，可轮换且胜任其它岗位的情况不多。对于员工来说，未来似乎已经固定，他们只能守着一个职位，不能晋升。所以也就不想创新，认为创新无用，甚至认为即便自己在某些细节上做出了创造性的举动，也不能达到升职加薪的效果。也就懒于去思考了。这是阻碍烟草行业基层员工发挥创造积极性的有一大原因。

（三）缺乏大局意识，没有意识到创新

虽然我国经济发展速度快，各行各业更替也快，每个行业甚至企业都在谋求创新之路，以便在这个日新月异的社会存货活下去。但是烟草行业毕竟属于国营企业，有其特殊的特殊经营优势。导致烟草行业的大部分员工没有认清现实，仍处于盲目乐观的状态，尚未认清当今社会的经济环境、就业环境，竞争何等激烈。况且，大部分烟草行业对员工的待遇不错，员工们不免浑浑噩噩，安不思危，根本就没有意识到创新这个问题。这是烟草行业基层员工缺乏创新积极性的又一大阻碍。

三、鼓励烟草行业基层员工发挥创新积极性的对策

（一）增强员工归属感，提高员工积极性

既然缺乏积极性是烟草行业基层员工懒于创新的因素之一，要想提出鼓励烟草行业基层员工发挥创新积极性的对策，首先就要想办法提高基层员工的工作积极性。增强员工归属感和忠诚度是调动员工的积极性不二法则，要想增强员工归属感和忠诚度首先就要做到以人为本。

即便是基层员工，领导也要予以重视和尊重，包括尊重员工的工作内容，尊重员工的个性以及员工在工作中提出来的建议。当员工感受到自己被尊重，自己的意见领导也会考虑时，就会产生自豪感。从而更主动、更愉快地融入进工作群体中。久而久之，当员工的自豪感形成一种习惯，就会很自然地对企业产生归属感，对企业的忠诚度也会大大提高。

当然在工作中也会更加地积极，不再是一种得过且过的态度，而是认真地思考行动中的对与错，利与弊。发散创造性思维，实现烟草行业发挥基层员工创新积极性的策略。

（二）完善考核机制，承诺员工晋升机会

上文中提到，没有晋升空间也是烟草行业基层员工缺乏创新积极性的因素之一，要想提出鼓励烟草行业基层员工发挥创新积极性的对策，首先就要完善績效考核机制，承诺员工晋升机会，给员工看得见的希望。绩效考核是激发员工主观能动性的重要方法，有了绩效考核后员工就有了压力。当知道自己做的事情会被人监督，甚至和别人作比较，其优劣程度会做成数据呈现给领导看后，员工会非常在意自己的同事和领导眼中的形象，从而主动把工作做好，做精细，甚至提出创新性想法。完备的绩效考核出现后，员工也了解了自己的优势和不足，既能看清激烈的竞争形势，也能及时调整努力的方向。

而且完善的绩效考核制度是员工评优、晋升、提干的依据，同时可以让员工了解自己的优势、不足，调整努力方向。在管理上，也应优化基层员工工作环境和晋升空间。让基层员工知道只要自己努力，为企业提出了创造性的意见，也可以一步一步地往上爬，逐渐实现经济和职位双丰收。这样看得见的承诺，看得见的希望，是激发烟草行业基层员工创新积极性的又一大对策。

（三）健全培训体系，为员工发挥创造性提供前提

上文中提到，员工文化程度较低也是烟草行业基层员工缺乏创新积极性的因素之一，要想提出鼓励烟草行业基层员工发挥创新积极性的对策，给员工发挥创造积极性提供保障。必须建立健全企业培训体系，给员工知识上的帮助。因为随着知识更新速度的不断加快，烟草行业基层员工逐渐出现知识结构不合理和知识老化的现象。通过培训，企业既能了解自己员工的知识水平，也能让员工的横线、纵向知识交融提升。为发挥积极创造性提供先决条件。

四、结论

综上所述，烟草行业要想发挥基层员工的创造积极性并不难。只要用对方法，比如上文中对策中的方法。既是对员工的尊重，也是企业的一种人力资源投资。

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