汽车新零售试验场直通战场

2019-03-29 07:44陈萌
汽车与运动 2019年2期
关键词:黄坤试验场服务行业

陈萌

随着2017年7月商务部印发的《汽车销售管理办法》正式实施,原先的单一品牌授权销售正转向涵盖多品牌、社会化的流通体系,销售和售后服务线上线下一体化模式初现端倪。《办法》施行后,消费者买车不必再局限于4S店,而是可以通过商场、超市、网络平台等其他正规合法的销售渠道购买汽车,让更多企业看到了汽车销售市场的机会。

人工智能和大数据技术的发展,成为产业变革的重要推动力量,汽车新零售应运而生。企业利用互联网工具可以完成涵盖用户基本属性、平台使用偏好、触媒习惯、消费习惯等方面的数据深耕,从而转化为营销价值。近两年,汽车流通领域各种销售模式如雨后春笋般涌现,汽车行业已经成为新零售的试验场,随着车市形势趋紧,试验场可谓直通战场。

圈子里的“圣地”

京宝行的会所是京城车商圈的“圣地”,每个踏进这里的同行都会被深深震撼。

他从巴西运回一棵千年古木,横切面是茶室的茶桌,纵切面是餐厅的餐桌。自从2008年建好这个会所后,这两张桌子,接待了一个个深谙宝马文化的车主,洗礼了一批一批膜拜者,也见证了中国车市十年的回旋往复。大家在此,感受黄坤的文化品味,聆听他的管理之道,讨论行业发展。

他以自己的文化品味提升了宝马在中國的品牌文化形象,也影响了宝马车主的生活品味。他将自己多年收藏的石雕、木雕、明清家具、一百多年前的放映机等,在会所建了个博物馆,他用顶级音响设备搭建了一个音乐厅,他以一己之力抢救非物质文化遗产,之后宝马才在中国开启文化之旅。他的京宝行也赢得了宝马德方的尊重。

“我一心做汽车,不扩张,想把京宝行打造成汽车经销服务行业的百年老店,但这很大程度取决于主机厂,经销商在产业链上的主导权太弱了。”谈到此,黄坤喟叹。

“我希望我能将自己这么多年的经验教训,传递给行业的新进入者,让大家少走弯路,这是我最想为这个行业做的事儿。”身为全国工商联汽车经销商商会副会长的黄坤,一直心系行业健康发展,凝聚、团结、鼓舞、引导着经销商群体,支持商会为行业做实事儿。

如果说过去,汽车经销商的成功60%都取决于资源及所代理的品牌,那么未来,经销商的成功则要从自己可以控制的40%中去挖掘潜力,提升管理水平和服务能力。黄坤的京宝行,是值得业界学习的样板。

所有的成功,都指向修为

他不浮华,身无一物,觉得物质都是累赘。他卖着宝马,却开着一辆开了十几年的丰田车,他追求低碳环保生活。

他懂得人间的真善美,他的艺术鉴赏力和审美品位在圈内堪称翘楚。他追求生活的情趣和本真,那是一饮一蔬的原味,是原木和桂花散发的香味,是茶叶在器皿与水温中激荡沉淀的回甘。他喜欢老物件,喜欢上世界40年代的老表精湛的机械工艺之美。

他不浮夸、不矫饰、不虚伪,从不把情怀和公益心挂到嘴边,他做他自己认为值得做的事儿,比如抢救非物质文化遗产、推动行业厂商关系健康发展,无关名利。当得知自己获得全国工商联汽车经销商商会颁发的“改革开放40周年 中国汽车经销服务行业杰出人物”奖时,他再三推脱,认为奖应该颁给企业,他个人不够格。

对于行业和商会发展的问题,他总是不留情面,直言不讳,不了解的人以为他有傲骨、摆架子,接触了他就会知道,他是一个有真性情的人。

他是当前汽车经销服务行业最有企业家精神的人之一。他在国外没有任何投资,没有任何产业,他说他是黄皮肤的中国人。他也不用金融杠杆盲目扩张,以自有资金滚动发展实业,潜心打造他的灵魂之作京宝行。

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