如何把剃须刀卖给关公

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某极其著名的互联网巨头公司出过一道奇葩面试题，如何把剃须刀卖给关公？据传，成為史上淘汰率最高的面试题。因为历史上被称作美髯公的人不多，关羽关云长算一位大胡子美男子。把刮胡刀卖给关公，你真不怕美髯公用青龙偃月刀劈了你吗？

第一位90后男生，面试屡屡失败，一听这种刁钻的题就奓毛：“马云说过，凡是把梳子卖给和尚，把鞋子卖给渔民，都不是营销，而是忽悠。真正的推销，就是把客户真正需要的好产品推销给他。关羽是史上最有名的美髯公，也是最强悍‘大刀王，我应该向他推销多功能刀鞘，而不是刮胡刀。对不起，向他推销刮胡刀，我做不到，也不会去做。”

第二位90后男生，思维活跃，头脑灵光，不假思索地回答：“关羽号称美髯公，我去推销刮胡刀？实在难以想象关公光着下巴的形象，还怎么摆在商店门口？所谓推销，卖的不是产品，而是服务。我运用互联网思维，进行组合销售。首先给关羽免费提供一次胡子滋养护理，再送一套胡子养生套装，其中刮胡刀不叫刮胡刀，改名美髯刀，用于修理胡须，并设计成青龙偃月刀形状，一定深得关公欢喜。”

第三位是90后女生，已经有几年销售经验了，她侃侃而谈：“三国时期，胡子就是男人的生命，曹操就曾割须代首。如果拿着刮胡刀向关公推销，真有可能被他就地砍头。优秀的销售，要抓住客户需求痛点。关羽义薄云天，痛点是败走麦城、痛失荆州，最对不起刘备，最恨的就是孙权。我对关羽说，你今天买一把刮胡刀，有朝一日生擒孙权时，就用它剃光孙权的毛。凭关公的性格，定会批量采购，配备到军中，也许能卖出十万套刮胡刀。”

第一位男生，显然是深受面试失败的刺激，处世小心谨慎尊崇实用主义，他搬出马云的理论作为心理支撑，其实还是骨子里缺乏自信的表现。他最后的结论是“不推销刮胡刀而推销刀鞘，乍一听似乎新鲜，可细想之下经不起推敲：关公的青龙偃月刀重达82斤，平时都是由周仓扛着，用得着加个笨重的刀鞘吗？不敢想那是种什么画面，真让人忍俊不禁。再者，我们卖的是剃须刀不是刀鞘，从根本上脱离了主题。

第二位男生，思维不可谓不活跃，他想到关公无论如何不会剃光胡须破坏自己形象，进而想到给关公提供胡子养生护理，而刮胡刀只是其中一样护理工具，美其名曰“美髯刀”。这种顺势而为的思维，在销售行业十分流行，想用户之所想，急用户之所需。较之第一位男生，可谓前进了一大步。

第三位女生，脑洞大开，天马行空的思维让人始料未及，她竟然利用传统价值观念和整个时代特征做文章，别出心裁地想到用刮胡刀作为攻击对方的有力武器！这样一来，一件普通的民用品就变成了军需品，成了部队的制式装备。据说，听完这位90后女生的回答，满座皆惊。尽管参加面试的老板，已经预测了许多种答案，但这个回答出乎意料，不禁目瞪口呆，脱口而出：“你有销售总监素质，聘你为总监。”能卖一把刮胡刀的，那是售货员;能卖出一火车的，这是销售总监啊！

（吴宝河摘自《演讲与口才》 图/潆夏）