YY直播平台的运营策略探究

2019-03-28 12:54
福建质量管理 2019年8期
关键词:主播工会用户

(安徽理工大学 安徽 淮南 232001)

得益于互联网技术的发展及智能手机的普及,基于手机APP的娱乐直播形态得以爆发。PC时代的娱乐直播以秀场为主要形态,移动互联网时代的娱乐直播打破了秀场的固定形式,逐渐演变为走向直播场景和直播内容的多元发展空间。在经历了2016年“千播大战”和2017年行业监管加紧后,2018年资本对直播平台投融资热度有所下降,行业发展回归理性。这对在线直播平台商业模式、内容生产、主播培育和吸流能力等方面提出了更高的要求。YY作为老牌直播平台,在市场的浪潮中,不仅没有被新兴直播平台打死,而且一直保持着自身的优势,那么YY究竟是用怎样的运营策略来获得今天的成绩,值得我们认真探究。

一、品牌运营

(一)网红引流

网红和直播平台的关系犹如鱼和水,利用网红热度来增加平台的用户数量与黏度是每个平台都在做的事情,在这一点上,YY做的尤为突出。2016年,知名主播天佑和阿哲在YY平台上进行人气比拼,引起了直播行业的热议,使YY赚够了话题性,不仅做了免费的宣传,还引来了大批的用户。其次邀请众多网红进行在线直播,以此来吸引并留住大量游客群体,在其中进行实时互动,又加强了主播与观众之间的联系。

(二)寻找合作方进行资源互换

1.在2014年年底,YY欢聚时代正式与3DM达成合作关系。2.在2015年4月,YY欢聚时代与游民星空达成合作关系。3.在2016年5月,YY欢聚时代与OTA跨界合作。4.在2016年6月22日,YY欢聚时代宣布与华策影视、芒果娱乐、PPTV、ICC赛事合作。5.2016年10月YY欢聚时代与CBA达成合作,获得CBA全程直播互动版权。6.2018年11月13日,YY欢聚时代宣布与小米直播达成战略合作。

(三)线上线下活动并进

YY粉丝嘉年华与YY年度盛典两个YY旗下并列的年度大型线下活动成功的打通了线上线下的流量,使YY直播的品牌推广和延伸都更进一步。2018年YY粉丝嘉年华第一次走出广东,共有300+名人气主播与200多档原创节目在现场滚动演出并通过YY直播平台在线直播。据主舞台数据显示,此次活动共有1100+万用户线上线下观看,在线峰值155万,人均观看时长50分钟,参与弹幕互动用户数350万,弹幕量超2200万。YY粉丝嘉年华本质是将YY直播内容生态从线上搬到线下的形式,它让YY平台、主播和工会都形成了更强的影响力。

二、内容运营

(一)独特的用户等级制

YY直播平台拥有一套独特的爵位级别,它们从高到低依次为国王、公、侯、伯、子、男、勋。依据用户不同的消费金额赋予用户不同的爵位显示,公爵至下的爵位之间建立一套完善的晋升体制,满足一般消费能力用户的使用体验感,国王则不可通过升级获得,必须达到一定的消费额度才能获取,是为高消费群体量身打造的用于增强高消费者荣誉感的爵位。这套标签涵盖了各个收入阶层,将用户消费能力级别划分的十分清楚,牢牢地拴住了用户。

(二)平台工会双重管理

YY为了打造更好的生态体系、也为了更好的让主播成长,采取权力下放的方式。YY签约工会相当于现实生活中的艺人经纪公司一样,负责艺人培训与艺人推广,收入来源主要是艺人收入的礼物分成,所以工会帮助艺人提高收入,从而也提高工会收入。采用这种模式的优势如下:对于平台来说,①增加工会管理减轻平台管理压力②工会的成立与运营会吸入一批新的资本流量③支持知名主播成立自己的工会,防止知名主播流失;对于主播来说:①工会帮助易于主播稳定直播②可以接受更正规的培训③有更多的活动机会锻炼自己。

(三)首页推荐板块

在用户登陆到平台页面时,首先看到的就是首页直播推荐,推荐板块分类分别是音乐、舞蹈、脱口秀、游戏、相亲;而这些推荐直播间以网页形式播放,并采用的是主播轮麦,如果用户只喜欢某个板块内容而又找不到优质主播,就可以在首页观看。24小时不停歇保证了用户观看时长,主播轮麦既防止用户产生审美疲劳,又带给更多主播展示的机会。

三、广告运营

(一)多方位广告入口组合推广

YY直播平台针对PC端和APP应用产品的不同特征以及用户具体的应用场景不同,开发更具有针对性的入口用来便于产品的推广。由于PC端网站界面较大,广告窗口也较为丰富,例如横幅广告、滚屏广告等形式。相对于PC端来说,APP产品的界面较小,没有足够的空间用来挖掘更多的广告入口,主要是开屏广告、应用推荐入口等形式。YY平台在进行产品推广时采取组合搭配的策略。以PC端为例,利用顶部横幅广告页面较大的特点来展现广告信息、利用右侧滚屏和公告栏广告推荐最近热门的活动,为活动引流,延续活动热度。多种形式组合使用,达到推广的最大效果。

(二)主播口播广告

这种形式主要就是利用主播的粉丝效应,主要体现在一些知名主播身上,尤其是游戏主播或户外主播。当主播在直播间里使用一款产品时,用自己的真实体验来告诉直播间的用户。这种现场直播体验产品的形式,会提高产品的真实性和可信度,同时出于对主播的喜爱,产品的转化率也较高,并且不影响用户的观看体验。广告内容则可以根据主播自身对产品的定位,挑选符合定位的内容进行投放,确保宣传效果符合经营的策略。

(三)赠送道具礼物

YY平台为了激励用户使用产品,向用户发放平台虚拟道具,例如推荐手游应用时,YY会根据不同的应用类型设置不同的任务形式,再将这些任务里的小目标分别开放给用户由他们自行去完成,每当用户完成一个个小目标时,平台便赠与其不同的任务奖励。通过这一模式平台可以促进应用的下载量和真实使用量,并借以激励用户进行消费支持自己喜欢的主播,为了获取道具用户便会自发地去完成平台设定的任务。

四、总结

2016年作为直播元年,直播平台犹如雨后春笋一样冒了出来,作为一种新兴的娱乐方式,短时间内疯狂生长,直播乱象也频出不穷。在经历了时间的沉淀后,直播平台慢慢走向正轨,面对激烈的直播行业竞争和短视频的冲击,直播平台只有在内容或功能上做出差异化,对用户形成独特的吸引力,才能在激烈的竞争中生存下来。YY欢聚时代在品牌运营、内容运营和广告运营等方面所采取的策略,值得其他直播平台借鉴学习。

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