建设工程施工阶段质量控制现状及对策分析

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一、研究背景与研究意义

建筑物作为特殊的产品，具有一次性、固定性、高投入性、综合性等特点。建设工程项目从投资策划到最后投入运行要经历一个漫长的生产过程，要投入大量的人力、财力、物力。所建工程如果施工阶段有质量问题，轻者在后期进行修补或返修，这将大量消耗人工和材料以及延长工期，增加造价，重者则严重威胁到国家和人民的生命财产安全。

施工质量控制是工程质量控制的前提条件，工程质量问题的产生有很大的偶然性，也有其必然性。为了有效避免或者降低质量问题的发生，深入研究这些关键因素的作用机理、找到质量问题的根源是很有必要的。本文将结合项目施工质量管理经验，指出建设工程施工阶段质量控制的重要节点，提出施工质量控制过程中存在的问题及解决方法。

二、工程质量管理相关概念及理论

对于工程项目质量的定义，有广义和狭义之分。狭义而言，指的是工程建设实体的质量，以寿命、可靠性、经济性、性能以及安全性等指标为衡量标准。广义而言，工程项目质量主要包括组织管理、安全管理、技术水平等方面，具体反映为组织、管理、设备质量及技术水平等方面的高低。工程项目质量是通过施工的各个阶段逐步形成的，主要包括五个阶段:可行性研究、决策、设计、施工以及竣工验收。通过五个阶段的实施，形成不同阶段的工程实体。

工程项目管理是对项目活动实施统一的计划、决策、组织、管理以及控制、协调的总称，是为了使项目在一定条件下达到预期目标的综合管理工作。为此，必须使得管理、技术、人力、材料、设备等影响工程质量的各个因素始终处于受控制的状态。

三、工程质量控制工作中存在的问题

虽然工程项目各方都高度重视质量控制问题，且都在行使着各自质量控制的义务与责任，但工程质量控制并没有达到相关要求和标准，在施工过程中还是存在着很多问题。要想提高工程质量控制工作，就必须深刻认识到问题所在，并有针对性的提出解决措施，结合我国工程建设行业和工程质量控制的发展现状，当前我国建设工程质量控制主要存在以下问题：

(一)法律意识淡薄，质量控制重视程度不够。随着建设行业的不断发展，国家相关部门为了促进其不断行业化和规范化，专门制定和颁布了一系列相关的法律法规，各建设相关单位在贯彻国家法律法规的前提下也制定了企业的内部质量控制制度。

(二)员工技能不达标，态度不积极。人是一切活动的主体，一切活动的效果不仅仅受到参与者能力的影响，更重要的是要受到参与人态度的影响。同时，施工人员的施工水平是影响项目质量的直接因素，目前我国很多施工队伍大部分知识水平不高，质量意识薄弱，尤其是一些关键岗位、特种岗位上的操作人员没有经过专业的培训就直接上岗，再加上社会给予这部分人的福利待遇与其劳动强度在一定程度上不成正比，导致了这部分人的流动性强，这种队伍的不稳定性最终影响了工程质量。

(三)管理缺失，质量控制未能得到保障。施工过程中，涉及到技术方案、施工工艺及技术措施等多方面的施工方法，然而实际施工过程中，往往由于管理者自身经验的缺乏和能力的限制，不能够很好地管理好人、材、机等资源，不仅导致人员和机械设备的窝工，造成人力、物力和财力的浪费，更是容易引发质量问题，造成质量缺陷，甚至给人身安全带来隐患。

(四)环境因素影响大。环境因素主要包括施工现场地质、水文、气象条件等自然环境因素，施工单位质量管理体系，质量管理制度和质量管理环境等施工质量管理环境因素，以及施工现场平面和空间环境条件以及现场通风、照明等施工作业环境因素。这些环境因素具有复杂多变和不确定性等特点，如果没能提前发现并做好相关准备，将会对工程建设质量造成很大的影响。

四、工程质量问题对策与建议

要保证建设工程质量，必须认真分析总结工程质量控制过程中存在的问题，并有针对性地进行研究解决，才有可能保证质量控制效果的提高，现根据建设工程施工质量控制中存在的问题提出以下对策建议：

(一)普及法律法规知识。施工单位要安排专人负责定期宣传最新行业相关法律法规，明确讲解违法后会承担相应的法律责任，让单位员工人人懂法，人人不敢违法；加强监督工作，配备专门的质量控制监督人员，主要负责核实各部门监督工作的落实情况，避免质量监督工作只是纸上谈兵，落为空谈；质量控制监督人员要想做好这个工作，一方面要熟悉工程建设的各阶段工作，对各阶段的质量控制的时点和重点有总体上的把握；另一方面要具备专业的质量监督知识，能在监督工作中及时发现问题，减少质量安全隐患。

(二)加强团队建设。激发各岗位人员的工作积极性，使所有人员有一个共同追求的目标，并自愿为之奋斗，而加强建筑队伍品牌塑造，驱使所有工程参与人员时刻审视自己的工作，不断自检、不断改进，最大程度地调动了他们的工作积极性，从而激发了他们的参与热情。加强业务培训，提升专业技能，为队伍的发展壮大提供保障。施工单位要培养自己的员工成为各自领域的熟手，保持团队相对稳定性，提升工程质量。

(三)加强施工现场管理。工程施工现场是实现目标的“第一战场”，然而，当现场管理人员在实际施工中，因为一个工程一个特性，可能需要不同的施工方法和措施才能更好地处理现有问题，就需要对新问题有组织管理能力，对问题分析论证选出更适合实际情况的施工机械、方案等，并且检査分析效果，最后还要总结归纳经验，使得现场问题及时处理不拖拉。

(四)密切注视施工环境问题。在自然环境因素下，要注意施工过程中的地质、水文等信息，在特殊地理位置处更加注重质量问题；在管理环境因素下，根据施工合同，理顺管理关系，建立统一的现场施工管理和氛围；在施工作业环境方面，尤其要注意现场施工照明、通风等对作业人员的安全以及对工程质量的提升带来的巨大作用。

五、总结

随着经济的发展，建设业也不断进步，施工质量管理也日益成熟，在不断完善。项目质量就是工程产品质量，它是工程施工企业质量管理的基点，是工程施工企业质量的象征。本文在指明建设建设项目施工质量相关概念的基础上，通过分析出现质量问题的原因，并给出了相应的解决办法，以期达到提升工程质量的目的。在实际施工过程中，只有充分调动、配置各种资源，利用科学的技术管理方法，在施工项目管理过程中才可以进行有机的、动态的、合理的、系统的管理，才能又好又快地使项目管理目标得以实现,才能使项目管理成果更为理想，从而达到各方的质量管理目标。