百度发布《2019·AI人机交互趋势研究报告》

本报讯 近日，百度人工智能交互设计院发布了一份聚焦未来3年内AI人机交互趋势研究报告（以下简称“《报告》”）。该报告是百度人工智能交互设计院基于过去一年多对AI领域前沿技术、产品和设計的深入研究和洞察，结合产业界和学术界的经验探析而来的。

《报告》从“人机交互介质”“交互对象”“AI应用场景”“人机关系”等方面总结了AI人机交互的八大趋势。

趋势一：语音交互技术进步，更趋向人类自然对话体验。

趋势二：人脸、手势等通道更多出现在产品中，多通道融合交互成为主流交互形式。

趋势三：智能体开始拥有明确的人设。

趋势四：智能体在被动交互外，开始出现主动交互行为。

趋势五：智能体开始拥有情感判断及反馈智能。

趋势六：AI对特定人群的关怀得到快速发展和应用。

趋势七：智能设备互联互通，多场景衔接。

趋势八：人机开始走向深度协同，信任构建成为首要突破点。

最后，《报告》指出，AI时代的人因工程是一个真正的系统工程。而每个人机交互行业的从业者都需要拥有AI思维。最重要的是，中国的人机交互设计和研究者们将首次和发达国家站在同一起跑线上，我们有机会去定义这些体验标准，而不再是追随或遵守。