中纺论坛：消费观念出现了哪些变化？

文/本刊记者 许欢

腾讯的消费调研得出：70后买得“精”，90后换得“勤”，其他年龄段也有变化。50岁的人对服装选择普遍趋向年轻化，不再寻找50岁的服装。一线城市受高房价和高生活成本影响人口流入受阻，二三线城市出现人口回流，品牌向二三四线城市下沉，消费进入提升阶段，服装市场随之受益。很多品牌已提早布局进入三四线城市，比如海澜之家等。

对话嘉宾：

中国针织工业协会副会长 赵洪

中国家用纺织品行业协会副会长 朱晓红

中国产业用纺织品行业协会副会长 郑俊林

中国服装协会秘书长 焦培

在中纺圆桌论坛第十四届年会上，来自纺织相关领域的行业协会代表，以对话的形式畅谈了消费市场近年来出现的变化以及所在行业新的经济增长点。

议题一：您所在专业领域对消费市场做出了哪些贡献，以及新的消费需求是怎样产生的？

焦培：国内消费市场最明显的变化是消费年轻化，80后、90后成为消费主流，2018年以后这种趋势更加明显。特别95后被称为“Z世代”，他们崇尚个性、更自我，消费观念迥异，对品牌忠实度没那么高，也不愿为品牌过多溢价买单，却紧跟潮流，有自我时尚主张，愿意为品牌背后的故事和文化买单。

腾讯的消费调研得出：70后买得“精”，90后换得“勤”，其他年龄段也有变化。50岁的人对服装选择普遍趋向年轻化，不再寻找50岁的服装。一线城市受高房价和高生活成本影响人口流入受阻，二三线城市出现人口回流，品牌向二三四线城市下沉，消费进入提升阶段，服装市场随之受益。很多品牌已提早布局进入三四线城市，比如海澜之家等。

近两年，渠道间的竞争愈发明显。除阿里、京东等传统强势平台，网红、直播主播和抖音、快手、小红书等APP有了更大的市场空间。由于新零售技术的出现，一些传统品牌线上发展迅速，并凭借自身对时尚的认知度和知名度，增强了线上体验，年增长超过原有传统电商品牌。

朱晓红：家纺行业是纺织三大终端产业之一，和人们生活息息相关，但直到2018年才有了家用纺织品分类的国家标准。20世纪90年代以来，特别是进入21世纪，随着人们生活水平提高及住房改善，家纺行业得到了迅猛发展。目前家纺行业发展的推动力仍是国内市场，尤其“十三五”期间得到了持续稳定的发展。90年代，大家买床上用品都只买床单或枕套，被套都是自己缝制，而现在都是全套购买，这种变化也使企业销售增长了4倍。

现在家庭装修特别重视室内软装设计，比如墙布、地毯都越来越普及，窗帘也越来越精致，使我国的纤维消耗量逐年提升。至2017年，我国家纺行业纤维消耗量已达1500万吨，占总纤维消耗量的27.6%。

2018年床上用品研究报告显示：国内外床上用品市场总规模达4000亿，内销市场3230亿，占80%以上，占据家纺行业的半壁江山。

郑俊林：近年来，女士用面膜、卸妆棉、卫生品等品类需求逐年上涨，规模不容小觑，覆盖率非常高。另外成人纸尿裤的市场也逐渐发展起来，但市场覆盖率并不高，而且成人纸尿裤问题也比较多，目前用量很小。2015年市场调研显示，成人纸尿裤使用率在2%左右，非常低，市场空间巨大。

赵洪：针织产品由于可以纵向横向拉伸的特点，做成服装很有弹性，且柔软度、保暖性俱佳，因此被大量用在轻服产品里面，其中以内衣用居多，卖得非常好。另外袜子产品种类丰富，尤其女士丝袜是用很贵的纤维织成，卖得也很好。从袜子需求量及人均消费情况来看，2016年我国袜子需求量为218.1亿双，人均消费为15.78双；2017年我国袜子需求量228.5亿双，人均消费为16.45双。由此看来，袜子市场发展大有可为。

议题二：2019年之后，您所在领域新的经济增长点出现在哪里？

焦培：万物互联也许是未来的趋势。随着高速宽带网络的普及，大数据、云计算的发展，以及物联网企业的成长和行业标准推进，对物联网的需求也随之升级。从基础的物品识别、网络信息传输，开始向平台管理、数据分析等更高层次的需求升级。如此一来，物联网的云、管、端的信息闭环将被打通。

紧随着物联网发展，周边相关服务产业也发生了变化，如智能家居、智慧医疗、智慧城市、智能物流、智能可穿戴设备都是国内市场重要的部署方向，这也是中国企业发展壮大物联网的新机遇。这些对中国未来服装产业有着非常大的影响。

朱晓红：家纺行业的变化始终和人民生活水平密切相关，也和消费习惯的改变有巨大关联。过去我们习惯毛巾不破不换，但大量试验数据表明，无论毛巾干用或湿用，使用45天以后，上面的菌落含量都会超标，建议毛巾使用一段时间后要用高温水煮或微波炉消毒。家用纺织品协会在2018年专门制定了《毛巾健康使用指南》团体标准，建议消费者每三个月更换一次毛巾，就是希望通过宣传引导大家科学使用毛巾。

另外，枕头大家也是习惯只洗枕套不洗枕芯，但睡觉时空气是和枕芯里的空气交换，而平时我们即使生病用的也是这个枕头，也是交叉感染的隐患。再有大家平时只洗被套，很少洗被芯，这和枕头是同样的道理。而窗帘也是不搬家不换，逢年过节才洗，有的家庭甚至过节也不洗，成为室内空气重要的污染源。

家用纺织品是实用消费品，大部分消费者购买都是为使用需要，但年轻消费者追求的却是喜欢。尤其80后、90后已成为消费主体，因此企业要加大对消费者的研究，研发出消费者既需要又喜欢的产品，满足新时代消费者对产品颜值和功能的需求。

赵洪：运动休闲装在服装领域如今已被单列了出来，成为新的品类。但运动休闲装从设计和功能来看与运动装仍有不同，更适用于多种场合，是一个新的经济增长点。现在提倡促进消费升级，我们的技术完全能够满足快速发展的市场需求。但现在几大休闲运动品牌，比如阿迪达斯提出：到 2023年，凡是涤纶产品必须是百分之百再生涤纶；耐克和H&M也表示要在2022年全部实现涤纶要用百分之百再生涤纶，这是产品的降级还是升级？可能乍一听，塑料瓶子做出来的面料应该是降级，但事实是，国外品牌对消费升级的理解不同，未必是降级。而我国本身也在提倡绿色发展理念，因此我认为应该是消费理念的升级。

郑俊林：产业用纺织品虽说这几年发展比较快，成为纺织工业新的经济增长点，但是产业用占比依然很低。现在发达国家产业用占比在40%以上。联合国统计：到2050年全球产业用纤维加工总量占比将达到67%。强大国内市场，不仅是终端市场也包括中间材料市场。我国的医疗卫生用品，比如一次性医疗用手术包、手术服的使用量目前还比较低。2015年调查显示：我国医疗卫生用品用量大概在5%左右，而美国大概在70%、欧洲日本在55%至60%。与之相比，我国用量比例非常低，这也是观念导致。

我国医生穿的白大褂没有任何防护功能，而医院又是交叉感染危险区域，防护上有所缺失。国外之所以要用防护用品，就是为减少交叉感染。现在我国医院交叉感染防护是靠使用大量抗生剂解决，这非常危险。因为大量使用抗生剂，会使细菌病毒产生耐药性，一旦出现问题，就无药可用。比如大家一感冒就用头孢，也是非常危险的，因此医疗防护用品在我国有非常大的市场空间。

另外成人纸尿裤在我国使用比例也只有2%～3%，非常低，而日本最高能达80%以上，欧美也在50%～60%以上。我国现在已快速进入老龄化社会，2017年我国60岁以上老人2.5亿，65岁以上老人1.58亿，占比分别是17.3%到11.4%，已远超联合国10%和7%的老龄化社会界限。更可怕的还是未富先老。我国人均GDP低，居民收入不高，这种情况下，如果快速进入重度老龄化领域，会带来很大的社会负担，比如养老和医疗负担。而2亿多老人中，失能半失能老人就达7000万至8000万，护理是非常大的问题，届时纸尿裤会发挥非常重要的作用。