英国博尔顿学院应用人工智能技术提升教与学效率

据英国联合信息系统委员会官网2018年12月4日报道，英国联合信息系统委员会（Joint Information Systems Committee，JISC）与英国博尔顿学院（Bolton College）的战略性信息学习技术负责人阿夫塔布·侯赛因（Aftab Hussain）共同探討了三个方面的问题：一是使用数据为每个学生提供个性化的人工智能（Artificial Intelligence，AI）助手；二是减少教师管理工作量的计划；三是对教育4.0的看法。

在学生层面，博尔顿学院使用学生数据集为每个学生创建个性化的、基于数据的AI助手。艾达·芙蕾丝（Ada Lovelace）是博尔顿学院的聊天机器人，它可以通过会话或语音识别师生，提供日常服务，学生可以随时随地登录学校主页，向艾达询问学习相关的具体问题。当前，学院正在开发新的iOS和Android系统的应用程序，进一步更新Ada系统。AI助手的应用不仅重塑了学生的学习方式，增强学习体验，而且为学校节省了资金。

在教师层面，博尔顿学院致力于以AI帮助教师节省时间，让教师更专注于支持学生的学习。学院使用自动化编制报告的服务，以帮助教师制作学生的每日或定期成绩单、管理报告等，从而减少教师的工作量。此外，学院利用过程自动化来支持师生开展日常活动和工作流程。

在对教育4.0的看法上，侯赛因认为，教育4.0意味着需在教育领域使用新工具来解决旧问题，创造提供教育服务的新模式， 为所有教职员工和学生提供个性化的解决方案。大数据背景下，AI作为教育4.0的主要工具，其所能提供的服务将变得更加强大。

（上海外国语大学教育信息化国际比较研究中心王敏编译）