天然药妆品在苏州大学生群体中市场分析

葛佳慧 王琳 张燕

（苏州卫生职业技术学院药学院，江苏 苏州 215009）

据统计，在国际化妆品市场中，近25%为药妆品，在美国，药妆品保持年8.5%的增长速度，更是带动了全球药妆市场的发展，而在日本，药妆店的分布能与便利店相媲美，虽然药妆品在国际上很流行，在国内一些大城市也日益趋热，但国内药妆消费水平与国外相比有很大差异。通过在苏州大学生群体中的调研，以小见大，一方面可以了解国内药妆发展的趋势，看到国货药妆在发展的优势与不足，为推动我国的天然药妆行业献上微薄之力；另一方面可以在学习的过程中得到历练，学会分析、思考形势与产品的缺陷，并得以提高自身动手能力。从总体上说，药妆在国外发展模式已经非常成熟，国内可相对借鉴国外经验和教训，突破禁锢，推动我国药妆市场的发展。

一、研究背景

（一）国内外发展现状

全球化趋势下，各国经济贸易紧密联系，药妆作为化妆品市场的新兴力量，势头迅猛，现如今，不仅更多的女性消费者追求更加健康、更加多元化的护肤理念，男性消费者也在逐渐接受日常的皮肤管理与美容。

1.国外市场概况

在发达国家，药妆品已占各自国内化妆品市场的半数以上，就销售额而言，美国的药妆品已经超过了高端护肤品，而日本药妆品牌主打天然植物成分并主要在药店销售,与我国商品架构、销售模式等方面都存在诸多差异[1]，在药店购买药妆品已成为他们的一种生活习惯，根据调查，每年有63%的女性会在药店选购药妆品[2]。

2.国内市场概况

中国药妆市场广阔，且面临与国外大牌化妆品争夺市场的形势。我国不仅陆地资源丰富，海洋资源也相对种类繁多，但几千年的中药美容历史并未造就中国在药妆领域的领导地位。实际上，现代中国药妆发展势头虽然迅猛，如相宜本草、百雀羚、佰草集等国产品牌的崛起，但不难看出，中国药妆市场体系仍不成熟并存在很多潜在的问题，需要汲取国外经验。

二、调查与设计

（一）调查对象

本课题采取整群抽样法，以苏州卫生职业技术学院所在地为中心的周边大学生群体作为调查对象。

（二）调查内容与方法

通过预调查了解苏州大学生对天然药妆的认知度，有计划的安排专项实验人员参加生产实践，且将生产出的天然药妆品发放给校区内的大学生们使用，定期采集他们的使用情况、频率以及满意度等数据，以分析天然药妆在大学生群体中的使用前景，拓宽学生的知识面，提高其对药用化妆品的了解。

本课题整体采用调查和实验相结合的方法，总共分为3阶段，问卷调查包括线上和线下两种途径，其中掺杂随机访谈。第一阶段预调查预计发放问卷300份，成功回收259 份，问卷有效率86.33%，第二阶段手工皂调查预计发放问卷250份，成功回收217份，问卷有效率86.80%，第三阶段DIY口红调查预计发放问卷250份，成功回收232份，问卷有效率92.80%。

三、结果分析

（一）预调查结果

A.受众大部分是女性。

B.多数倾向于保湿、美白、祛痘、防晒等基础护肤。

C.被调查人群了解的国外品牌多于国内品牌，但一些国产药妆品牌已被大众认同。

D.使用洗护品类型大多为洗面奶、面膜、唇膏、护手霜等。

E.被调查人员想参与制作药妆的兴趣浓厚。

总结：说明药妆品在大学生群体中较受欢迎，人群对护肤品的需求符合我们最初设想的润肤保湿条件，且我们赠送手工品的方案可行度较高，有利于后续实验与调查的进行。

图1

图2

（二）手工皂调查结果

A.调研发现使用频率不高。

B.多数倾向于温和不刺激，补水滋润的效果。

C.作为洗护品，常被用来洗手、洗衣物，但少被用于更敏感肌肤的日常清洁。

D.大部分人乐于接受学生纯手工制作的香皂。

总结：制作手工皂是一种危险系数低的实验，贴近生活，在后期赠送手工皂的活动中，大学生反响很大，由此，我们可以推出定制产品并展示制作过程，确保安全性、有效性。

表1 手工皂调查问卷

（三）DIY口红调查结果

A.口红使用频率相对手工皂较高。

B.一只新购入的口红使用寿命长达半年以上。

C.大部分人都会选择国外品牌，且根据颜色、使用感、价格等因素来抉择口红。

D.由学生制作的口红用户体验良好，滋润度佳。

E.多数人表示会支持DIY手工口红。

总结：在女大学生群体中，口红必不可少，可谓炙手可热，因为嘴唇皮肤角质薄，易受到伤害，而且DIY手工口红的安全性也一直受到质疑。为此，我们公开制作过程，保证原材料正规，以操作透明化来获得用户对DIY手工口红的信赖，打开市场。

图3

图4

四、讨论

（一）中草药在药妆品中的应用

天然植物化妆品较化学化妆品来说，刺激性小，皮肤耐受度高，相对安全可靠。就目前国内市场形势来说，加入中草药元素的化妆品已成必然，不仅本土品牌相继得到认可，一些国外大牌也纷纷成立研究中心，注册中药化妆品知识产权[3]，如联合利华、雅诗兰黛等。但中药原材料质量把控还不够严格，产品良莠不齐，且与现代都市人的快节奏时尚理念不相融和[4]，噱头小，导致吸引力低。

（二）解决的办法

我国电商行业发达，可通过明星效应或APP推广加大宣传力度，且本土研究的天然药妆更适合国人皮肤，性价比高，采取先试用后购买的方式，顺应大众消费理念[5]，打通销售渠道，让消费者习惯并主动购买天然药妆[6]。

（三）展望

如今，药妆这一概念已慢慢渗透在年轻人的观念中，根据前瞻研究院发布的《中国药妆行业分析报告》，预计至2022年，中国药妆市场规模可达780亿元[7]。由此可证明，虽然国产药妆还处于漫长而艰难的探索时期，但有望突围。

五、总结

药妆品，首当其冲是“药”字，但它对皮肤疾病只能起辅助作用而不是治疗作用[8]，虽有效成分低于药品，但以其毒副作用低受到用户青睐。我们唯有借鉴国外大牌成功的案例，将中药草本与现代科技相融合，再将安全质量把控严格，才能增加天然药妆品的吸引力，让消费者更加安心购买。通过这种渐进式、探索式的方法，争取让天然药妆逐步登上世界舞台，从而拓宽中国药妆市场。