也说“机器人老师”

栾凌宇

最近，一篇文章《机器人老师来了》令我感慨颇深，文章说：随着“互联网+”的深入渗透、人工智能及大数据等新兴技术的成熟应用，作为服务型机器人重要分支之一的教育机器人具有十分广阔的市场前景。

读完这篇文章，我便在思考：如果我的老师是机器人，我的学习生活将会是什么样？

机器人老师的时间、精力和专业能力是无限的，它们不会生病、不会健忘、不会讲闲话八卦，也不会生气、疲倦、沉闷或者不耐烦。它能诲人不倦，汇聚好老师的经验，兼顾每个学生的学习程度、阶段、能力、个性等，当我有不懂的问题时，我可以直接向它请教，而不必考虑它此刻是否劳累。当我学习成绩下降时，它会耐心地给我分析最近的学习状况，提出可行的建议，并督促我付诸实践。此外，它能有教无类，不会因为考试成绩优劣而去评判学生本身，是真正的有教无类，甚至对于那些存在感低的不引人注意的學生，它也能如实地掌握他们的状况，及时与他们互动。更重要的是，机器人老师能博古通今，它的芯片里汇聚着千百年来人类知识的精华，就如一台时光机一般，能让我们领略有史以来人类是丰盛智慧。

但是机器人老师真的能够完全替代老师吗？

诚然，从精力蓄积、知识储备等方面来看，机器人教师比普通老师要优秀百倍。甚至，未来十年会是人工智能和人的智能并举的时代，机器人能承担很多重复性的工作，属于“永动机”型。

然而教师工作，是机器人做不到的。刘义庆《世说新语·伤逝》中云：“圣人忘情，最下不及情。情之所钟，正在我辈。”教师是血肉之躯，而非“金刚不坏”之身。傅佩荣在《哲学与人生》中提出个人因素时，也指出知、情、意是个人三大组成部分。可见，在情感能力、认知能力、品德意志等方面，机器人教师相比真人教师而言，还是远远不够的。

从教师自身角度而言，人是一棵会思想的苇草，我们因思考、丰富的情感而不可替代。我们每天在生长，我们有温度，我们能感受自然和生命的呼吸，这是机器人不可取代的。同样，从学生角度而言，我们的老师每天也在贴近生命，每天在关注学生的成长，感受学生的喜怒哀乐，每一节课堂都是一次温暖而百感交集的旅程。老师的每一天，就是带着三四十个有血有肉，有成长求知需要，有被关怀关注需要，有沟通交往需要，有自我认知和成就需要的学生，带领他们在智力、情绪、社会交往等各方面成长，而这恰恰是机器人的局限。

究其根本，如西方哲学家雅斯贝尔斯所言：教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云碰撞另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。教育的本质在于灵魂的唤醒。而这种唤醒是有温度、有热度、有高度的唤醒，我们的教师懂得：唤醒谁，如何唤醒，用什么唤醒，什么时候唤醒。而这不仅仅需要知识储备，更多地在于人文情怀与教育能力。梁漱溟也说：人心最宝贵的是人的主观能动性。这也是区别人与其他生物的根本标准。

“机器人老师”只是在知识技能、忍受高工作强度等方面超过老师，但还无法越俎代庖，完全取代。即使机器人老师能给我们授业、解惑，但那也只是“拿来主义”，只是使用现成的结果。如果我们真的什么都依赖于机器人老师，遇到问题只向电脑要答案，那么，久而久之，我们就会变得懒惰、麻木、愚蠢，人类就会变成机器人的工具。那简直是人类的悲哀。

进而，我又联想到一部电影《剪刀手爱德华》。爱德华纵然拥有万般本事、杰出才能，甚至他能超越机器冰冷的躯体，与女主人公产生情感，但是，他还是无法战胜人类以收获完满的爱情。关键原因在于他缺少主动而灵活地理解生存智慧的能力，缺少生存策略与技巧，缺少人间烟火味。

“师者，所以传道授业解惑也。”真正的教师，一定是有教育理想、良知，具有传道精神的。如果教师不去动用他们“壳中的灵魂”，仅仅只是机械地传达书本上的内容，只是强调死记硬背的学习和教学方法，与机器人何异？