转变思路开启古巴数字时代

胡泳

普天公司与古巴电子集团达成协议，组建一家合资公司，共同开拓市场。

古巴电信———古巴唯一经营固定电话业务的股份公司，要对全国通讯网进行数字化改造，将新增43万线电话。这是古巴推行改革以来，第一次进行市场招标。

开局不利

对于渴望进入古巴市场的普天公司（中国普天信息产业股份有限公司）来说，这是一次难得的机会。

按照要求，普天公司工作组把标书送到古巴电信委员会。通过一些渠道，他们打探到一些内部消息。

“在众多投标书中，我们排名第二。我们的价格有一定优势，商务标排在第一位，综合指数排在第一”。

普天公司打听到古巴电信计划把43万线的业务分给三家公司做。

按标书排名情况看，普天公司中标应该没有问题，下一步要考虑能分得多少业务量的问题。

投标会结束时，招标委员会主席宣布结果：“意大利公司中标，全部43万线……”

普天公司第一次出击古巴市场，完全失败了。

转变思路

此时，有一个人对普天公司进入古巴市场仍抱有信心，他就是李陪华，普天公司驻拉美部总经理。

他发现，中标的意大利公司是一家与古巴合资的公司，其他一些活跃在古巴市场的外国公司，都有与古巴合资的背景。

“古巴人希望外国企业进入市场，更希望外国企业把技术应用到市场”。

李陪华与古巴政府和企业接触，寻找合作对象。

古巴电子集团是古巴信息通信部下属的企业，以通信、电子产品生产制造为主。企业领导人是拉米罗·梅内德斯，他是老革命，在古巴有特殊的地位和影响力。

普天公司与古巴电子集团达成协议，组建一家合资公司，共同开拓市场。

普天公司能不能从43万线大单中分得一杯羹呢？

李陪华提出这个想法后，梅内德斯认为问题不大，他承诺，愿意与意大利方面進行沟通。可是，意大利方面不同意转让业务。普天公司连着两次失败，李陪华把更多的时间和精力，放在组建合资公司上。

割接遇险

2004年1月12日，古巴关塔那摩省电信局机房，距离新旧电话交换机割接的时间，只有30分钟。

一种非常刺耳的报警声响起，闪烁的红灯是最高级别的报警信号。

这次割接在古巴各省同步进行，下午2时，古巴全国的模拟线路将全部转成数字线路。割接工作主要由古巴技术人员负责，新设备提供方中国普天公司技术人员，负责提供技术支持。如果不能在下午2时前排除故障，意味着古巴通信中断，后果不堪设想;对普天公司来说，意味着一场灭顶之灾。

此时此刻，古巴最高领导人正在召开一个全国电话会议，电信中断，将造成巨大的政治影响。

早在一个多月前，普天公司开始准备。经过严格的技术测试，一切正常，并在每一个割接点上，安排了中方的技术人员。

系统告警声，让普天公司驻古巴技术人员白涛心急如焚。

白涛负责的数字交换机，正是那个价值2亿美元项目中的第二期业务，如果出现通信中断事故，意味着2亿美元的项目将功亏一篑。

当时，古巴正是飓风期，白涛怀疑是飓风造成外部线路故障。

白涛立刻跑出去开车。车打不着火，好在要查的地方并不太远，白涛跑过去。

排查了线路，白涛迅速跑回割接机房。

1时50分，还有报警声。到最后几分钟，大家几乎绝望了。

1时55分，白涛发现有一个模块设置出了问题。他不会西班牙语，无法与古巴人交流。

取得成功

白涛准备进入计算机系统，修改这个模块的程序，他发现中方技术人员没有授权，不能进入总控计算机运行程序。白涛用英语加手势，向古巴技术人员解释，任凭白涛怎样比画，对方都不能理解。

白涛立刻想到王灿，他正在另一个交割点上做翻译。

时间是1时57分，还剩3分钟。

白涛抓起电话，那头是一个古巴人，白涛急得直喊：“王，王，王……”

时间还剩1分50秒。

古巴人意识到对方要找王灿。

白涛用最快的速度把话说完，把听筒交给身旁的古巴技术人员。

王灿用最快的速度翻译，时间还剩50秒钟。

电信局墙上的钟非常准，和卫星连在一起，王灿紧张得不敢抬头看钟。

还剩几秒钟，机房突然安静下来，强烈的报警声消失了。

墙上的时钟跨过2时，古巴全国的电信系统顺利完成从模拟信号向数字信号的升级，跨入新的历史阶段。

目前，普天公司在古巴的前三期工程已经完成，第四期即将启动，古巴方面的还款情况良好。

现在，数十万古巴民众享受到普天公司的服务。

又过一年，李陪华再次飞赴古巴，又一个价值2亿美元、贯通委内瑞拉和古巴的海底电缆工程开始运作。